开发crm系统常有哪些方法

我最近在开发一个CRM系统，想知道一些常用的开发方法。我知道这是一个广泛的话题，但我只是希望了解一些基本的东西，以便更好地了解整个过程。如果你能告诉我一些你所知道的最常用的方法，我将不胜感激。谢谢！