麦客crm到底是做什么的

我最近听说了一个叫做麦客CRM的东西，但是我不是很了解它是干什么的。我听说它可能是一种软件，但是我不知道它是用来做什么的。我很好奇，因为如果它可以帮助我管理我的客户关系，那就太好了。或者它可能是一个销售工具，可以帮助我更好地了解我的客户和他们的需求。无论它是什么，我想了解更多信息，以便我可以决定是否要使用它。