麦客CRM的中文客服是做什么的

我最近在想，麦客CRM的中文客服是做什么的呢？我知道他们可以帮助我们解决问题，但是他们具体是如何帮助我们的呢？我想知道他们是如何工作的，以及他们是如何处理我们的问题的。可能有些问题听起来很简单，但是如果你没有经验，或者你不知道该如何处理，那么他们就是非常重要的。我希望他们能够提供良好的服务，帮助我们解决问题，让我们的工作更加轻松。