来源| 首席商业评论
最近笔者遇到一些在企业担任中层管理的朋友，他们几乎一致的抱怨是现在经济下行压力大，企业都在寻找新增长点。然而面对现状，听到他们总结最多的一个词就是“周期”。 任何一个行业或者企业的发展大概率要经历一定的规律。美国橡树资本创始人霍华德·马克斯在其著作《周期》中指出：企业盈利周期会受到整个经济周期的影响，但是上行和下行幅度大大超过整个国家经济周期的震荡幅度。 说直观一点，大的经济周期企业很有可能躲不过，对管理层而言，把握自己企业的小周期毫无疑问是考验领导层能力的一项重要指标。当下，可以说几乎无论哪个行业高速增长的周期已经结束了，不少大型企业在面临转型升级；初创型企业或者中小企业则面临业务变革的时刻，如何在这个关键时刻把控成本，不抱怨周期，而穿越大周期，最终掌握周期，则是不少企业管理层需要思考的问题。 有MBA教程把企业的发展总结为孕育期、成长期、成熟期和衰退期。企业的发展也约莫需要经历这些发展阶段。如今融资难，加上大环境通胀的可能，企业都难免遭遇现金流困难、成本上升等实际困境。面对周期性困境，大部分企业管理层的选择是降低企业的运营成本，这样可以短时间内保证生存，但长期来看难免影响工作效率和业务发展。如何找到一种兼顾成本与效率的方式来帮助企业穿越周期律发展呢？ 紧抓效益，变动成本把控要更灵活 笔者曾经和一些创业者交流，最明显的感受是相对于成熟的大企业，创业公司最大的共性就是不变的“变动”。相对大厂的业务形态稳定，大部分创业公司的业务形态甚至人员、办公场地都在不断变化中。 在初创期的企业一般业务量都会有快速发展，纯从财务管理角度分析，企业的经营和债务成本中的经营成本会大幅上升。如果经营活动没有得到很好地管理和运营，不仅经营成本，债务成本也有可能影响核心业务的发展，所以如何处理好经营活动对企业经济效益的贡献，控制好各类成本和现金流，则成为企业经历初创和成长周期时必须要面对的问题。 应对不断变动的成本和现金流，一个不变的解决方案是考虑效益。对于传统制造企业，如果购置固定资产，购买设备的经济寿命大于使用寿命时，采购更为合算。但目前大部分企业固定资产的出大头是电脑，一台电脑使用寿命只有3-4年，采购成本动辄4、5千一台，显然选择租更为合算。 这里来看一家中小企业的应对策略。聚星动力成立于2017年，核心业务是体育授权及运营。在公司开办初期，就选择了易点云的电脑订阅服务，租电脑可以节约办公设备采购成本。最为该公司负责人称道的是，易点云不仅仅是简单的租赁业务，电脑有事就能快速上门维修，还有满半年免费退换的服务。负责人坦言“对于办公电脑而言大部分基础办公用机满两年也要更新了，如果采购的话成本就会很高，所以会尽可能延长使用时间，有问题就凑合，这样肯定是影响办公效率的。”显然，订阅+服务的模式更节约成本、也更适合像聚星动力一样的百人左右的中小企业。 2022年卡塔尔世界杯期间，聚星动力的业务同比有10倍以上的增长。伴随这个增长，使用设备的数量也急剧增加。由于当时要临时在长沙成立直播中心，需要快速调运近二十台电脑，易点云遍布全国的仓储系统可以支持全国百余城市配送和及时上门维修，3500+工程师在北上广深可以做到2小时上门，在武汉、长沙等18座省会城市能做到4小时上门服务，就在聚星动力提出需求的第二天，易点云把电脑及时安排到位，让聚星动力新员工快速进入“备战”状态。 聚星动力的负责人表示，易点云的400热线还能做到7×24小时远程支持，遇到小的技术问题可以及时通过电话解决，对于他们这样一家开展全国业务且处在成长期的企业来说，无疑帮助巨大。 对于聚星动力来说，易点云不仅能及时满足业务需求，应对企业发展初期的变动，更重要的是能有效控制激增的成本。 富从俭来，成熟期企业更要轻资产 租赁或者说以易点云为代表的订阅方式被不少人定义为初创和成长期企业采用运营模式。诚然，企业到了成长期发展的速度有所放缓，公司业务、销售额都渐趋平稳，各类经营成本也得到了一定控制。但由于融资渠道增多、业务形态扩张、人员结构发展等周期性原因，不少成熟期企业的成本管理正处于经营业务新旧更替，经营风险和财务风险已经接近企业风险水平的交叉点，各类成本仍呈上升趋势。对于处于成熟期的企业而言，降本仍是企业需要谨慎而持久关注的课题。 根据某东企业购数据显示，2023年，企业采购支出中电脑办公设备的占比在全部品类的占比最高，达到38.9％，仅次于人力成本。无论企业规模如何，IT设备都是企业固定资产中较大的一项支出。我们来看一下一家上市企业的降本策略。 博彦科技是一家成立于1995年的IT咨询、产品、解决方案与服务提供商，在业内是服务BAT的互联网最大外包商之一，并于2012年在深交所上市。 由于B端企业的特性，博彦科技经常需要应对甲方企业突然新增的需求。比如某一年阿里的双十一技术维护需求，不仅需要临时把100台台式机换成笔记本电脑，还需要更新升级电脑的服务配置，由于此前采用了易点云服务的博彦科技，面对这样新增的业务需求就可以通过订阅的实现快速切换，灵活应对市场多变的突发情况。 作为一家技术服务公司，博彦科技的IT设备技术需求高、办公人员分布广，需要驻场IT支持的特点，电脑数量的需求也很大，如果专门设立IT响应部门，显然运营成本将提高。对于这样的企业，易点云可以提供一站式的IT服务。在IT设备的订阅前、中、后期都有配套的服务流程。对于设备的软件预装、技术上门、整机快换包括紧急的调拨换机都能第一时间搞定。 对于易点云的服务，博彦科技在IT设备的系统上、平台上、流程上采取了全方位的合作。博彦科技运维负责人表示，因为IT设备的合作，“两家公司真正捆绑在了一起”，博彦也通过易点云的随用随还，按月、按年的灵活支付方式，大大降低IT设备的采购成本，虽然已经处于成熟期，公司还能把资金集中于核心业务的拓展和创新上，有效避免了组织庞大带来的人员、设备冗余，隐性成本失焦而产生的财资浪费问题。 这样一种把非核心业务外包出去的模式，也就是轻资产模式，在处于初创期和成熟期的企业都有采用，不仅能节约成本，把固定资产繁复冗杂的投入变成灵活可控的投入，把企业资产中的固定成本，变成经营中的可变成本，继续聚焦主营业务，对于处于大周期中的成熟企业来说也是一种较为高明的策略。 对于所有企业来说，无论处于哪个周期，风险和成本是不变的主题，控制成本把握周期，才能实现盈利和价值创造，从而带来长线的增长。 2023年已经进入最后一个季度，企业想要平稳穿越周期，做减法显然是一种更为实际也更为有效的发展策略。在IT设备采购上选择像易点云这样一家能提供设备和服务的供应商，不仅可以大大降低固定成本，通过订阅不断更新的设备还能提高员工的工作效率。在这个基础上，把更多资源投入到核心业务，培育创新动能，企业未来在任何周期都可以保持更强的竞争力，从而在激烈甚至暴虐的市场竞争中处于优势地位。
总结