【潮汐商业评论/原创】
和减肥一样,变美也是很多人一生的事业。
既然是事业,那么就讲究投入产出比、沉没成本、边际效益这些可以量化的数据作为结论参考。
因此,在经历过美容产业蛮荒时代的洗礼之后,近年来,消费者对颜值经济、美颜经济的实际效用追求越来越理性与克制。
其中,围绕家用美容仪品类,自产品诞生之日起就争议不断。
据智研咨询数据,2021年中国家用美容仪市场规模接近100亿元,且正在以超30%的年复合增长率扩大。2026年中国家用美容仪市场规模将突破200亿元。
庞大的市场规模背后,是消费者从功能参数、效果测评、价格对比、设计美学等多方面展开实地勘察,在肯定家用美容仪产品作用的同时,用最真金白银的订单表达了对一些家用美容仪品牌的认可。
最开始,我国家用美容仪市场被美国、日本等高端品牌占据,国产家用美容仪产品自2013年才开始真正发力。
如今,经过一系列优胜劣汰、行业达尔文的竞争发展,国产家用美容仪迎来了自己的春天。其中,今年首次参加618大促的家用美容仪品牌,Jmoon极萌(以下简称“极萌”),就斩获天猫618快消新品牌开门红全周期店铺成绩榜单TOP1,并且全周期成交金额数据始终保持在榜单第一梯队。
这个2021年才成立的家用美容美体仪品牌,凭何一骑绝尘、出道即巅峰?在刚刚过去的“科技护肤 极速变美”2023极萌美容大科技峰会上,或许能找到一些答案。
01 技术为基铸就差异为“大”
想要成为消费者的首选,自然是需要解决其他产品无法解决的问题,有着其他产品无法替代的理由。
正如极萌首席技术官罗庚在峰会中所言,“商战博弈的背后是产品力的PK,这也是能否做到遥遥领先的关键”。
同一品类当中,排他性、不可替代性是产品本质之一,家用美容仪也不例外。
纵观美容美体仪赛道,有关居家美容“耗时长、见效慢”的问题,成为众多消费者的“心病”。在同城快递半日达的消费习惯培养下,消费者对于美容产品和美容仪产品的使用效果,也希望能看到一个更快速、更明显的效果。
至于传统美容仪为何使用效果反馈效率低、效果差、见效慢、难坚持,还是在于核心科技的差异。
在美容仪市场,家用美容仪主要搭载射频、微电流、光等三大主流技术,其中射频技术被医学界证明有实现面部年轻化的效果。
所谓射频技术,就是利用电能所产生的热效应作用于真皮层或皮下组织,引起胶原细胞受热收缩出现可逆的热损伤,诱发皮肤启动自身的修复机制,从而引起新的胶原纤维合成和胶原重塑。
然而,射频美容仪的实际效果与其能量大小息息相关。
一般而言,能量越大,越能作用到皮肤更深层,更好地刺激胶原蛋白再生。而想要能量越大,电极面积是基础。电极大意味着射频能量场越大,在极与极之间,会形成深入皮肤的弧形热场,电极越大美肤热场越大越深入,效果也更好。
也就是说,极萌是用“大”科技,来回答了传统美容仪导头小、电极面积小、能量小三大问题。
以极萌胶原炮Max美容仪为例,具体到实际参数上,一般美容仪电极面积是3.14平方厘米,极萌胶原炮Max是9.616平方厘米,“大”了3倍有余,射频能量方面,一般美容仪能量为33.4J,极萌胶原炮Max是55.6J,“大”了1.6倍。
当然,最直接肉眼可见的“大”科技在于,极萌美容仪的导头也“大”于一般美容仪。
传统美容仪导头面积仅有6平方厘米,而极萌做到了20.6平方厘米,也是“大”了3倍多,对于那些急着出门的消费者,用一下顶三下,同样时间效果三倍,3秒覆盖半张脸,使用完立马可见V脸效果。
要知道,现在的消费者对于包装口号营销大部分时候处于“脱敏”状态,不用太过花里胡哨,只需要切实展现产品效果,就是抵达消费者心智的最快捷径。
同样,如果能一步到位,消费者也不想多走弯路。
前面也提到,因为家用美容仪具体分为不同类型,而不同类型作用效果也不一样,包括射频类、微电流类、电离子类、LED红绿蓝光类等等。
针对这一消费特征,极萌也做出了自己的技术创新。
一般传统美容仪是一种功能打天下,应对面部所有区域。极萌针对消费者面部的不同问题,创新设置的4大护理专区,全脸盖章、下颌线提拉、眼部特护、法令纹舒缓四大功能,自研了一机四效模式,解决用户的全脸问题。
可以看到,在产品力方面,极萌的确深入研究了消费者最本质核心的需求,并且通过钻研创新,对传统美容仪特点“迎难而上”,让技术应用落地。
更重要的是,极萌不仅仅是为消费者满足需求,而是在产品研发上,为消费者创造了新需求,在消费者都没有考虑到的地方,为消费者提供了创新产品体验,给了消费者意料之外的“惊喜”。
在“大”科技的产品效果“极速美容,快人一步”的同时,极萌为消费者的考虑,对消费者需求的感知创造,也快人一步。
02 安全与创新同步,破局行业标准难题
回到居家美容仪赛道本身,因为此前的野蛮生长,导致美容仪产品本身争议不断,各类产品问题层出不穷,消费者维权事件频发,监管终于在今年开始出手整治。
今年4月份,国家药监局公告明确,射频治疗仪、射频皮肤治疗仪可作为Ⅲ类医疗器械管理,产品按《医疗器械注册与备案管理办法》的规定申请注册,未依法取得医疗器械注册证不得生产、进口和销售。
一方面,该监管政策的落地,对行业进行新一轮洗牌,不符合规定的品牌被良币驱逐出市场;另一方面,拥有真正实力的品牌,经过了优胜劣汰的社会达尔文竞争,在良性市场里发展,优势将更加凸显,市场竞争将更加回归本质。
也就是说,从赛道整体发展阶段来看,家用美容仪经历了探索期、扩张期和竞争期的发展,如今已经迈入品牌化发展时期。
在全新的发展阶段,消费者的购买驱动力,也将从流量驱动,转变为产品驱动。
前文说到,极萌凭借“大”科技硬实力获得产品驱动力量,而另一方面,是极萌高安全的软实力。
对于消费者而言,合法合规的产品,更有法律保障。在产品信息公开透明化的网络时代,消费者也更懂得维护自身权益,品牌对市场更应具备敬畏之心,而不是像行业初期那般,利用信息差牺牲消费者权益牟利。
想要消费者用得放心,就必须有拿得出手的安全、官方认证。
此前,极萌品牌已经通过了ISO13485医疗器械质量管理体系认证,该认证体系是用于医疗器械行业的最具权威性质量管理体系。这意味着Jmoon极萌是具有国际医疗体系认证的品牌,其产品从设计开发到生产制造的全生命周期流程均符合相关要求。
值得一提的是,除了国际医疗体系的认证之外,极萌美容仪还为自己的效果,申请了专业背书。
极萌“大”科技的美容仪产品一经面试,就拿到了三甲医院的临床检测报告,抗皱紧致功效获得官方盖章认可。
官方医疗机构外,全球领先的检验中心SGS也针对极萌美容“大”科技的产品有效进行了全方面验证,肯定极萌美容仪对皮肤内胶原蛋生成的作用。
在10月20日的峰会上,作为极萌“首席科学家”,诺贝尔物理学奖获得者、德国马克斯·普朗克量子光学研究所主任、物理学家 Theodor W.Hänsch教授,现场通过视频介绍了极萌在声光电领域的科研攻坚成果,为极萌美容仪黑科技创新能力提供了科学研究方向和学术眼界支持。
此外,央视网对极萌研发中心的探访,也让消费者对极萌科技实力的安全、透明有了更多实际了解。
有了众多国际、专业、官方背书,消费者确实可以从“大”科技体验,到“大”放心使用。
03 营销化繁为简,品牌核心向上
过去多年,经过美国、日本等家用美容仪品牌对中国市场消费者的教育、普及,如今市场对于家用美容仪的认知逐步提高。
根据丁香医生2022年3月进行的《家用美容仪认知及抗老消费行为调研》,在5489位受访者中,知晓家用美容仪的受访用户高达95%,此外,“考虑购买”和“已购买”美容仪的用户占比达75%。
然而,对家用美容仪品类的认可,不等于对某个品牌的认可。并且目前市场上美容仪品牌众多,有持续增加态势。
企查查数据显示,截至2022年7月,与“美容仪”相关的企业超过25000家,其中近18000家注册时间在1-5年内,占比超过70%。
面对国际品牌和新生“后来者”品牌的竞争,极萌作为一个2021年才成立的品牌,是怎么做到出道即巅峰、抢占消费者心智的?
实际上,极萌是一个“站在巨人肩膀”上的品牌。
其背后的由莱集团,拥有200+项全球专利申请以及30+项全球产品认证,将全球前沿的光电专利技术,应用在产品上,让全球超过20个国家的消费者们,享受宅家美容科技。
从营销学角度来说,企业对于品牌的塑造,是一个长期系统性工程,包括品牌定位、品牌形象设计、品牌理念等多方面,品牌知名度、美誉度、忠诚度是核心内容。
对于极萌来说,一开始的品牌定位就让其在一众家用美容仪品牌中脱颖而出,“极速美容,快人一步”的理念,将极萌的核心技术简单明了植入产品特征,即快速变美。
此次的峰会,又将“大”科技品牌理念植入人心,从“导头大、面积大、能量大”诠释家用美容仪的护肤本质。
最简单的语句,往往有着最直接的效果。
对品牌理念的极度简练,源于对技术产品效果的极度自信,“懂得”背后是产品才能传达的只可意会、不可言传。
在消费品牌营销越来越纷繁复杂的背景下,消费者对于品牌营销趋于脱敏乃至反感。极萌另辟蹊径,化繁为简,用通俗易懂的“快”“大”打造了强输出的品牌标签。
商业也是如此,竞争终将回归产品本质,大道至简,行稳致远。