作者|杨蕾 编辑|魏晓
“在拼多多购物越来越大胆了,这次双11,我竟然在拼多多网购了一个家。”
在小红书上,野生装修博主凯文晒出了这次双11的战绩:床、餐椅、浴室柜等大件全部购自拼多多。
在此之前,他已经在拼多多买了不少材料,从全屋开关电源、天然气软管、美缝剂、水龙头这些小物件,到花洒、马桶、照明浴霸、厨房水槽、乳胶漆这些标准产品一应俱全,凯文对这段时间拼多多大采购很满意,表示“完全没有踩雷。”
据凯文介绍,自己在某新一线城市买房子已经花光积蓄,还有不小的房贷压力。房子下来后,他希望在装修上能省则省。“穷装一个家,从硬装就要精打细算。”
“插座在公牛旗舰店买的,乳胶漆是三棵树旗舰店买的,一开始还会在多平台比比价格,发现拼多多百亿补贴后的价格是最优惠的。后面要买的材料太多了,就懒得去比价,干脆所有的材料都在拼多多挑了。半包装修,材料费真的省了不少,连装修师傅都夸我会持家。”
凯文一边装修,一边在小红书上发布省钱攻略。不少网友也会问他要链接。
网友@卖大锤的长安小伙也坦言:我不是托,我房子装修,从头到尾全是拼多多百亿补贴购买,没发现一个质量差的问题,详细算了一下省了大三万。
不仅仅是家装需要省钱,围绕消费者衣食住行需要省钱的地方太多了。但年轻人也不会为了迎合低价,放弃品质生活。“既要产品好,又要更实惠。好价好物,我才会付钱。”生活在新一线,凯文对网购的商品价格非常敏感。
今年双11,各大电商平台将竞争点瞄准“低价”,同样的商品,谁能更低,谁才能在存量市场中赢得消费者。
但当所有电商平台都宣布自己是全网低价时,这又将比价的任务抛给了消费者,导致绝大多数消费者对双11感到倦怠。
真正回归双11的本质,是让消费者真的在大促中占到便宜,轻轻松松买到实惠商品。
拒绝比价 消费者需要直戳人心的实惠
尽管凯文是网购达人,但一开始,凯文并不是拼多多的忠实用户。
一次偶然的退货体验,让凯文洞察到了平台间的价格差。“大家都知道线下与线上有价格差,但平台与平台的价格差也很大。我有一次在两个平台上买了相同的商品,发现自己需要退货时,两个平台的商家退货地址一致,但拼多多的价格更便宜。”
“都是同样的商品,有什么理由不去那个更优惠的地方买呢?”拼多多更实惠的消费心智击穿了凯文。
李念也是拼多多的深度用户。她对此也深有体会,“同样的品牌在各大平台开旗舰店,拼多多的价格是最低的。尤其是打了百亿补贴的商品,50元以下买几双袜子都要比别的平台便宜10多块。”
李念在年初升级为宝妈,尽管她已经为宝宝的出生做足了准备,但宝宝在吃穿用度上“烧钱”的程度还是超出了她的想象,李念经常调侃初生婴儿是“四脚吞金兽”。
“想给她更好的生活品质,但希望花的更少。休产假期间时间比较充裕,我经常研究哪个平台价格更低,通过比价发现‘尿不湿中的爱马仕’黑金帮是全网最便宜的。现在孩子的玩具、尿不湿基本都在拼多多采购。”
受访者供图
2020年,拼多多最先启动“百亿补贴”,平台对“多实惠多乐趣”的长期坚持,持续4年不断让利消费者,夯实了消费者对拼多多的每天都是双11的“真香”体验,让消费者随时都能买到更具性价比的优质商品。
今年双11期间,百亿补贴也首次上线了“单件立减”玩法;在品类上,百亿补贴也从最初的侧重3C数码拓展至全品类。
趁着双11平台给的补贴力度更大,李念又在拼多多为宝宝囤了不少“屁粮”。李念称:“拼多多平时就是‘双11’,双11时更是‘双11plus’。以前还有时间去比价,现在工作孩子两头忙,来拼多多买东西,不用比价直接买。”
当代年轻人不仅在孩子身上消费,在“毛孩子”身上投入也不少。
在北京打拼多年的晨晓已经养大了一只5岁的“银渐层”和一只4岁的“虎斑”。她计算过一笔账,光是给两只猫买猫粮、买猫砂、驱虫这三大必要花项,一年下来也要花费5000元左右。
最开始,晨晓在线下宠物店给两只猫驱虫,一次就要花费200多。猫粮也选择爱肯拿、百利这些进口品牌,但时间久了,“有点吃不消”。
晨晓开始研究网购猫粮,“养猫养久了,就知道这些品牌猫粮的‘地板价’在哪,逛拼多多时,我常买的几个品牌,真的击穿了我心中的‘地板价’。百亿补贴已经补贴了一轮,又叠加上拼多多的省钱月卡,一包平时卖500多的猫粮,最低300多就买到过。”晨晓难掩自己“薅羊毛”的喜悦,感觉自己有“省钱牛逼症”。
受访者供图
双11期间,晨晓在拼多多给两只猫又囤了猫粮和猫砂,“驱虫药也备了一些,现在给两只猫驱虫,一个月只需要花费70多元。猫粮和猫砂基本可以用到春节了,猫猫们可以过个暖冬了。”
受访者供图
精打细算家装的凯文、迎来新生的李念、富养猫咪的晨晓……都在拼多多获得了性价比更高的生活体验。消费者不用再切换各个平台东奔西走去比价,直戳人心的实惠才是真正打动消费者的关键。
质稳价优 消费者回归“理性升级”
最新官方数据显示,拼多多百亿补贴用户规模突破6.2亿,一线城市用户订单量同比增长113%,二三线城市用户的家电焕新升级需求,带动高端家电产品销量同比增长了4倍,四五线城市下单金额同比增长167%。
这也就是说,不是消费者不愿意买了,而是要去性价比更高的地方买。
今年双11期间,拼多多百亿补贴公布的数据显示,新中产在百亿补贴选购了更多的水果、猫粮和数码产品,小镇青年拼购了更多的美妆、家电和运动等大牌国货,电竞发烧友在百亿补贴完成了装备升级,年轻人在装修第一套房子的时候完成了家装升级。
的确如此,在拼多多百亿补贴频道,大牌护肤品的价格被打下来了,400多就可以买到Lamer精粹水,600多就能买到SK-II神仙水,700多就能凑够一整套资生堂护肤品……让消费者花更少的钱,买到“贵妇级”护肤品。
在小红书等女性用户居多的社交平台上,Lamer出镜率颇高,作为美妆护肤的天花板,一瓶护肤水动辄千元以上,一瓶30毫升的面霜也要1500元以上。尽管很多女孩子心向往之,但经济实力却不允许。不过,在拼多多,热衷与精致生活的女孩们可以实现lamer自由。
截图来源于拼多多
也有拼多多用户在小红书晒出双11采购的家电产品:蒸烤一体、洗碗机、扫地机器人、洗烘一体套装……这些家电,基本都是消费升级的家电产品,拼多多的价格更实惠,消费者可以以更具性价比的价格买到手,实现“理性升级”。
该用户称:“好像拼多多才是真的在实打实地搞双11吧!”并分享在拼多多如何以更实惠的价格入手产品。
截图来源于小红书
刚刚发布不久的iPhone15系列,拼多多双11百亿补贴千元以上;遥遥领先的华为Mate60Pro,一机难求,拼多多百亿补贴直降1000元。实打实的“直降”,让消费者闭眼入,直呼“拼多多真香”。
用户来了,品牌商家也跟着来了。当前越来越多的国内外一二线品牌加速入驻拼多多,尤其是国货品牌、优质农货商家同比增长了2倍以上,仅国内外一线美妆品牌数量就达到了700+。
在理性消费回归下,以高性价比的方式,让消费者获得更体面、更高级的生活,成为了拼多多新引擎。
*文中凯文、李念、晨晓均为化名。
来源|AI蓝媒汇 作者|杨蕾