文/何斌
编辑/子夜
近期,微博发布了2023年第三季度财报,这份财报中,微博在垂直领域的表现,是一个值得关注的亮点。
按照第三季度财报显示,其日均垂直热搜流量环比增长了29%,垂直领域内容热搜占比超过了20%。此外,前三季度微博垂直领域的创作者规模同比增长了21%,流量同比增长了12%。
垂直领域的流量,带动了微博的收入增长,其中微博数码垂直行业的广告收入同比增长了超过50%,是微博收入增长最快的垂直领域之一。
微博为品牌、KOL和用户们创造了公共话语空间,且在热点话题的运营上具有优势,因此,微博在垂直领域的重要性也越发凸显。数码圈和汽车圈,今年的新品发布和品牌运营动作不断,微博作为关键的社交媒体,也因此显得很热闹。
垂直领域的商业价值较高,而微博也在垂直领域上持续发力,在汽车和智能手机这两大垂直领域,微博的价值和商业化潜力正在被进一步被挖掘。
在这背后,实则是微博同时作为舆论的放大器和破圈平台,其营销、品宣价值正在被广泛认可。
如今,微博已经将数码和汽车做成了自己的优势垂类项目。长远来看,能否将这种优势复制到更多的赛道,对微博来说尤为重要。
1、车圈、机圈热闹非凡,微博怎么抓住流量红利?
今年以来,从手机领域到汽车领域,都十分热闹。
一方面,这两条赛道的新产品层出不穷,而微博已经成为众多厂商发布新品的核心渠道。
比如在智能手机领域,头部国产品牌厂商间的竞争还在加大,围绕通信、影像、电池和快充等能力进行比拼。
信通院公布的数据显示,今年1-8月,国内上市的新机型累计为293款,同比增长了8.1%。
今年下半年,手机赛道进入频繁发布旗舰新品的周期。根据连线Insight梳理,9月份以来,华为、苹果、小米、OPPO、vivo等一众智能手机厂商,都发布了新产品。
值得注意的是,微博作为当前中文互联网最大、最具代表性的社交媒体和舆论中心场,已经成为大多数品牌进行产品预热、宣发的重要阵地,尤其是在智能手机和汽车这两条赛道。
小米是其中较有代表性的一家。从小米14系列的发布来看,前期的发布会时间、将推出澎湃OS系统等关键信息,都是小米创始人雷军最先在微博宣布。
比如在智能手机领域,从折叠屏战事、到华为Mate60系列发布、再到小米告别MIUI、推出澎湃OS等等,都成为备受关注的话题,引起了广泛讨论——这些讨论大多数集中在微博。另一方面,在智能手机、汽车这两个垂直领域,行业对于新技术、新产品的讨论尤为频繁。
综上来看,基于热点话题运营上的独特性,品牌、KOL、用户之间的互动性,微博已经成为当前中文互联网用户黏性最高的社交媒体之一。
某种程度上,微博相当于同时担任了评测网站、数码/汽车论坛、以及数码/汽车垂直领域“大众点评”的多个角色,为用户提供产品及行业资讯、产品评测、购买建议等多重综合服务。
微博营销副总裁吴默最近表示,微博营销今年还重点加大了对热点营销的资源投入,探索出了适合各个行业、不同阶段的品牌在微博上有效的热点营销玩法。
比如在“造势”上,匹配品牌上新、明星官宣、品牌联名、发布会等品牌大事件,匹配微博热点玩法和资源,提升事件的传播度和影响力;在“借势”上,则是帮助品牌找到社会热点、体育热点、娱乐热点等机会,借助热点与用户共振。
而这些探索,一方面为微博带来了商业化空间,另一方面也为手机、汽车厂商们,带来了新的增长机会。
2、大佬和用户的互动,带动品牌、产品进一步出圈
近期,华为智能汽车解决方案BU董事长余承东与小鹏汽车董事长何小鹏关于AEB技术的隔空激辩,成了车圈最受关注的事件。
这场争论起初只是这两人对于技术的讨论,何小鹏在接受媒体采访时称“友商讲了AEB,我认为99%是假的”。很快,余承东下场回应:“连AEB是什么都根本没搞懂,对汽车行业发展缺乏基本认知。”
这场争论旋即在微博演变为一个热门的公开议题,同行们也迅速加入了讨论。比亚迪腾势品牌销售事业部总经理赵长江、哪吒汽车CEO张勇、阿维塔科技董事长兼CEO谭本宏等大佬,都在微博上对AEB进行了科普,同时借势对自家产品进行了营销宣传。
小鹏汽车官方微博下场回应AEB争论,
图源小鹏汽车官方微博
不难发现的是,在这次争论中,微博作为舆论中心,作用不容忽视。
一方面,经过微博的发酵,这场争论迅速吸引了全行业的目光,讨论重心也从单纯的“大佬互呛”变成了AEB技术的讨论,某种程度上让AEB技术从幕后走向了台前,向广大用户完成了AEB技术的科普。
另一方面,无论是争论双方的AITO汽车与小鹏汽车,还是后来参与到讨论中的一众车企,在无形之中也得以借势宣传了一波自家的产品。
这场争论背后,如今从汽车领域到手机领域,无论是行业话题的讨论,厂商动态的发布,还是对自家产品的介绍、品牌的宣传,微博都是核心阵地。
近几年,越来越多的企业高管,都将微博当做了主要的发声渠道,甚至微博账号运营,在某种程度上已经成为了企业高管的必修课。
吴默指出,2023年新入驻微博的汽车领域高管达到42位。今年6月份,长城汽车18位高管更是集体入驻微博,包括CSCO、总裁、CTO、CGO、CFO、副总裁在内。
原因在于,微博不仅仅是舆论的放大器,也是破圈平台。
一次争议也好,一则产品发布信息也好,在微博这一公域场,产业话题会迅速演变成大众话题,在公司高管、行业大V及用户多方讨论下,话题热度会不断滚雪球式放大,带动品牌声量的持续曝光。
最重要的是,在这一过程中,用户可以通过参与微博讨论或发表观点,直接与企业的CEO、高管交流,让他们更好地了解用户需求和优化产品。
比如长城汽车CGO李瑞峰就表示,公司18位高管集体入驻微博,正是希望“能够第一时间洞悉消费者所想,接受需求、解决问题,与用户形成非常良好的互动关系,打造服务向上实现全面To C。”
再比如,今年8月份正式上市的宝骏云朵,甚至是微博网友和上汽通用五菱“共同”造出来的。
宝骏云朵正式上市之前,上汽通用五菱品牌事业部副总经理周钘@周金开便在微博上频频与网友互动,从充当“24小时金牌客服”到“用户调研分析师”,再到“一线操盘产品经理”,他用不同的身份积极向网友征询新车建议,开启了一场“微博造车”之旅。
图源周金开微博
最终从颜色到“C柱三角窗保持车身同色”“后排座椅全平”等想法,纷纷被该车企采纳。在这一过程中,#网友在微博改的车正式发布#一度登上微博热搜,直接带动了宝骏云朵的出圈。
3、为什么说,厂商们越来越离不开微博了?
基于独特的社交属性和互动机制、在热点话题运营上的优势等,微博如今已经成为手机、汽车等行业主流的一个经营阵地。
更值得关注的是,在这些垂直领域,微博的营销价值、品宣价值,也在加速释放。从预热到新品发布、到后续的实时战报发布等持续发酵阶段,厂商可以在微博完成整个营销周期。
首先,在新品发布的整体宣发节奏中,微博的预热尤为重要。
尤其是在竞争白热化、新品层出不穷的汽车和手机行业,在微博上进行预热乃至发布新品,能够快速吸引用户注意力,在最短的时间内让产品出圈。
从开屏广告到发现页、热搜、高管评论区,用户可以通过多个触点关注到新产品,品牌得以最大限度提升新品曝光量。
其次,新品发布后,品牌在微博上的发声,也更容易延长产品、品牌的热度。
从企业高层的角度来看,他们对于新品市场表现实时动态的发布,有利于发挥品牌的正向效应,促成更多销量,进而提升品牌形象。
比如小米14销量突破百万的信息由雷军在微博最先透露,问界的销量也是余承东在微博发布。
此外,更重要的是,在汽车、手机此类垂直领域,微博上丰富的垂类创作者生态及内容生态,都是品牌传播的有利途径。
图源中信建投证券
微博上数量众多的手机、汽车领域的行业大V、科普博主,他们不仅能够对行业内容做出专业阐释,让用户更直接地获取行业资讯、接触产业前沿,还在某种程度上成了品牌与消费者之间的一道桥梁,他们基于专业技能对产品或技术做出的图文、视频类的评测、体验内容,都会成为影响消费者决策的重要因素。
也就是说,如果消费者想要在最短的时间内了解一款新品,逛一圈微博就够了——他可以从高管的动态中了解产品信息、实时销量等;从科技博主那里看到关于产品的评测信息、行业动态;从用户讨论中获取真实的产品体验。
结合以上几点,不难发现,在手机、汽车这两大垂直领域,微博的影响力在上升,价值也在持续释放。
正是有了这个基础,今年6月底,微博推出了“微博手机影像年”活动,吸引了大量的用户参与。
据微博官方数据显示,首月启动的“人像”“风光”“街影”“瞬间”四大赛道收到了近65万图文投稿。在首月参赛作品中,来自苹果的影像作品高达13.8万份,来自华为的有6.7万份,来自小米的有6.2万份,来自荣耀、vivo和OPPO分别有5.3万、5.1万、4.7万份。
活动一开场就有了热度,首月产生了78亿相关话题阅读量,950万活动作品互动量,以及25个衍生话题热搜量。整个活动期间,“微博手机影像年”五度登上热搜榜。图源微博手机摄影年官博
作为今年微博最受关注的品牌活动之一,“微博手机影像年”打造了一个专业摄影IP。手机影像摄影如何,对于手机品牌来说是卖点之一,因此,这次赛事就要求更专业和更具备公信力,而微博组建的知名媒体人、业界知名摄影师、跨界人气大V、专业垂直媒体的评审团,最终为每月和年度的优秀作品评选保驾护航。
微博发起的这一活动,给用户提供了一个从平台方观察手机品牌影像实力的窗口,同时也为手机厂商提供了一个从用户角度展示自身影像实力的平台,对品牌而言,这也将带动相关产品的销量。
而对微博而言,此类活动对生活美学和数码产品的展示,也有利于它在手机赛道构建长期价值,而这将在未来带来更多的商业机会。
事实上,微博目前与手机、汽车等垂直领域厂商持续在进行深度合作。
今年3月份的华为春季旗舰新品发布会上,微博CEO王高飞也出现在了发布会现场,发布了微博对于华为新一代折叠屏手机的适配功能。
比如“3倍热搜”,让折叠屏手机上的热搜,由之前的一列变为三列,更加方便用户在大屏使用场景下查看全部热搜内容;再比如“分屏显示”,则是在折叠屏手机上实现了正文与评论流双列分屏读取。
再到6月,新浪微博与上汽通用汽车达成合作,在大五座智能纯电SUV别克ELECTRA E5上率先推出了新浪微博车载App应用,突破了车机用户传统“看”微博的限制,在车载环境中着重提升视听体验,将微博热搜、新浪新闻等以更加清晰的信息流、更方便的视听形式呈现,让用户在行车过程中,也能随时随地“听”见新鲜事。
不难发现,在这些深入合作中,微博不仅优化了不同场景中人们使用微博App的体验,同时也进一部巩固、加深了与手机、汽车厂商间的信任关系。
在这一基础上,微博过去积累下的与B端客户丰富的合作能力和经验,也会帮助其进一步发挥在IP营销、内容营销等方面的优势,强化客户心智。
另一方面,微博还在持续深化在垂直领域的商业化能力。三季度,微博进一步改善了流量结构,将数码、汽车、游戏等垂直领域流量的复苏和增长作为了产品运营的重点,流量也进一步向垂直领域倾斜。
基于此,我们看到,如今的微博,已经成为手机、汽车品牌们不可或缺的营销战略高地。可以预见,在更多的垂直赛道,微博的商业化空间,仍待发掘。