直播电商进入下半场 头部直播间成为学习标杆

熟悉抖音、快手等短视频平台的消费者都知道,为了扩大自己在电商领域的竞争力,圈夺用户规模,联动商家不惜投入巨资、流量等资源,在直播电商这一赛道实现可持续性补贴运营,通过用户消费习惯的迁移,完成从传统电商平台向短视频平台直播间的过渡,最终形成自身商业模式的闭环。
直播电商带来消费信任粘度和品牌附着度
直播电商作为新兴的双向高频互动形式,架起了消费者与主播、平台间的互动通道,主播的专业性、直播的战略性及持续性、平台的流量助推等,使得消费者能够通过平台持续获得低价优质商品并建立由弱关系到强关系的信任路径,使得直播间用户黏性增强,对主播的信任感正向增强。

经常关注双十一大促的消费者们应该有这么一个感觉,那就是今年双十一大促的主战场变了。消费者们不再局限于传统电商平台,而是涌现在各大直播电商平台,在宏观消费经济式微的背景下,直播电商带来的消费浪潮正成为双十一大促新的阵地。

新旧引擎的切换,让我们不仅看到了互联网周期的循序进化,也让我们真实感受到电商模式进化带来的消费路径的演变。

直播电商进入下半场 告别无序发展状态

短视频平台固守直播电商、传统电商平台切入直播电商、第三方社区尝试加入直播电商……直播电商看似今年迎来了竞争白热化,其实,激烈的背后是流量格局的迁徙,是传统直播电商的进化,更是宣告直播电商的竞争正在从粗犷型向精准化挺进。

直播电商告别无序发展,迈入行业发展新阶段我觉得有以下三个方面因素的影响。

一方面是各大电商平台涌入直播电商赛道,借助自身产业优势正在加速直播电商市场环境的净化。

诸如阿里、京东等传统大电商平台的积极切入,使得直播电商告别了传统短视频平台直播电商时代因为供应链、运营、售后服务等频遭消费诟病的阶段。而由于宏观环境的影响、购物消费习惯的变化等原因使得存量电商市场竞争加剧,直播电商这一赛道的参与者都在利用各自的优势,推动着直播电商市场环境的进化。优胜劣汰,为直播电商进入下半场高质量发展提供了肥沃的土壤。

一方面是借助各大短视频平台的切入和持续补贴运营,直播电商正在助力消费习惯从培养向主流进化。

熟悉抖音、快手等短视频平台的消费者都知道,为了扩大自己在电商领域的竞争力,圈夺用户规模,联动商家不惜投入巨资、流量等资源,在直播电商这一赛道实现可持续性补贴运营,通过用户消费习惯的迁移,完成从传统电商平台向短视频平台直播间的过渡,最终形成自身商业模式的闭环。

一方面是资本的涌入,正在促进直播电商向专业化、精准化、规模化方向推进。

“电数宝”显示,2022年中国直播电商领域共有9家平台获得融资,融资总金额超过1.3亿元。资本的涌入,带来的不仅仅是一个个直播间,而是带来了直播电商生态蓬勃发展的生态架构。MCN、供应链、服务商等各个链条上都可以看到资本的影子,资本的催化,使得国内直播电商朝着专业化、精准化、系统化、规模化方向推进。

除此之外,视频号电商、小红书直播、哔哩哔哩、辛选、东方甄选、交个朋友等等这类依靠直播电商模式深耕消费市场,也加速了直播电商在消费浪潮中的地位提升,为直播电商的发展添砖加瓦。

直播电商带来消费信任粘度和品牌附着度

直播电商作为新兴的双向高频互动形式,架起了消费者与主播、平台间的互动通道,主播的专业性、直播的战略性及持续性、平台的流量助推等,使得消费者能够通过平台持续获得低价优质商品并建立由弱关系到强关系的信任路径,使得直播间用户黏性增强,对主播的信任感正向增强。

以李佳琦直播间为例,在我看来,其实李佳琦不仅仅是一个单纯的主播,还是一个深刻洞察消费市场的运营达人。在去年创新性的推出“小程序攻略文档种草,直播间精准下单”模式赢得消费者们赞誉后,今年双十一更是在小红书等社交平台获得消费者们极力推荐。

凭什么?复盘下,才知道是李佳琦团队围绕消费者在售前、售中、售后搭建起了自身的护城河。组建专业团队选品;联合监管机构验品和监督;开设小课堂为消费者恶补专业知识;帮助消费者组建SKU商品;旗下主播对产品的强理解力和现场演示等等。

同样活跃于直播电商领域的头部企业“交个朋友”今年推出的价值体系跟李佳琦团队的运营理念很应景。交个朋友CEO李亮在今年4月份发布全员信,对外正式发布交个朋友价值体系。具体使命为:“让好产品不被埋没,让消费者拥有更好的生活”。

在消费浪潮里,消费者就是个生命纽带,上端连着供应链,下端连着消费平台。打造和满足生命纽带的信任感,才能撑起直播电商的产业链。

穿透信任墙壁之后,直播电商平台可以在短时间内聚集起庞大消费者,随之而来的品牌商也会蜂拥而来,这个正向飞轮,可以让品牌商的新品通过预售直接跃升为爆品,实现品牌效应的边际化延伸,构建起品牌商与主播、直播平台三者之间的强纽带关系,从而实现品牌附着度的持续进化。

直播电商的尽头 传递正向情绪价值是王道

如果把传统电商平台的消费看成二维切面的话,直播电商则借助移动互联网的发展充盈起来,为消费者带来现实的沉浸感和冲动感,这种立体三维空间相对于二维来说更具有情绪驱动性。

以前面提到的李佳琦直播间为例,其实李佳琦及其团队在各个场合都表达过他们希望长期陪伴消费者,更在意的是消费者对他们和所售产品的感受。穿越商业价值上升到精神价值,拉近了消费者与其之间的距离,在情感共鸣的直播间里完成知识分享沉淀、轻松时间陪伴,虽然这是一种直切式的情绪表达,但他们一直在用行动拓展传递爱和快乐的氛围边界。

以东方甄选直播间为例,曾经深陷事业徘徊期的俞敏洪怎么也没想到,自家东方甄选的主播董宇辉能够火速出圈,成为私域到社会公域的当红现象级主播。他对产品供应链可能并没有专业人士那么熟记于胸,他对产品的各种成份作用甚至没有专业主播那么在行。但是他能通过口若悬河的现场直播,让围观者觉得这是一种超越于自然带货的另类空间享受。

口才带来的想象力渲染了整个直播间,让消费成为一种情绪的表达,成为一种艺术的享受。这种无形的跨圈融合,传递出了直播带货的尽头是正向情绪价值的输出变现。

综上所述,今年双十一的消费主战场已经发生了改变,直播带货正成为驱动消费浪潮的新引擎,而直播电商正在成为各行各业实现拉新的标配,头部直播间则成为了这波消费浪潮中的学习标杆。

声明: 该内容为作者独立观点,不代表新零售资讯观点或立场,文章为网友投稿上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。 新零售资讯站仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。 如对本稿件有异议或投诉,请联系:wuchangxu@youzan.com
(0)
上一篇 2023年11月23日 17:18
下一篇 2023年11月23日 17:28

相关推荐

  • 科隆新材IPO:业绩波动、内控缺位或成上市“拦路虎”

    上半年业绩表现不佳
    科隆新材的主营业务是液压组合密封件和液压软管等橡塑新材料产品的研发、生产和销售,以及煤矿辅助运输设备的整车设计、生产、销售和维修,同时也为风电、军工、高铁等行业客户提供定制化橡塑新材料产品。
    同时,如果未来煤炭主体能源地位被快速替代,下游客户新机装备需求减少,科隆新材又未能拓展旧机维修业务,或是未能适应市场变化、新技术和新产品未能顺应市场发展趋势,那么科隆新材就存在橡塑新材料产品经营业绩下滑的风险,甚至可能会对公司整体经营业绩造成不利影响。

    商业密码 4分钟前
  • 淘宝倒逼新风向:一场电商减负运动

    但售后服务同时也是电商变革最复杂的一环,开店、佣金、流量推广都只是商家与平台间的服务交易,售后却涉及平台导向、商家成本和消费者体验三方,且受社会消费情绪变化、平台生态优劣的直接制约,是各方利益最难平衡的地方。
    我们也发现,在这个过程中,电商平台的自我角色定位也在调整,从推出「仅退款」的游戏规则制定者、大家长,逐渐过渡到生态系统的设计者、平衡商家和消费者利益的服务商。

    商业密码 4分钟前
  • 博浪AI时代,阿里、华为“硬碰硬”

    根据申万一级行业分类,阿里巴巴概念板块156家上市公司分布于22个行业,其中传媒、电子、商贸零售、通信、医药生物分别聚集了50、25、13、11、9只概念股。
    根据申万一级行业分类,华为概念板块896家上市公司分布于28个行业,其中,计算机、电子、机械设备、通信、电力设备分别聚集了220、193、92、65、61只概念股。

    商业密码 4分钟前
  • 员工挂“罪牌”戴纸托手铐引质疑,80后王云安创立的古茗又“翻车”了

    员工头挂“罪牌”手戴纸托手铐,古茗玩梗惨遭翻车
    近日,古茗员工头挂“罪牌”、手戴形似手铐纸托的视频,在社交平台上广泛传播,引发诸多网友热议。
    至于上海,王云安认为该市场毗邻浙江,因此会有一定的消费者基础,但是上海奶茶行业竞争激烈,外卖比例很高,相对来说门店的收益更难做好,“我们在进省会城市,以及大的一线城市的时候,我们一定是做好准备了再去的,比如上海的消费者到底要什么,我们进去应该怎么做才可以让更多的店做得更好,古茗能够给上海的消费者带来什么样的不同呢,这些是我们要去思考的。

    商业密码 4分钟前
  • 古井教父悲情收场

    1986年之后的十年里,古井的资产增长了18倍,利润增长了24倍,王效金也因此被称为“古井教父”,甚至是“中国酒界第一人”。
    这款拥有1800多年历史的安徽名酒也许永远也不会再与茅台并肩了,但如今也可以称得上再度振兴,尤其是这一切还建立在王效金的固执和自大,当年差一点毁了古井贡酒的基础上。
    他甚至曾经在公开场合说过,王效金就是古井,古井就是王效金,“效忠”古井就是效忠他。

    5分钟前
  • 直言AI不如原创,吴克群凭什么?

    吴克群的原创音乐哲学
    来到《音乐缘计划》,吴克群分外真诚。
    如此来看,吴克群选择参与《音乐缘计划》这一原创音乐综艺,正是源自于他与原创音乐人之间的惺惺相惜。
    在分享创作心得、探讨音乐理念时,吴克群不再简单是一个综艺节目的嘉宾,他也是作为一名原创音乐人出现在舞台上,让一切热爱与纯粹都具象化。
    于是,面对当下音乐生态的顽疾,新生代音乐人的困境,吴克群会在稳定的音乐事业之外,积极参与各种原创音乐活动。

    商业密码 5分钟前
  • 专门“收割”妈妈们的特百惠,被时代抛弃了

    02特百惠被时代抛弃了
    《新品略财经》记得三四年前,在深圳龙华区某购物中心还开了一家特百惠的店,也曾在店里买过东西,当时的印象是特百惠的产品卖得还不错。
    在《新品略财经》看来,特百惠既是时代的产物,也是被时代抛弃的产物,这与消费环境、消费需求、市场竞争,乃至是与特百惠的传统商业模式等各方面密切相关。
    从产品层面来说,特百惠是化学科技运用到日用物品的代表案例,在特百惠诞生的年代,家庭有着食物保鲜难的痛点,特别是在冰箱不普及的年代,特百惠犹如“刚需”般存在。

    商业密码 5分钟前
  • 县城消费的另一面:喝奶茶的少了,钓鱼的多了

    图源:作者拍摄

    图源:作者拍摄
    刘子涵继续说道,现在同学之所以不愿意喝新茶饮,还有一部分原因是,学生们对新茶饮的口感愈发失去新鲜感。

    图源:作者拍摄
    但并不是所有县城零食折扣店都这么火爆,中秋节假日当晚当地赵一鸣零食折扣店偌大的门店看不到太多顾客,收银台前也仅有几个顾客在排队结算。

    图源:受访者提供

    有人为钓鱼投入千元,有人干起代购
    和新茶饮相对冷清、零食折扣店门店客流分化不同的是,部分业态在县城仍迎来火爆。

    11小时前
  • 闪回科技二度冲刺港股,深陷盈利困境,雷军看走眼了?

    在回收生意的上游,闪回科技通过闪回收从消费电子厂商、零售商、运营商以及C端消费者处获取二手手机供给。
    在下游销售端,闪回科技以“闪回有品”面向B端商户和消费者进行二手机和新机的销售,公司接近90%营收由闪回有品贡献。”

    B端渠道的手机厂商是闪回科技高增长最大的助力,但与之相伴的是,面对强势的手机大厂,闪回科技没有议价权,还需要向手机厂商支付高昂的保证金和促销服务费。

    11小时前
  • 极越:找回失去的三年

    成立三年来,极越的表现与预期存在落差,极越07就是那个能让他翻身的机会。一直以来,极越都缺乏知名度,当小米汽车发布后,这一点显得更明显,夏一平的观点虽然有待商榷,但提高了极越的热度。在夏一平看来,极越07的对手是特斯拉,他直言我们做了一辆特斯拉还没有做出来的车。3、极客007都是极越07的竞品,其中小米SU7也提供400V和800V两个选项,但它的售价比极越07高。

    11小时前