持续震荡东方甄选一周的“小作文”风波,终于在周六晚迎来大结局:董宇辉将继续留在东方甄选直播带货。
在罢免孙东旭东方甄选CEO职务的同一天晚上,12月16日晚7点,从10日开始消失在东方甄选直播间的董宇辉,出现在了俞敏洪直播间,两人就近期东方甄选“小作文”事件引发的一系列问题进行了回应,当晚有4224万人涌入直播间围观了这场对话。
直播一开始,俞敏洪就先说明董宇辉离开东方甄选纯属误传,并明确董宇辉会继续留在东方甄选直播带货,“董宇辉从未说过要离开东方甄选。”对于当天做出的免去孙东旭CEO职务决定,俞敏洪特意解释道,此事与董宇辉无关,孙东旭被免职主要原因在于其管理不善。
董宇辉同样明确自己从未“说要离开过”。最近几天未上播的董宇辉,实则一直在西安休假,期间不断有人尝试电话沟通或登门拜访,但都被董宇辉一一拒绝。
“如果我单纯是为了更高的经济报酬的话,可能去年6月就离开东方甄选了。我拿到过很多个天价的offer(邀约),但是我必须得思考工作的价值和意义在哪里。”董宇辉如此解释自己选择留在东方甄选的原因。
对于外界关心的待遇问题,董宇辉称,“其实待遇上俞老师今天下午也已经跟我聊了,请大家放心,不会亏待,那个也不是我第一追求。”哪怕以后不工作了,离开东方甄选了,董宇辉认为自己也会感谢东方甄选,希望东方甄选一直好下去。
打消了外界对董宇辉可能出走的疑虑外,对于这次风波中另一关键人物孙东旭的去留,俞敏洪也在直播中给出了进一步回复,称尽管孙东旭不再担任东方甄选CEO,但作为新东方的创业者和管理者,后续孙东旭仍会以其他方式为东方甄选继续做贡献。俞敏洪仍对孙东旭寄予期待,不希望其被罢免后便不再参与建言献策、沟通和发展,“我也会听取他的建议和发展。”
随着当晚长达90分钟的对话结束,俞敏洪对风波中两位主要当事人的新一轮分工也有了结果:董宇辉,将是东方甄选台前的绝对C位;孙东旭,则从台前退居幕后。
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董宇辉最近一次出现在东方甄选直播间,还要追溯到12月9日,其和孙东旭一同在直播间就“小作文”事件进行回应。当时,董宇辉在直播间说,“自称很了解业务的小编在评论区胡回复,导致很多朋友不舒服,我跟俞老师直接告状了。他让我和东方小孙直接沟通,不要太客气。”
董宇辉的这番回复引来第二天小编在评论区的又一轮反击。受此影响,原定当天上线直播的董宇辉没有如约出现。接下来的一周时间,董宇辉都未再出现在东方甄选直播间,并由此进一步引发了外界关于董宇辉去留的猜疑。
在16日晚的对话中,董宇辉详细解释了这段时间自己究竟在做什么。据董宇辉表示,最近几天其一直在西安正常休假,并非是闹情绪不直播。休完假之后,原本计划的行程是先去溯源橙子,紧接着再去溯源猕猴桃汁,但是由于天气原因、产能原因,这些行程相继被通知取消。董宇辉只能先行返回北京,但原定15日从西安回北京的火车,又因北京突降大雪,被迫推迟到了16日。
之所以出现东方甄选15日-17日品牌日直播海报上,没有董宇辉或者董宇辉没有站在C位的情况,俞敏洪则解释称,原因便是刚好董宇辉这几天要去溯源,无法正常上播,但俞敏洪也承认这仍然算是管理上的失误,不应该在当下敏感时期还发出上述海报。
对于自己这几天的沉默,董宇辉称,“我也不知道怎么解决,我也不知道怎么回应,我就跟俞老师沟通,俞老师建议,就是我那天晚上发的道歉声明,之后太多媒体记者、各路投资人来找,我本能拒绝这一切,我担心我会误导任何一种观点和意见。”回绝外界一切信息之余,董宇辉私底下一直和俞敏洪保持着密切联系,两人一天通话五六次。
重新确认董宇辉在东方甄选的绝对C位后,俞敏洪还透露了一些新的计划。
在聊到董宇辉为什么愿意跟着他的时候,俞敏洪坦言,因为他们有三个共同的心愿:第一,一同愿意带领大家去看世界;第二,一同愿意去传播文化;第三,一同愿意去做农业,“只要平台做大了,就可以和个人利益和发展挂钩。宇辉相信我可以给他提供发展的机会,也相信我们能一起把内心的情怀变成现实。”
目前,董宇辉和俞敏洪正在策划一起去国外直播事宜,“我们要做一些有情怀的事儿,例如助农和文旅”。
即将重返直播间的董宇辉,也谈到了对自己在直播带货领域的定位,表示他已经和俞敏洪沟通清楚,东方甄选今后会更加侧重书籍和文旅方面的推广,自己也更喜欢分享书籍和文化方面的内容,不会转变成纯粹的卖货主播。
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作为风波事件中另一核心人物的孙东旭,也有了新的角色和分工。
尽管孙东旭已经不再担任东方甄选CEO职位,但是在16日晚的直播中,俞敏洪依然肯定了孙东旭的能力,“小孙是一个雷厉风行、果断的人,使东方甄选可以快速发展。”
孙东旭身上所具备的落地执行能力,是董宇辉暂时不具备的。在俞敏洪看来,“没有小孙,我和宇辉什么都做不到。执行力上,我和宇辉不如小孙。”
企查查数据显示,目前,孙东旭担任法人代表的企业有8家,其中就有东方优选(北京)科技有限公司,即东方甄选的运营主体,和港股上市公司北京新东方迅程网络科技有限公司。
据《中国企业家》报道,俞敏洪曾跟孙东旭调侃,你知道我为什么选你做东方甄选的负责人吗?因为在我们公司就你和我最有农民气质。这句话玩笑成分居多,但不可否认的是,在东方甄选发展壮大过程中,孙东旭的能力已经得到了俞敏洪的肯定和认可。
东方甄选创立初期,孙东旭就带领团队深入到全国各地的原产地上游考察和挑选产品,每天都要见几十拨人,还要与俞敏洪及社会各界的资源对接,召开电话会议,面谈,拜访,迅速学习农产品领域的知识等。他还让同事把粉丝群里的意见摘录出来,整理成表格每天看。
从台前转向幕后的孙东旭,未来工作重心或许会更多向供应链管理倾斜。
东方甄选2023财年财报显示,东方甄选自营产品在全国共有120个供应商。除了布局全国范围内产地源头的供应链外,针对爆款产品,东方甄选还搭建了单品类制造工厂。今年1月份,东方甄选宣布投资1752万元扩建自营烤肠工厂。
在物流方面,东方甄选相继与顺丰物流、京东物流达成合作,在全国多地建起40个仓库,冷链发货覆盖全国范围内92%的地区。财报显示,截至2023年5月31日,东方甄选供应链和产品团队共有346人,占直播团队整体比重超31%。
东方甄选APP和自营产品,也都是在孙东旭一手主导下构建起来。如今,自营产品已成为东方甄选营收的大头。截至2023年5月,东方甄选自营产品数量已超过120个。2023财年东方甄选自营产品及直播电商分部营收为39亿元,在总收入中占比达到86%,其中自营产品的总营收超过26亿元。
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解决完核心人员的分工协作问题后,俞敏洪也不忘了回应外界对董宇辉待遇问题的质疑。
俞敏洪表示:“宇辉在这个整个事件中,从来没有跟我提出说,我要离开东方甄选,我要多少待遇,你不给我这个,不给我那个,我要怎么怎么样。”
董宇辉也表明了态度,“如果我要为了钱就走,我去年就能走了,我拿到过不少报酬很高的offer,但我没去,我也不会去,因为我工作只是要快乐,关于待遇上的事情,大家放心,俞老师不会亏待我的,但这也不是我的第一追求,这几天我拒绝了所有的邀请。”
此前,围绕董宇辉的薪酬,外界众说纷纭。孙东旭在这次风波中提及董宇辉年收入不止几千万元,有媒体报道董宇辉的薪酬是东方甄选内部最高的。腾讯新闻《深网》则爆料称,董宇辉目前到手收入仅为税后几百万左右,不足千万。
面对外界的质疑声,从孙东旭手中接管CEO职位、新官上任的俞敏洪,正准备在东方甄选内部来一次大的薪酬调整。俞敏洪称,此前自己非常尊重管理层的意见,如今自己掌管公司,将很快启动一轮大调整,包括所有主播的待遇,“这次调整不仅针对董宇辉一个人,而是所有主播。”俞敏洪希望通过此次调整,为东方甄选奠定良好的发展方向和基础。
但随着“小作文”风波发酵至今,外界对东方甄选与董宇辉之间的矛盾,已经不只是薪酬问题,还有权力分配。字母榜此前分析指出,东方甄选的那套教培时代管理模式已经不再适用直播带货时代,特别是当公司出现类似董宇辉这样的超级大主播后,其现有的利益分配机制,已经不足以匹配董宇辉当前的行业地位。
相比在涨薪上的明确回复,在权力调整上,俞敏洪给出的答复仍有些模棱两可。在提及公司话语权时,俞敏洪称未来董宇辉一定会有话语权,“未来董宇辉想做的事情,只要我觉得合情合理,我一定会调动资源帮他实现。”
对于职权问题,俞敏洪自己也承认,“我认为原来的平台对他是不公平的,限制了他的发展。我希望能够给他一个更好发挥空间的机会,更多的职权,能带领更多的人一起发展。”
上述表态是否会像调薪一样落到实处,犹未可知。
不过,董宇辉对此却称,“我从小是逃避性人格,一旦发生争吵就不联系。我很害怕很抗拒跟别人有剧烈冲突,我不喜欢做一些需要高强度的管理工作,不喜欢做使命必达的工作,比较闲散和附庸风雅。”
受这场风波影响,东方甄选股价大跌。截至12月15日港股休市,东方甄选股价当天再次下跌5.58%至26.25港元,总市值跌至266.44亿港元,较12月8日蒸发75亿港元。
股价能否借此回暖还要等到下周一港股开盘来检验,但俞敏洪和董宇辉的这场对话,已经让东方甄选抖音粉丝量迎来止跌回升时刻。
参考资料:
《董宇辉俞敏洪直播实录:董宇辉说不想做顶级带货人,俞敏洪说没推动小作文》鞭牛士
《这届新东方老师,如何成为最能卖菜的》中国企业家杂志
《孙东旭下课,俞敏洪董宇辉合体直播回应一切:东方甄选的危机过去了吗?》贝壳财经