裁员裁到大动脉?后果……

来源丨HR新逻辑

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近日,一则“什么叫裁员裁到大动脉?”的话题冲上了知乎热搜榜首,超两千万次浏览。

裁员裁到大动脉?后果……

什么叫裁员裁到大动脉?

有网友回答:就是公司按功劳簿裁员,将默默无闻有才干的员工裁掉,导致公司业务受损,甚至难以挽回的地步。

在该帖子下,网友纷纷诉说着自己经历过的“裁员裁到大动脉”,由此可见,该类事件在企业中不少见。

众所周知“裁员”与HR工作也息息相关,HR在裁员过程中,需要如何避免裁到大动脉?

裁员裁到大动脉

大动脉在医学上是人体中最重要的血管之一,它负责将人体的血液从心脏输送到全身;如果把这个概念引申到企业管理中,那么,大动脉就是企业的核心部门、关键岗位以及核心员工。

如果企业在裁员时没有考察,误将大动脉员工裁掉,企业的运营可能会受到很大的影响,甚至到了生死存亡的地步。

坊间广泛流传的一个例子,某公司裁员裁到大动脉:将公司业绩扛把子销售主管裁掉了,该销售主管上午刚谈拢一个1200万的单子,下午就接到公司通知,自己被裁了;

于是该销售主管下班清理完东西后,就打电话给客户说老板赌博,公司快不行了,最后这个大单黄了,后来这家公司也倒闭了。

诸如此类的事件并不少见,虽不至于让公司倒闭,但也会给公司运营带来一定的影响。

裁员裁到大动脉?后果……

裁员裁到大动脉对企业来说,危害极大:

1、企业运营效率下降:大部分裁员的目的都是降本增效,短期内来说降本可以,增效却很难。大部分企业裁员只是将人裁了,但工作任务还在,原本10个人完成的工作,现在让5个人完成,进度也会大打折扣。

2、优秀人才直接流失:将团队里的优秀员工裁掉,优秀人才的流失,也会让企业的人才队伍陷入“劣币驱逐良币”的困境里。

3、企业发展倒退:对于很多中小企业,特别是小公司来说,核心人才就是企业发展的根本,就像上述的裁掉销售主管的案例,该公司的大部分营收都来自销售部,将手握重大资源的核心员工裁掉,就像是砍了公司的大动脉,必然会让企业陷入困境。

裁员勿砍大动脉

在裁员过程中,如果企业缺乏明确的规划和人性关怀,就容易出现“误伤大动脉”的情况。

对于HR来说,作为裁员的执行者,虽然不能左右上层领导的决定,但也要做到提醒的义务:裁员不能只看数字和成本,更应该考虑到员工的实际价值和业务能力。

在日常的管理工作中,HR需要学会辨别人才类型,通过人才盘点了解团队里的优秀人才和伪人才。

1、裁掉:勤快的“老实人”

大部分公司都有这么一类“老实人”,他们每天最早来公司,白天忙得抬不起头,晚上舍不得下班。

但是仔细观察,就知道他的忙碌是在划水,例如同样的工作任务,同事A半天就能完成了,而这类人却要花两天的时间,加班加点来完成,并且结果还不如同事A的。

按理来说,大部分公司都不会留下这种人,但多年的职场经验,他们早已练成了一套圆滑的处事风格,混迹在团队里,平摊功劳。

裁员裁到大动脉?后果……

2、留住:优秀的“关键人”

这类人看似清闲,但他们手上一般都有独特的看家本领:人脉资源或者技术本领。

例如之前,华为某高管“带薪摸鱼”,该高管每天准时早八晚六,周六带薪看书,到点就下班接女儿放学。

与其他拼命加班的人格格不入,但若真出现什么问题的时候,其他部门两天都解决不了的问题,这位大佬半小时内就解决了。

这样的优秀人才,所有的企业都需要珍惜。

人才盘点能够帮助HR较全面的识别人才类型,市面上关于人才盘点的工具有很多,例如人才地图、人才盘点九宫格、360评估……

做好人才盘点,保留激励优秀人才,淘汰伪人才,才能让裁员不伤大动脉。

裁员后如何安抚人心?

裁员过程中会出现很多混乱,也会增加人员的流动率,流失名单外的优秀员工。

据某项心理调查研究发现,裁员后留下的人员的工作满意度、对组织信任度变低,工作中的不安全感和工作压力都较大。

因为,大多数的裁员都会让企业人心惶惶,这个时候就需要HR站出来收摊子,不仅要重新做好人力规划,更要能够稳定军心。

裁员裁到大动脉?后果……

那么,裁员后HR如何安抚人心?

1、裁员有温度,不寒人心:裁员HR在做,留下的员工在看,因此HR在裁员执行中更要注入温度。

裁员的关键是“协商”,而不是做成强硬的“通知”;HR可以适当的站在被裁员工的角度,为被裁员工争取合理的裁员经济赔偿,做体面的“分手”。

2、做好员工内部公关:大部分被裁的员工都会对企业带有怨言,并向同事倾诉,可能会出现被裁员工带动员工离职;因此HR要做好员工的内部公关,尽量降低裁员带来的吐槽声。

3、给员工吃定心丸:很多企业的裁员都是默默进行的,没有公布裁员名单,而是由HR一个接着一个的约谈,谁也不知道自己会不会就是下一个,这期间其他名单外的员工也会陷入焦虑,无心工作,又或者先找好退路。

这个时候,HR就要快速站出来,告诉没被裁的员工吃定心丸,并鼓励其好好工作。

4、缓和气氛,做个团建:团建是拉近与员工关系一个动作,裁员后的团建不是为了哄员工开心,而是稳定军心。

5、裁员不裁人心:裁员并不是HR工作的终点,裁员后HR可以更进一步的做员工关怀,例如在执行完裁员事项后,也会留意被裁员工的去向,也会为被裁员工提供行业其他公司招聘资讯,帮助员工再就业。

这个做法固然会耗费HR部分精力,但这样的举动无论是对被裁员工,还是留在公司的员工来说,都是一种温暖的人情关怀。

借用我们双证班里一位学员的话:三流HR到处补锅、背锅,二流HR建制度流程,一流HR做架构和体系,超一流HR做生态文化。

裁员不裁人心,是HR用心的具象化。

写在最后

企业裁员的目的是“降本增效”,而不是“降本增笑”。

因此,站在公司的角度来说,企业裁员一定要“快、准、狠”。

“快”是裁员流程不能拖沓,易让人心惶惶;“准”是裁员对象要谨慎,避免造成优秀人才的流失;“狠”是裁员过程里HR耳根子不能软,易产生员工矛盾。

裁员踩到大动脉对企业的发展百害而无一利,企业在裁员的时候必须慎之又慎。

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