年轻人挤爆打金店:商家月赚90万,取货排队12小时

文 | 林京

临近春节,年轻人在打金店排起了长队。

一位杭州打金店的老板告诉Tech星球,最近从早晨九点开店一直忙碌到凌晨六点,通宵做金饰。因为还有很多从外地赶过来的顾客,他尽量以最快的速度将金手镯、金戒指、金项链等产品如期交付,让他们能够在春节期间佩戴上。

打金店爆火的背后,是年轻人成为黄金消费主力军之后的又一次反向消费。

数据显示,从2022年开始,黄金价格(Au99.99,即千足金)不断上涨,周大福的黄金首饰零售价还平均比黄金价格贵30%左右,并在2023年突破600元/克的高位。

昂贵的不止是零售价,还有工艺费。譬如,在周大福的门店里,2月2日当天,古法黄金手镯的售价为609/克,手工费为60元/克,计算下来,一款59.83克重的手镯,就要花费4万余元。

在线下金店柜台前,因高价踌躇不前的年轻人,很快找到新的“淘金”省钱攻略——从银行买金条,然后去打金店打手镯。同样是2月2日,中国农业银行的浇铸金条价格约为492/克,北京一家打金店的手工费为20元/克,计算下来,同样一款59.83克重的手镯,可以省下9000多元。

一位中国农业银行的工作人员告诉Tech星球,2022年,同款浇铸金条/克售价在340元左右,到2023年就涨至490元/克,但相比线下金店要便宜许多,年底很多人过来咨询。

此外,过去一年,黄金消费持续高涨。根据中国黄金协会最新统计数据,2023年,全国黄金消费量1089.69吨,与2022年同期相比增长8.78%。其中,黄金首饰706.48吨,同比增长7.97%,并且,黄金首饰的消费量远超金条及金币。

国内最大黄金珠宝交易集散地深圳水贝的一位黄金主播告诉Tech星球,年底是销售旺季,“我们老板都开始涨价卖了”。

只不过,在今年这个销量高峰期,痴迷黄金的年轻人,已经从“开不开心,存点黄金”,到开启新的血脉觉醒时刻——实现打金自由。

打金店爆火:商家月入90万,年轻人排队12小时

临近春节,包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行四大行在内的多家银行,纷纷推出龙年贵金属产品,并推出“配赠纪念钞”“买5送1”等各式活动吸引顾客。

与周大福等线下门店零售价相比,银行金条价格1克能便宜100元左右,且质量有保证,年轻人便掀起了一阵从银行买金条去打手镯首饰的风潮。

一位银行工作人员告诉Tech星球,今年更为火爆的原因是,古法黄金素圈在社交平台走红,由于并没有过多设计,且款式不会轻易过时,年轻人纷纷从这里购买金条,涌入打金店。

Tech星球探访一家北京的打金店,里面四位打金师傅正在忙碌,熔金、打磨戒指等有视觉冲击力的瞬间,他们会喊来专门的员工进来拍摄,发布网上,吸引更多的客流。而外面等候区已经坐满了人,现场拿号排队等待时间最少要三个小时。

打金店里的一位师傅表示,最近一天大约打1000克金,手工费根据工艺复杂程度,从20元/克~50元/克不等,按照平均35元/克手工费来计算,可以实现日入过3万,月入90万。

比起拿着几十克的黄金来做戒指或者手镯的订单,店内还有许多拿着200g~300g的黄金来打手镯的顾客。

一位拿着焊枪正在加工300克金条的师傅,直呼累到手抖。而金条的主人,是一位左臂有纹身、身材魁梧的年轻男子,他和一位陪同人员正在旁边全程盯着,看着黄金在眼前一步步变成手镯。

同样忙碌的还有杭州的一家打金店老板,这家店在今年由当地电视台报道后,迅速走红。由于店铺位于社区,面积不过30平左右,装修也略显简陋,左右相邻的蔬菜店和水果店老板也不禁发出疑问:为什么生意突然这么好?

上述杭州打金店老板林金祥向Tech星球表示,最近的工作节奏都是从早晨一直忙到凌晨两三点,最晚到凌晨六点,由于是夫妻店模式,两人一天轮流换班工作。如果一天的订单里要多次重复做同一款式,对打金店师傅而言,更累。就连打金的顾客也都忍不住建议他,再去招一个人帮忙。

林金祥表示,从结婚用的“三金”(金戒指、金项链、金耳环)到给宠物做金饰,年轻人对黄金需求非常多元化,他也在不断适应新的潮流变化。有顾客给自己的宠物狗制作了一个25克黄金的吊坠,总计1万多元,让他不禁感叹“土豪的世界,我理解不了”。

一位去过这家店铺的消费者向Tech星球表示,从早晨八点半去排队,下午四点才排到熔金,晚上八点才拿到手镯,前后共计花费了12小时,走之前门店还有很多人在排队。期间,等待的时间一度让她想放弃,但一想到线下金店里600元/克的零售价,还是决定耐下心来,继续等待。

另一位消费者则告诉Tech星球,由于上海打金店的工艺费相对较贵,她特地坐高铁跑到江苏镇江一家打金店做了一个手镯,省下来的工艺费可以弥补高铁及打车费用,只不过需要花费更多时间成本。

当年轻人成为黄金消费主力军

打金店的爆火并非偶然。在这背后,是年轻人正成为黄金消费主力军,打金店也在借助短视频、种草社区平台营销不断破圈,加上金价持续上涨一度突破600元/克的背景下,年轻人的一次平替性消费抉择。

天猫发布的《2023珠宝饰品行业趋势白皮书》显示,黄金首饰消费者以18-34岁的女性为主,其中00后消费热情尤其明显。

传统的黄金消费场景多是结婚时的“三金”,新生儿满月时的金锁、金手镯等,但随着结婚率、生育率下降,以周大福为代表的品牌开始瞄向年轻人,探索新的增长曲线。

早在2017年,周大福便成立风投基金 C Ventures,该投资机构在2018年投资小红书。截至目前,在小红书以“周大福”为关键词搜索,相关笔记数量已经超过203万+。

尽管是黄金行业头部品牌,周大福也一直深陷赚钱难的烦恼,其2020-2023财年的毛利率分别为29.6%、28.2%、23.4%和23.7%。

由于黄金的金价是由国际金价来决定的,品牌再怎么卖也无法从黄金上大幅获利,因此,一般在品牌溢价和工艺上下功夫。

2023年底,老铺黄金向港交所递交招股书,为行业提供了新思路。以“古法黄金”为卖点的老铺黄金成立于2016年,其招股书显示,从2019年至2023上半年,老铺黄金的毛利率一直稳定在40%左右,远超行业水平。

其他品牌也开始纷纷入局古法黄金,周大福自2018年开始推出传承系列古法金饰,运用亚光、磨砂质地,加上錾刻、镶嵌、珐琅、花丝等中国传统工艺,乘着国潮的热度,以及年轻人对黄金消费兼具投资和颜值需求,逐渐发展成为爆款产品。

周大福总经理陈世昌曾表示,2021年4月至9月期间,周大福“传承”系列销售额的56%以上的消费营收为千禧一代和Z世代贡献。财报显示,截至目前,“传承系列”占周大福黄金饰品营收比重达四成。

但对年轻人而言,他们在购买时,需要承担很大一部分工艺费。以今年走红的古法黄金素圈为例,周大福的工艺价约为为60元/克,如果打造一个60克的镯子,意味着需要支付的工艺费,相当于年轻人再买6克左右黄金。

相较之下,一线城市打金店在古法黄金素圈的收费标准约为30元/克,杭州等城市的打金店收费标准为10元/克。

打金店也在招揽年轻人。在短视频平台上,粉丝在1万~10万之间的打金店有十余个,且一些打金店还在构建账号矩阵,开设直播间。不同于过往打金店挤满了中年女性,现在打金店挤满了年轻人。

在此背景下,随着今年黄金不断涨价,年轻人或是拿着银行买的金条打手镯去到打金店,或是以旧翻新需求,都将打金店生意推向新的高潮。

一边想省钱,一边担心被“偷金”

打金店爆火的另一面是,年轻人一边想省钱,一边担心被“偷金”。

目前打金店多是夫妻店模式,尚未形成大规模连锁品牌。很多顾客的忧虑便是,金条在制作手镯等首饰过程中,是否会被添加其他杂质或者被克扣掉几克黄金,毕竟在早期一些打金店发展过程中,时有发生。

短视频平台上总结的诸多防坑指南里就提到,顾客可以提前在家进行称重,防止商家秤有问题,此外看熔金的碗是否有其他金属残渣,或者使用焊药焊接,最终都会影响黄金纯度。

一位成立30余年的南京打金店老板告诉Tech星球,从金条到做成金饰过程中,肯定会出现损耗,比如30克黄金的手镯会损耗0.1克,一般门店老板会以当天金价回收价格计算,抵消掉一部分手工费。网络平台上一些“零损耗”的宣传,是不可能发生的。

随着互联网平台的发展,现在多数打金店的醒目标签,皆是允许用户全程观看并且录制视频。不过,现在打金店现在也都接线上订单,一些打金店师傅名气足够大,很多用户会选择远程邮寄,如何保证安全极具挑战。

据Tech星球咨询的多位打金店来看,打金店主一般会把拆箱、最后加工好的手镯、称重、并且打包等流程录制好视频,发给用户。目前远程邮寄仍然基于双方信任,一部分打金店老板不负责往返邮寄费用,且最后寄回的时候并不会出具相关质检证书,如果用户有所顾虑,可以自行去进行质检。也有一部分打金店老板表示,最后会附赠光谱仪检测报告。

但尽管如此,打金店的质量、诚信问题依旧难以打消一些用户的顾虑,“如果光谱仪也有假的呢?”一位用户在社交平台上如此说道。

一位去过打金店的用户表示,很多知名度比较高的打金店师傅,没必要为了几克黄金去影响自己的声誉,用户踩雷更多发生在一些发展不规范、投机取巧的店里。而且,打金店老板纯靠手工费也能获得不错的收入,比如补给用户的那些损耗,他们也不吃亏,因为无论是融到水里,还是其他损耗掉的黄金,最后店家都会提炼出来回收,保存下来。

上述用户表示,现在很多年轻人去打金店其实为了省钱,也会提前做好攻略,如果最后还是“踩坑”,也只能认栽。

对很多已经从业二三十年的打金店老板而言,对于网络并不熟悉,更多是由社交平台上的用户自发种草带红。而也有一部分年轻的从业者,深谙流量的玩法,借助短视频平台等渠道,获得源源不断的客流,其中不免会有鱼龙混杂的入局者,需要消费者仔细去甄别。

一些打金店也极力在短视频中把门店老板推成网红,Tech星球从一家打金店里看到,门店老板按照30天10000元的费用进行收徒,扩大规模。

消费者去打金店面临的挑战也在不断变化,一位去打金店的消费者就表示,承诺是店里老师傅做,最后其实是学徒,导致最终的成品非常粗糙。

因此,打金店的火爆能否持久,也取决于这个行业未来的规范化程度。

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