Tinder推出“千元”套餐仍顶不住约会软件的退潮

来源:九日论道

Tinder推出“千元”套餐仍顶不住约会软件的退潮

直接看data.ai上边的截图 ,截至今年 1 月,约会应用的全球下载同比增长缓慢——仅+ 1.9%(2023的粉色柱子vs2024的粉色柱子)而去年同期的下载(2023年的粉色柱子vs2022年的粉色柱子)同比增长为 29%。当然如果我们拿每年的Q4月平均下载这个维度来看,增速也在放缓。但是…1月的放缓尤其明显。

仔细观察2024粉色柱子 vs. 2024黑柱子的环比增长与23年同期的对比,你不难发现今年的1月份约会软件的表现极差。

单独观察美国,增长同样也是放缓,截至 2024 年 1 月同比增长 2.38%,低于 2023 年 1 月近 16% 的增长。种种迹象表明人们在一个圣诞假期过后,逐渐不依赖约会软件在情人节前找伴了?约会软件彻底崩盘了?

其实从去年约会软件的龙头公司Match的综合表现就比较差,它的第四季度报告中显示付费用户年环比跌了5%,其中最厉害的约会软件龙头Tinder表现更差。

但原本按照去年早期的估计,Tinder的表现会比实际财报来得更差,毕竟按照付费用户数的跌幅来看,TInder的收益跌个10%都是正常的。那么什么给它挽回了余地呢?那便是Tinder在去年年中后推出的一个超超超级VIP-Tinder Select会员(每月499美金)

Tinder推出“千元”套餐仍顶不住约会软件的退潮

Tinder已经是把Upselling玩到了极致,从Plus – Gold – Platnium,为了弥补流失的付费用户,Tinder想尽了花招去设计更贵的会员来榨取ARPPU。这次的Tinder Select更是玩得脱缰,是完全崭新、独立的VIP服务,并不是通过Platnium再次往上升级,你可以看作是一个crossselling的选项。一个字,绝。我们都知道ARPU是靠什么驱动的?

付费人数*ARPPU。但付费人数靠什么驱动的呢?那就是转化率和新增用户数。但我们知道新增用户数已经在快速下滑了。转化率对于Tinder这样稳定的、体验做到相对极致的老APP来说,要提升也是极有难度的。那么最后Tinder只能把目标聚焦在ARPPU。

读过我之前写过的所有有关TInder文章的你们应该能体会到,Tinder玩订阅的upselling几乎到了尽头,在订阅之外还设计了很多单次内购IAP的服务例如Boost profile作为crossselling的手段去刺激用户消费,理论上剩下能做的事情已经很少了。但它总能给你一点新的惊喜。其实严格地说,之前的那些IAP商品只能算是商品品类的一个补充。

而这次的Select才算是真正语义上的crossselling了,直接增加了一个全新订阅的定义。可能有些开发者会觉得,这没什么水平,只不过是黔驴技穷的最后手段,是十分生硬的变现套路。那么在下结论前,不妨我们先来看看Tinder Select到底是个什么订阅服务:

Tinder Select权益:

  • Direct Message: 每周赠2次, 你可以在得到双向奔赴前给一个人发消息

  • Skip The Line: 对方可以在“喜欢她/他”的列表里率先看到你清晰的个人信息,置顶可以长达7天(非Gold和Platnium的会员看到的都是模糊的个人信息)。就是你喜欢的人可能不是会员,但是也能看到你喜欢了他,那么他就可以快速和你进行匹配。对于Tinder上的女孩子而言,“喜欢她”这个列表几乎是废的,因为男士基本上看到一个女的就会右滑(概率极高)。所以她看了那个列表(除非她是VIP会员),也看不出一个所以然。那么你有了这个功能,就能最快得到她的注意。

  • Special Status: 装逼功能!告诉别人你是社区里最杰出的那批人。

  • SELECT Mode: 能最快看到也能最快被那些Tinder上最受欢迎的个人看到。

  • VIP Experience: 会员资格名额数量限制在会员人数的 1% 以下(这个可不是你有钱就能买到的,Tinder Select需要申请的,也需要审核的。但至于怎么能通过申请,不在我的分析里出现了。)

  • Early access: 抢先尝鲜新功能(说白了就是抢先内测,你的建议很宝贵~)

你还可以隐藏广告,并查看自己在过去 7 天内赞过谁。请注意: SELECT 会员权益仅在 Tinder 应用中可用,其不适用于 Tinder.com。

你可以将 Tinder SELECT 会员资格与 Tinder Plus®、Gold™ 或 Platinum™ 订阅套餐叠加使用,尽享非一般的 Tinder 体验。划重点!你可以叠加使用!什么意思?明摆着的Crossselling,意思就是Select并没有TInder Plus或者Platnium的任何功能~你要开通其他功能,需要另外购买~

当我们通过审核后,我们可以看到这样的订阅页面:

Tinder推出“千元”套餐仍顶不住约会软件的退潮

所以,Tinder并不是简单地加入一个可售的新会员服务。盲目加一个订阅选项会让人觉得很愚蠢,这世界并不缺乏能付得起499美金/月的用户。如果对外开放了,这个会员服务就会变得让人诟病。所以,Tinder通过审核制让用户把注意力聚焦到“稀有”、“社区认可”这个层面,而不是“销售”。

所以,即使整个大浪褪去,Tinder在整个约会软件的市场占有率依然遥遥领先。流量的红利是没有了,现在的APP拼的或许真不再是“获客”,因为怎么获客已经是公开透明的事情,现在的产品在APP整个行业步入夕阳的时候,拼的就是产品和销售能力。

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