出品/壹览商业
作者/蒙嘉怡
编辑/木鱼
春节假期刚刚结束,就有4家大润发宣布闭店。前身为欧尚超市的大润发学府路店在开业13年后终于与消费者告别,另一家开业已满10年的大润发德阳店也即将结束营业,而开在2015年头尾的大润发黄冈店、大润发株洲店也一个月内相继退场。大润发目前未告知闭店的具体原因。
另据壹览商业不完全统计,2023年1月至今,至少有13家大润发闭店或宣布闭店,涉及湖南、江苏、湖北、四川等多个省份,闭店原因主要为租约到期和经营调整。其中,2018年年底开业的攀枝花店仅支撑了四年就正式倒闭。看到曾经的“陆战之王”频繁关店,难免会有些唏嘘。
大润发的情况,是多方原因造成的。
首先,整个商超行业呈下行态势。从闭店数据上看,据壹览商业不完全统计,2023年第三季度至少有38家超市迎来闭店。其中,家乐福在前三季度的全国闭店总数已达到137家。此外,2022年联华超市闭店超200家,步步高闭店一百余家,一些仍在营业的超市也面临顾客减少、生意冷清的局面。
从营收数据上看,根据六家上市超市已经发布的2023年的业绩预报,除了三江购物、家家悦与利群股份是盈利状态,其他几家大型超市企业均面临巨额亏损,以永辉为最。2023年永辉预计亏损13.4亿元,亏损金额是三江购物盈利的十倍多。
其次,从竞争上看,大润发要面临的竞争对手不仅有沃尔玛、华润万家、永辉超市等传统商超,美团闪购、饿了么、京东到家等平台的即时零售业务,还要应对近两年兴起的仓储会员店的冲击。经统计,大润发目前选择关闭的门店多为10年以上的老店,在商品陈列、内部装潢方面都不及新店。
最后,从上市公司的角度出发,关闭经营状况不好的门店能够减少亏损,优化账面数据,将更多的资金用于更需要的地方。
值得注意的是,阿里2024财年第三季度财报显示,包含高鑫零售、银泰、盒马等业务的“所有其他”营收470.23亿,同比下降7%,经调整EBITA同比下降87%。财报中还特意提到高鑫零售,称营收下降是“供应链业务规模缩小及客单价减少导致的高鑫零售收入下降所致”,实体零售业务成为拖累。
2月7日,阿里巴巴集团主席蔡崇信在2024财年第三季度财报会表示,阿里将有计划的逐步退出传统实体零售业务,大润发很有可能失去一个强大的“靠山”。
不过,壹览商业认为大润发已经度过了新团队的磨合期,并正在重新提速前进。同时,对于未来的发展,大润发已经想清楚了。
在去年4月的大润发生鲜新零供大会上,大润发CEO林小海在大会上公布了新财年四大发展战略:差异化商品力、线下体验中心、线上履约中心、多业态全渠道。从目前看,高鑫零售已经形成了“小、中、大”三种门店构架,并确定了以稳定大卖场基本盘,全力拓展小型门店,同时探索高端仓储会员店的战略布局。
特别是去年,大润发高端仓储会员店——M会员店发展迅速,2023年有3家M会员店正式营业。高鑫零售新一期财报显示,M会员商店已启动四店、五店拉新、招聘等前期工作。在南京店开业的头一天,高鑫零售CEO林小海在接受壹览商业采访时表示,M会员店到下一个财年至少开出5家店。截至目前,已开业的3家M会员店的会员已经达到12万。另据壹览商业不完全统计,全国仓储会员超市已达100家。在众多仓储会员店之中,M会员店在国内属于第二梯队,仅次于山姆、开市客等头部仓储会员超市。
在壹览商业看来,“后来者”高鑫零售具备一定优势。从门店开业节奏上看,截至2023年9月30日,高鑫零售旗下大卖场有33.3%为自有物业,这为大润发改造成M会员店提供产业基础,能够缩短前期谈判、开发的时间,铺开速度会快于其他竞争者。高鑫零售首家M会员商店就是由此前的大润发扬州江阳店改造而来,位于南京和常州的两家M会员店也是由自有门店改造而成。
从门店选址上看,由于大润发进入内陆早、推广快,其选址多为商圈附近或住宅区附近。在此基础上进行改造的M会员店,能够让消费者更快到达,竞争优势也更为明显。
不过,知名战略定位专家、福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪指出,如果M会员店沿用原来的品牌元素,那么高鑫零售的转型难以成功。一方面,高端化转型首先面临消费者群体的变化。与传统大卖场敞开大门不同,会员店是先交费再进场,如果一味将原有大润发改造为会员店,不考虑消费者的经济实力以及消费观念,很可能竹篮打水一场空。
另一方面,M会员店要具备“独特性”才能吸引顾客前来消费。一是要与大润发不同,会员店的供应体系一定要与大卖场进行切割,换汤不换药的打法难以保证会员续费率。二是要与竞争对手不同,由于高鑫零售自有品牌起步晚,产品研发能力与供应链系统对比山姆仍有一定差距,在商品成本控制上会落后于其他对手,若只是一味“学习”而不创新,消费者会很快变心离场。
壹览商业曾多次实地探访M会员店,能看出高鑫零售对于会员店业态的谨慎和看好。
至于关店,壹览商业认为这在一定程度上不是坏事,正如多位业内人士说的那样“及时调整才有未来。”