宗庆后和娃哈哈的三十年

多年以后,面对着铺天盖地的声讨谩骂,不知王力宏是否会想起宗庆后找到他的那一天。那时的他,只是一个在美国刚刚唱出点名声,在内地几乎无人知晓的新人歌手。而宗庆后的娃哈哈,是他签下的第一个代言。

彼时的王力宏或许想不到,之后的二十年,他的头像会印在上亿瓶娃哈哈纯净水上,连西藏的草原上,都能看到印有他头像的纯净水瓶;也没人能想到,这场互相成全的「天作之合」,会在二十年后,被宗庆后的女儿一刀两断。

无论这是「先见之明」还是「忘恩负义」,事实是,宗馥莉和她的老父亲,是完全不一样风格和性格的人。

时间回到2024年,在宗庆后去世的当天,#王力宏娃哈哈纯净水#又一次成为了热搜。有人怀念那首刻在童年回忆里的广告曲,有人贴出了王力宏的判决书,为三年前的风波鸣不平,更多的人则开始问一个问题:老船长故去了,那这艘行驶了几十年的饮料巨轮,会在下一个船长的手中走向何方?

或许,一切要回到船起航的那天。

1

1987 年,夏天,一个炎热的午后,一场会议正在举行。会议的议题只有一个:给杭州连年亏损的校办企业找一个承包人。条件是,此人必须完成每年 4 万的利润上缴,同时自己承担 14 万贷款的还贷任务。

沉默片刻,人群中传出一个声音:「我来吧,不过 4 万少了点,我可以保证,每年上缴 10 万。」。

这人就是宗庆后。40 年后,宗庆后依然能在采访中清晰地描述出那一天,他如何顶着大太阳,骑着一辆老自行车,去开始人生「新的阶段」。

让一家校办企业扭亏为盈,还要自负十几万贷款,这在旁人看来是不可能的任务,在宗庆后看来却是天大的机遇。在那之前,宗庆后已经做了八年的校办企业推销员。他早就看出了企业的诸多问题和机会。只是当时的领导对他的意见不屑一顾。这次,他终于有机会自己当领导了。

事实也证明了,这个 42 岁浙江人并非光说不练。接手企业后,宗庆后干的事情是给学校卖文具:2分钱一块的橡皮、6分钱一本的作业本,一样只赚几厘钱——不是几分,是几厘钱。为了省成本,宗庆后常常要自己蹬着三轮,去给小学送货。背后,没少被人指指点点。

然而,这样本小利微的生意,愣是让他在第一年,就做出了17.23万元的利润——比当初吹的牛高出58%。当然,这不是因为宗庆后卖本子卖得好,而是他在本职之外下的一步闲棋:口服液。

在接手企业后,宗庆后就意识到,他的优势是手握学校这条渠道,想卖东西给孩子,必过他这一关。但是,光靠橡皮作业本显然不行。必须寻找到客单价最高的商品。很快,他找到了:杭州一家名为保灵的公司找到他,希望他能帮忙把一款名为「花粉」的儿童口服液推销到学校,这款产品号称能增强学生体质,提升学习成绩。

提升学习成绩——这是中国家长永远愿意花大价钱买的东西。

三个月的时间,宗庆后创造了120万盒花粉口服液的销量。他决定开厂,代工这款口服液。再然后,他干脆自己干,做一款独立品牌的口服液。

为此,宗庆后下了极大的功夫:他找到浙江医科大学医学营养系的教授,给口服液整了一堆不明觉厉的钙铁锌营养成分;他在《杭州日报》上登广告,有奖征集新口服液的名字,拿到了后来名震天下的「娃哈哈」三个字;为了宣传这款新产品,他在只有 10 万资金的时候,借钱砸了 21 万,拿下杭州电视台的广告标的,让「喝了娃哈哈,吃饭就是香」,成为一代 8090 后的童年记忆。

1990 年,已经改名为杭州娃哈哈的保灵儿童营养食品厂,年销售额达到 9800 万——彼时距离宗庆后下海,刚刚三年。

2

现在回头看,早在搞花粉口服液的时候,宗庆后就已经找准了日后打天下的两板斧。

第一个,是渠道。

进入 90 年代,娃哈哈的产品种类变多,铺货也从浙江逐渐走向全国。此时宗庆后开始面临一个问题:怎么扩宽娃哈哈的渠道,让产品像当年学校的本子一样,直接触达上千万的潜在消费者?

他发明了后来被无数媒体津津乐道,被哈佛商学院选为案例的「联销制」。

一句话形容这个制度:人人有钱赚,人人有货卖,人人肯出力。

在 1994 年之前,和很多公司一样,娃哈哈对经销商的策略是赊销:我先给你货,你卖完了给我钱。完全可以预料,这导致了大量的坏账和老赖。1993 年,娃哈哈每个月款应收账款超过3000万。甚至有经销商拖欠娃哈哈上百万货款时,依然要求娃哈哈继续发货。

宗庆后把这个制度做了一个倒转:你先给我钱,我再给你发货。

具体来说,每年年底,经销商必须把相当于今年 10%的销售额的现金,作为保证金付给娃哈哈。娃哈哈会支付高于银行的存款利息,在年底还给你。然后每个月,经销商必须先付货款,才能拿到货。

除此之外,他还把经销商分为了三级,每一级的拿货价不一样,每一级只负责向下一级卖货,除了末端,其他经销商都只是物流商,并且,严格限制他们向其他区域卖货,一旦违约,保证金就没了。

这个制度,实现了一箭三雕的效果:娃哈哈从此再无欠款和贷款,账面永远都有五六十亿的现金;每一级的阶梯定价,让每一级经销商都有钱赚;最重要的是,经销商付了钱才拿到货,这让他们有非常强烈的动力去推销娃哈哈。

于是,在 90 年代中期,娃哈哈成了第一个将触角伸到县乡乃至农村市场的饮料企业。对于当时的数亿乡镇居民来说,他们或许没进过城,但他们一定在村口的小卖部里,见过娃哈哈的饮料。而娃哈哈也有充足的现金投入到新品研发中。1996 年,娃哈哈一口气推出了两款新品:AD 钙奶,和纯净水。它们和日后的营养快线一起,构成了娃哈哈的「三驾马车」。

第二个,是营销。

娃哈哈的名字选择,就体现出了宗庆后的定位思维。当时这个名字从一众来稿中被发现时,公司的其他人都笑了:这么奶声奶气的儿歌歌词,怎么能当一个公司的商标。

宗庆后却当场拍板:就是它了。

他的理由非常简单:我们做的就是儿童产品,名字不能太复杂,太高大上。娃哈哈这三个字,但凡上过幼儿园的孩子都不会陌生。那不是正合适吗?

事实证明,这个选择是对的。当娃哈哈广告登上各地电视台时,家长们忽然发现,自家的孩子在做游戏时,都会念出娃哈哈的广告词。

这套思维,在后来的纯净水中再一次被复刻。

1996 年,娃哈哈纯净水上市,彼时市场上已经有了不少纯净水产品。广告词都是「健康,纯净,卫生」云云。宗庆后完全没有走这条老路,而是签下了当时最火的青年歌手景岗山,配以《我的眼中只有你》这首情歌作为广告曲。把一瓶纯净水赋予了青春,靓丽,深情的情绪价值,直接和一众竞争对手拉开差距。

三年后,娃哈哈的代言人换成了王力宏,这一换,就是二十年。凭借娃哈哈强大的渠道力,王力宏从一个新人歌手成了火遍内地大江南北的一线歌星;也是凭借王力宏的阳光形象,和那首《爱你等于爱自己》,娃哈哈在 80、90 后的童年回忆中又刻下了一道印记。

王力宏在不同的场合,都表达过对娃哈哈的感谢。20 年时间,他在公开场合几乎只喝娃哈哈。他的代言费也一直停留在 20 年前的价格:50 万。无论咖位怎么变化,二十年内一分没涨。在娃哈哈集团 20 周年庆典上,宗庆后亲自为王力宏颁发了“荣誉员工”证书。

3

2010 年,娃哈哈成立 23 年后,宗庆后问鼎中国首富,之后又两度回到榜首。2013 年,宗庆后第三次成为中国首富,娃哈哈也创下了 783 亿的历史最高营收。

也是在那年,娃哈哈进入下行轨道。

四年后,娃哈哈业营收跌至 728亿元。同时AD钙奶和营养快线先后陷入食品安全流言风波,给公司造成了高达50 亿元的损失。此后 5 年,娃哈哈业绩一跌再跌,2020年,娃哈哈营收 439.8 亿元,创十年来最低水平。

原因有很多。宗庆后曾经引以为傲的联销制,近几年开始不敌可口和康师傅的直销。娃哈哈屡次尝试跨界,从童装到商场再到机器人试了个遍,无一成功。当其他对手都开始布局无糖,茶饮等赛道时,娃哈哈的大头销量依然来自那「三驾马车」,另一款老产品八宝粥的销量也出现颓势。

或许自觉自己跟不上时代,宗庆后开始逐渐交班。2018 年,他的独生女宗馥莉出任娃哈哈品牌公关部部长。2021 年,升任集团副董事长兼总经理。

和曾经下过乡,当过工人,年近半百才创业的父亲不同,宗馥莉 14 岁就赴美留学,在西方度过了人生思维塑造最关键的七年。父女俩在很多问题上的看法都不一致,甚至大相径庭。简单归纳的话,宗庆后是个传统中国老板,而宗馥莉更加偏向「西方」和「年轻」。

比如解约王力宏。事实上,宗馥莉的这一决定与王力宏的人品无任何关系——从她的采访对话和之后选择的继任代言人来看,她的出发点非常简单:王力宏太「老」了,娃哈哈需要年轻的形象。再比如宗馥莉的一系列创业,无论是气泡水、零糖茶还是跨界彩妆盘,无一不围绕着「年轻化」展开。

在资本市场的问题上,两个人也有明显的差异。宗庆后曾在多个场合坚决表达过娃哈哈不上市的想法,即便近几年有所松动,但始终没有实际行动。这或许是当年的达能之争给宗庆后留下了心理阴影,让他始终不相信外来资本的注入。宗馥莉则在独当一面之后就屡次试水资本。2017年,宗馥莉试图以 5 亿元收购上市公司中国糖果;之后,又一度有意收购美国乳制品企业迪恩食品。

这些「折腾」的方向不能说错,然而效果撑死只能说差强人意。继任代言人并未延续王力宏的神话,新品牌也无一出圈,两次收购案无疾而终,连宗庆后也评价说宗馥莉「营销搞得挺热闹,但没有体现在销量上」。

有娃哈哈员工表示,在集团内部,很多人把宗馥莉看成「老板的女儿」,而不是「二把手」。对于已经入局 14 年的宗馥莉来说,这可不是一个很好的评价。

但,无论是否准备妥当,历史都已经将宗家大小姐推到了前台。根据天眼查数据,2 月26 日,宗馥莉接任娃哈哈电商公司的法人代表;而在去年,她已经陆续接手娃哈哈旗下 17 家公司。

三十多年前,宗庆后从推销员变成总经理那年,他 42 岁,不知是巧合还是命运,今年正式成为娃哈哈掌门人的宗馥莉,也年满 42。

宗庆后曾称:我是一个普通人,从底层崛起的凡人。幸运的是,我生于一个大时代;更幸运的是,我获得了一个机会,缔造了一家公司,并且因之而成为‘中国首富’,得到了价值的实现与认同。

娃哈哈这艘三十年的巨轮,会在新船长的掌舵下驶向何方,只能期待时间给出答案。

参考资料

经济日报 | “销地产”与“联销体”:娃哈哈饮料帝国的“擎天双柱”

李翔知识内参 | 从巨头娃哈哈看零售终端体系的变化

邬爱其丨宗庆后:笃行者

吴玲丨宗庆后:有一种人生叫”大器晚成”

声明: 该内容为作者独立观点,不代表新零售资讯观点或立场,文章为网友投稿上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。 新零售资讯站仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。 如对本稿件有异议或投诉,请联系:wuchangxu@youzan.com
(0)
上一篇 2024年3月1日
下一篇 2024年3月1日

相关推荐

  • 抖音不再陪小杨哥“疯狂”

    就在抖音电商峰会一周前,快手一哥辛巴炮轰小杨哥,指责其在质检、售后、赔偿态度等方面存在问题,模仿辛选的商业模式,以及小杨哥此前销售的一些产品如茅台酒、梅菜扣肉等存在质量问题,如果小杨哥不处理,他将用一亿元替小杨哥进行赔付。
    在2022年9月的抖音电商作者峰会上,刚转型直播带货一年的小杨哥,第一次获得了抖音电商的卓越个人奖。
    在短视频时代,抖音成就了小杨哥,正如小杨哥感谢抖音那般,“它具有很强的开放性和包容性,它给每一个人都提供平等展示自我的机会”,小杨哥也为抖音带来了很多用户,高峰时期小杨哥抖音粉丝量超过了1.2亿。

    2024年9月20日
  • 科隆新材IPO:业绩波动、内控缺位或成上市“拦路虎”

    上半年业绩表现不佳
    科隆新材的主营业务是液压组合密封件和液压软管等橡塑新材料产品的研发、生产和销售,以及煤矿辅助运输设备的整车设计、生产、销售和维修,同时也为风电、军工、高铁等行业客户提供定制化橡塑新材料产品。
    同时,如果未来煤炭主体能源地位被快速替代,下游客户新机装备需求减少,科隆新材又未能拓展旧机维修业务,或是未能适应市场变化、新技术和新产品未能顺应市场发展趋势,那么科隆新材就存在橡塑新材料产品经营业绩下滑的风险,甚至可能会对公司整体经营业绩造成不利影响。

    商业密码 2024年9月20日
  • 淘宝倒逼新风向:一场电商减负运动

    但售后服务同时也是电商变革最复杂的一环,开店、佣金、流量推广都只是商家与平台间的服务交易,售后却涉及平台导向、商家成本和消费者体验三方,且受社会消费情绪变化、平台生态优劣的直接制约,是各方利益最难平衡的地方。
    我们也发现,在这个过程中,电商平台的自我角色定位也在调整,从推出「仅退款」的游戏规则制定者、大家长,逐渐过渡到生态系统的设计者、平衡商家和消费者利益的服务商。

    商业密码 2024年9月20日
  • 博浪AI时代,阿里、华为“硬碰硬”

    根据申万一级行业分类,阿里巴巴概念板块156家上市公司分布于22个行业,其中传媒、电子、商贸零售、通信、医药生物分别聚集了50、25、13、11、9只概念股。
    根据申万一级行业分类,华为概念板块896家上市公司分布于28个行业,其中,计算机、电子、机械设备、通信、电力设备分别聚集了220、193、92、65、61只概念股。

    商业密码 2024年9月20日
  • 员工挂“罪牌”戴纸托手铐引质疑,80后王云安创立的古茗又“翻车”了

    员工头挂“罪牌”手戴纸托手铐,古茗玩梗惨遭翻车
    近日,古茗员工头挂“罪牌”、手戴形似手铐纸托的视频,在社交平台上广泛传播,引发诸多网友热议。
    至于上海,王云安认为该市场毗邻浙江,因此会有一定的消费者基础,但是上海奶茶行业竞争激烈,外卖比例很高,相对来说门店的收益更难做好,“我们在进省会城市,以及大的一线城市的时候,我们一定是做好准备了再去的,比如上海的消费者到底要什么,我们进去应该怎么做才可以让更多的店做得更好,古茗能够给上海的消费者带来什么样的不同呢,这些是我们要去思考的。

    商业密码 2024年9月20日
  • 古井教父悲情收场

    1986年之后的十年里,古井的资产增长了18倍,利润增长了24倍,王效金也因此被称为“古井教父”,甚至是“中国酒界第一人”。
    这款拥有1800多年历史的安徽名酒也许永远也不会再与茅台并肩了,但如今也可以称得上再度振兴,尤其是这一切还建立在王效金的固执和自大,当年差一点毁了古井贡酒的基础上。
    他甚至曾经在公开场合说过,王效金就是古井,古井就是王效金,“效忠”古井就是效忠他。

    2024年9月20日
  • 直言AI不如原创,吴克群凭什么?

    吴克群的原创音乐哲学
    来到《音乐缘计划》,吴克群分外真诚。
    如此来看,吴克群选择参与《音乐缘计划》这一原创音乐综艺,正是源自于他与原创音乐人之间的惺惺相惜。
    在分享创作心得、探讨音乐理念时,吴克群不再简单是一个综艺节目的嘉宾,他也是作为一名原创音乐人出现在舞台上,让一切热爱与纯粹都具象化。
    于是,面对当下音乐生态的顽疾,新生代音乐人的困境,吴克群会在稳定的音乐事业之外,积极参与各种原创音乐活动。

    商业密码 2024年9月20日
  • 专门“收割”妈妈们的特百惠,被时代抛弃了

    02特百惠被时代抛弃了
    《新品略财经》记得三四年前,在深圳龙华区某购物中心还开了一家特百惠的店,也曾在店里买过东西,当时的印象是特百惠的产品卖得还不错。
    在《新品略财经》看来,特百惠既是时代的产物,也是被时代抛弃的产物,这与消费环境、消费需求、市场竞争,乃至是与特百惠的传统商业模式等各方面密切相关。
    从产品层面来说,特百惠是化学科技运用到日用物品的代表案例,在特百惠诞生的年代,家庭有着食物保鲜难的痛点,特别是在冰箱不普及的年代,特百惠犹如“刚需”般存在。

    商业密码 2024年9月20日
  • 县城消费的另一面:喝奶茶的少了,钓鱼的多了

    图源:作者拍摄

    图源:作者拍摄
    刘子涵继续说道,现在同学之所以不愿意喝新茶饮,还有一部分原因是,学生们对新茶饮的口感愈发失去新鲜感。

    图源:作者拍摄
    但并不是所有县城零食折扣店都这么火爆,中秋节假日当晚当地赵一鸣零食折扣店偌大的门店看不到太多顾客,收银台前也仅有几个顾客在排队结算。

    图源:受访者提供

    有人为钓鱼投入千元,有人干起代购
    和新茶饮相对冷清、零食折扣店门店客流分化不同的是,部分业态在县城仍迎来火爆。

    2024年9月19日
  • 闪回科技二度冲刺港股,深陷盈利困境,雷军看走眼了?

    在回收生意的上游,闪回科技通过闪回收从消费电子厂商、零售商、运营商以及C端消费者处获取二手手机供给。
    在下游销售端,闪回科技以“闪回有品”面向B端商户和消费者进行二手机和新机的销售,公司接近90%营收由闪回有品贡献。”

    B端渠道的手机厂商是闪回科技高增长最大的助力,但与之相伴的是,面对强势的手机大厂,闪回科技没有议价权,还需要向手机厂商支付高昂的保证金和促销服务费。

    2024年9月19日