来源丨HR新逻辑
作者丨HRLogic编辑中心
2月27日，董宇辉连夜清空了微博。
该行为无疑是将自带热搜体质的董宇辉，再次推上了热搜榜。
近日，董宇辉因为“拒绝讲解内衣内裤”频频登上微博热搜。
对于网友贴标签的行为，董宇辉在直播间说：天然就反感热搜，明天就去把微博注销。
于是，董宇辉清空了微博。
01.董宇辉清空微博始末
2月24日，在“与辉同行”的直播间里，网友多次要求董宇辉讲解内衣内裤产品。
对此，董宇辉表示自己讲不了，克服不了，三次拒绝的讲解要求。
直播间里他害羞地说：“我劝你不要强人所难、强扭的瓜不甜”。
但是网友并没有就此放弃，再三要求董宇辉讲解，董宇辉也坚持：“我真不会讲，你们别为难人。”
董宇辉的多次拒绝讲解内衣裤的行为，在一部分网友看来是不可饶恕的，甚至直接给其扣上“歧视女性”帽子。
这顶帽子来得莫名其妙，在2月26日晚直播时董宇辉无奈回应：好多东西我是真的不懂，也没啥其他原因，大家别误会，我就是害羞，男性内衣我也不讲，这和歧视有啥关系？
在解释的时候，董宇辉听到工作人员提及该事件又再次挂上了热搜，董宇辉怒了：“我明天就把这个平台注销了！没完没了，我就是天然的反感热搜”。
自带热搜体质的董宇辉，无论说什么、做什么都会上热搜，据第三方机构统计，去年上了223次热搜的董宇辉，今年以来不到2个月就上了79次热搜，其中有不少冲到了热搜第一。
2月27日失眠的夜里，董宇辉清空了微博，没有注销微博的原因是担心出现被冒充的假号。
董宇辉删微博的行为，表达了他对“热搜”的愤怒。
去年年底的“小作文风波”之后，董宇辉在“丈母娘”的支持下，离开了新东方直播间，来到了“与辉同行”直播间。
聚光灯下的董宇辉，无论是做什么都会被媒体迅速播报，连过年回家都有媒体争相去报道，为了让家人过个好年，董宇辉只在家待了半天就走了。
网友的眼睛像一个放大镜，无论董宇辉做什么、说什么都会被无限放大。
对于被过度解读、扣帽子的行为，董宇辉是真的愤怒了。
02.明星员工的管理
对于董宇辉清空微博后的连锁反应，很多网友都在好奇，东方甄选怎么看？
据媒体报道，有接近东方甄选人士称，这是董宇辉的个人行为。而东方甄选向中新财经表示，对此不作回应。
从东方甄选的回应也能看出来董宇辉在东方甄选的自主权和决策权也越来越高了。
但也有网友表示，董宇辉即使独立出去了，他的一举一动对东方甄选的影响依旧很大：截至2月27日上午，东方甄选开盘后走弱，盘中一度跌超5%。
不少HR看到这都会感叹：明星员工与企业利益深度捆绑，一言一行都关乎企业形象。
明星员工的管理，早已成为了现代企业管理中不可忽视的问题。
明星员工是企业人力资源管理的“生命线”，那么在企业运营里，要如何做明星员工的管理？
1、用心关怀，及时保护
有句话叫“人红是非多”，就像董宇辉这样的于公众人物一言一行都会被人上纲上线，抓到一点东西就会无限的放大。
这时，就需管理者站出来保护优秀员工，不让优秀员工孤立无援受委屈，更能加速企业和优秀人才的双向奔赴。
比如另一位直播带货达人小杨哥，在得知团队里的两位女主播在直播时候被网友调侃到难以继续直播时，他会第一时间赶到现场，站在主播的前面，替她们救场。
小杨哥的这个举动不仅保护了团队里的主播，也赢得了不少网友的好感：非常喜欢小杨哥保护员工的行为！
2、取长补短、着重培养
明星员工中，大约有75%都是在企业中培养出来的，只要领导者用心发掘和培育，他们会给企业带来超出预期的表现。
管理者要多给机会和挑战让优秀员工有展示的舞台，同时也要及时提点，帮助优秀员工扬长避短，实现最优化。
3、充分自由，合理约束
给予优秀员工充分的自由，但是也要制衡约束，否则便会适得其反；
完全的自由会让员工产生一种有恃无恐的错觉，如同《甄嬛传》里的年羹尧，战功赫赫深得皇帝青睐，不得不说，在战事上他确实是个万里挑一的明星员工；
但皇帝的厚爱并没有正向激励年羹尧，反而让其夜郎自大起来，甚至藐视君王，最终树敌颇多，被一举拿下。
从企业管理角度看，企业的效益要放在首位，所以在给予明星员工充分的自主权的同时，也要有相应的规章制度来约束。
03.HR的必修课
学会说话
董宇辉从爆火到现在，一直在被贴标签，董宇辉收获了万千“丈母娘”的偏爱，也会感受了来自互联网深深恶意。
董宇辉对于清空微博的行为，解释道：“我删动态，就像是张无忌父母被围攻光明顶的时候一样，是‘以死明志’，只是表达我的态度和立场。”
他用一个文学的比喻，较为含蓄地回应外界质疑。
董宇辉的这个回应，获得不少的认同，清空微博的举动不仅没让他掉粉，反而增粉。
会说话不但能赢得掌声，更能解决问题。这一点作为HR都深有体会，HR的很多工作都是与员工打交道；
在不同的场合，HR都要说不同的话。
1、面试招聘：多听少说
在面试过程中，HR要扮演一个倾听者的角色，用简短的问题提问，认真倾听候选人的回答，从候选人的回答中判断候选人的性格特点、与岗位的适配性等等；
同时，HR还要看候选人的面相，一位乐观的候选人脸上一定是从容镇定的，而一个消极的员工，脸上总是带着一丝忧愁。
2、员工关怀：说暖心话
HR做员工关怀要说的两个“话”：问候、祝福。
适当问候：当员工伤病、亲属离世等特殊情况的时候，作为HR可以适当的问候关怀，给予适当的帮助；
温暖祝福：当员工生日、结婚、生育的时候，HR可以代表公司送上温暖的祝福和礼品，让员工感受到公司的关怀。
3、员工激励：说到做到
HR在激励员工时，饼不能画太小，但也不能乱画，因为实现不了的大饼会大大挫伤员工的积极性；所以HR在做员工激励的时候，要根据企业的运营状况、上级给下来的指标来做规划。
能够实现的激励方案，既能鼓舞员工的士气，又能获得员工的信赖。
4、离职面谈：用心沟通
无论是对主动离职的员工，还是被裁的员工，HR在执行过程中都要用心对待。
主动离职的员工：HR可以问问此类员工的离职原因，听听员工的心声，判断员工离职的根本问题，即使不能挽留，也能避免其他员工以同样的原因离职，能够更大地降低企业人才的流失率。
被裁的员工：HR听完员工的抱怨后，可以适当安抚，一来是稳住被裁员工的愤怒，二来是避免裁员的负面影响到其他员工。
04.写在最后
董宇辉反感热搜、清空微博，他确实是怕了。
舆论是一把刀，今天砍向那边，明天也可能砍向这边。
对董宇辉的评价，一千个人会有一千个哈姆雷特。
董宇辉的出现，确实是直播间里的一股清流。
但请不要神话他，也不要拉踩他。