对宗庆后先生的缅怀,又被扭曲成对民营企业的集体踩踏

来源:老苗撕营销

今天写三件事:

一是缅怀宗庆后先生,写一下宗老对老苗个人以及我们这批从事销售、企业管理和市场人的影响。

二是想说一下,我认为最该纪念宗老先生哪些方面。

三是说说最近因为宗老去世导致的互联网舆论风潮。

1

宗老去世引起这么大的舆论,之前没想到。

据我所知,宗老一向低调,宗庆后这个名字在食品饮料领域如雷贯耳,但出了这个圈,知道的人并不多。

很多大V写文章连娃哈哈矿泉水和纯净水也分不清楚,可见一斑。

其二,娃哈哈之前在网络上的名声并不好。宗老生前接受采访说,娃哈哈因为网络谣言遭受严重打击。

互联网是有记忆的,现在上网搜一下,“营养快线晾干后能当避孕套”的谣言还有不少。娃哈哈和宗庆后本人,在网上长期都是“顽固、守旧、土气、不会沟通年轻人”的旧代表,唱衰娃哈哈的声音一直就没消停过。

有篇文章叫《娃哈哈帝国为何陨落》,曾经刷爆过全网,老苗气不过,多年前写过一篇《娃哈哈还没死呢,就那么迫不及待的吃“人血馒头”?》回怼。

宗老对90年代和00年代做快消品(尤其是食品饮料)和保健品的企业管理、销售、市场人员影响非常大,甚至可以说是最大而没有之一。

02年,叶茂中先生给我们几个当时的小伙子推荐了四本必读书:第一本当然是科特勒大师的《营销管理》,第二本是奥格威的《一个广告人的自白》,第三本是《定位》,第四本就是吴晓波先生写的以记录娃哈哈营销历程,阐述宗庆后先生经营理念为内容的《非常营销》,号称是“中国最成功的实战教案”。

老苗现在经常说“客户的客户是你真正的客户”,就是在那本书里学到的。

对宗庆后先生的缅怀,又被扭曲成对民营企业的集体踩踏

另外还有几个特别值得学习和铭记的点。

1、九十年代,娃哈哈从保健品转向了饮料食品,与宗老同时转型的还有乐百氏的何伯权先生,稍晚些的就是如今正遭受网暴的农夫山泉钟晱晱先生。

我们现在用上帝视角看,不觉得这次转型多牛逼。但如果回到90年代,保健品如火如荼,被称为最有未来的朝阳产业,21世纪被称为“生物世纪”,而“花钱买啥味道都没有的白水喝”,还没有消费习惯的时候,能够在这个时候放弃保健品去做水,可以说开了天眼,有无与伦比的前瞻性和决断力。

2、开创分销联合体,快消品深度分销的先行者。

格力做分销联合体比娃哈哈早,娃哈哈是否学习或借鉴了格力不得而知。但做过市场的都知道,快消品比家电等耐消品,渠道链更长,终端数量多几十倍乃至百倍,更复杂,更难做。

娃哈哈的分销联合体,在国内早于可乐的101模式,早于康师傅的通路精耕,是第一个把深度分销真正做透的快消品企业,为所有的快消品企业提供了学习样本和借鉴模式。有文说,90年代和00年代从业的快消人,几乎人人都算是宗老先生的私淑弟子。所言非虚。

3、不断“出拳”的实用主义经营风格。

如果让我作为旁观者用一句话总结宗老的经营特点,那就是“擅弈者通盘无妙手”(有几招秒手,但真心不多)。老先生是个极端的个人经验主义者,不相信调研公司,不相信咨询公司,大量的时间自己跑一线。

不怕错,保持开放心态,不停出拳,不断调整。对了就发扬,错了就调整,不教条,不顽固,不相信理论,不相信所谓颠覆,一个大公司却保持着高度灵活性,犯过很多错,但每次都能在小损失下调整。

4、开明而专制的务实管理风格。

有段子说,娃哈哈买个扫把也要宗老板亲自批示。段子不知真假,但宗老在公司管理上事无巨细却是业内共知。不但啥事都管,而且独断专行,完全的一言堂。娃哈哈公司多年都没有副总经理,很多职能部门老板一竿子插到底。

这个看似不“科学”的管理方式,却因为宗老本人的开放、包容、果敢而变得高效。事实上,做咨询这么多年,“开明而专制”是老苗见过的大部分成功企业家都具有的特质。反倒是那些看似“民主”、喜欢开会议、动不动就头脑风暴出创意的老板,往往“外宽内忌、多谋寡断”,抓不住真正的市场机会。

5、几乎秒杀所有广告人的广告创意能力。

娃哈哈有两句逆天的广告语,一句是儿童营养液的“喝了娃哈哈,吃饭就是香”,一句是营养快线的“早上喝一瓶,精神一上午”。这两句广告语在老苗的广告排行榜上都能排前十,秒杀中国三十多年来所有国际4A公司广告人。儿童营养液的广告语,据说是宗老板本人的创意,而营养快线的广告语无人认领,既然是宗老最终确认的,权且记到他身上吧。

“早上喝一瓶,精神一上午”,一句话清晰包含了产品的场景、承诺和心理暗示,而且还朗朗上口。

对宗庆后先生的缅怀,又被扭曲成对民营企业的集体踩踏

第一次看到这个广告,是05年一个出差的晚上,本来非常疲惫,打开电视当背景声音放松一下,看到这个广告,一下就不困了:“这是什么脑洞?”赶紧买了两瓶营养快线压压惊。这个广告创意跟叶茂中先生的“洗了一辈子头发,你洗过头皮吗?”,在我这里排名三十年来中国广告创意前二。

6、高尚的个人情操。

这是最容易让大众共情的地方,生活简朴、低调、待人随和、不停做公益、对员工厚道等等。这次宗老去世,能够引起这么多人的缅怀,我觉得这是主要的。他让我们觉得首富跟我们是一伙的,而那些有点钱就游艇嫩模包小三的老板们是另外的队伍。是大众认为财富分配不公、贫富差距巨大的补偿心理。

2

缅怀宗老,应该缅怀他什么?

宗老的主要社会身份是企业家,我觉得作为跟宗老没有私人关系的社会一份子,就要主要缅怀他作为优秀企业家那部分。

做这么大一家企业,创造了多少效益,缴纳多少税收,制造了多少工作岗位、做出了多少创新、创造了多少社会价值,这是衡量一个企业家是否优秀的主要指标。

毫无疑问,宗老是这方面的优秀代表。从这个角度讲,马老师、任正非、曹德旺、何享健,乃至钟睒睒们,跟宗老一样优秀。

至于生活是不是简朴?孩子是否移民?为人是否高调?甚至对待员工是否苛刻。都不应该成为他作为企业家是否优秀的理由。

如果宗老有私人飞机,我觉得并不影响他的优秀;就像有游艇的马老师和宗老一样优秀。

如果宗馥莉女士有外国国籍,也丝毫不影响宗老的令人尊敬;就像孟晚舟女士有加拿大永久居住权,也丝毫不影响任老的令人尊敬一样。

乔布斯对员工非常苛刻,并不影响乔帮主的伟大;比尔盖茨个人生活不检点,不影响他作为企业家的伟大。

同时,我反对从个人道德情操方面对宗老的进行过度解读和宣传。

道德是用来约束自己的,不是用来约束别人的。你可以用宗老的道德标准要求自己,但不能要求别人。如果媒体和大众舆论,用宗老高尚的个人品德来去要求所有企业家,对企业家们是一种灾难,甚至对宗馥莉女士也是一种绑架。

“子路受牛”,被孔子高度赞扬:鲁国人从此将更加勇敢啊!

“子贡让金”被孔子大骂:鲁国人从此就不愿意做好事了啊!

对宗庆后先生的缅怀,又被扭曲成对民营企业的集体踩踏

在如今经济下行,民营企业尤其不景气的状况下,不光在经营方面为企业松绑,在个人道德方面也要为他们松绑,用普通人的道德标准要求他,而不是给他们一个大众够不着的标准。

3

大家都知道,宗老去世后,农夫山泉被送上了风口浪尖,遭受了“无妄之灾”。

有人跟我探讨:农夫这事怎么看?农夫山泉该怎么渡过这次公关危机?

我说,屁公关危机,农夫和钟老板啥事没有,这阵风过了该干啥干啥。真正瑟瑟发抖的是大量的、数以万计乃至几十万计的中小民营企业家。

农夫没事有两个原因:

第一,钟老板足够硬。作为这几年的中国首富,企业做这么大,税没少交,公益没少做,从“奥运一分钱”开始,钟老板一直都是社会公益活动的先行者。从社会贡献上说,不见得比宗老小。说实话,没得黑。当初这些网暴策划者大概觉得,钟老板和宗老是多年竞争对手,又是现在首富,枪打出头鸟,有故事,最容易掀起波浪。

第二,农夫这家企业足够硬。不管内部管理、人才梯队,还是外部的经销网络建设、品牌建设、终端建设,包括现在的数字化建设,都是杠杠的。农夫和娃哈哈对垒的很长一段时间内,娃哈哈是有渠道优势的,因此农夫吃亏不小。但如今,农夫的市场基础建设远超娃哈哈。那些网上叫得欢的人,没几个会为了买娃哈哈多跑两公里。

但是,最重要的就是这个“但是”,没几家企业能够像农夫这样禁得起拷问,更没有几家能够像农夫这样树大根深,有扎实的市场基础工作:

你的餐馆做得好好的,可能因为店里有个太阳的图案,被硬说是“膏药旗”,就有人跳出来把你店给砸了;

你是做服装的,可能因为出了一些日韩风格的设计,就被人出来抵制,甚至来闹事;

你可能因为移民,被人揪出来说有间谍嫌疑;

你可能因为某次自然灾害捐款捐少了,被人斥责不爱国、卖国贼;

甚至你可能因为用的手机是苹果,而不是华为而遭受网络暴力。

更别说,你万一有点生活做风问题,有些不良嗜好,有些对员工的不友好,或者妄议过时政等等,是不是每一颗都是你身上的“雷”,随时可能爆炸,随时可能让你弱小的企业倒塌。

对宗庆后先生的缅怀,又被扭曲成对民营企业的集体踩踏

这次全民缅怀宗庆后先生,本来是一次弘扬优秀企业家精神,鼓励全面创新,给民营企业家吃定心丸的机会。却被少数人通过造谣(钟睒睒被娃哈哈开除、农夫没做公益)、抹黑(不爱国、媚日的诛心之论)的方式带了节奏,又对民营企业家信心造成了一次沉重打击。

这些人之无耻,跟当年造谣“营养快线能做避孕套”是一模一样的,甚至可能就是同一些人。

相对于司马美房炮轰联想,这次网暴更加没底线,也更加恶劣。

企业家,尤其是民营企业家,是社会最重要的财富。邓公的“让一部分人先富起来”是天下第一阳谋,只有他们先富起来,只有有更多的他们,只有更充分激活他们的生产力,咱们才有好日子过。珍惜吧。

再次缅怀宗老先生,一路走好!

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