刘强东还是要面子的

作者 | 侯 旭

编辑 | 周在安

来源 |传播体操

一向内容生态薄弱的京东,最近决定通过10亿现金补贴来狠砸短视频。而在此之前,京东零售就将“内容生态”列为2024年三大必赢之战首位。

从京东过去一年的动作来看,却是把直播电商等内容带货的优先度提高了,在之前的双十一期间,京东采购也通过李佳琦事件狠狠刷了一波存在感。

但如今京东直接用现金奖励这种简单粗暴的方式进行补贴,无疑说明京东对内容生态建设的重视及迫切心理。

根据媒体报道,京东不仅对达人进行创作现金补贴,还对机构设置了激励现金补贴,同时京东还会对原创视频内容提供流量倾斜,总的来说就是“10亿现金+10亿流量”。

不仅如此,刘强东自己也开始下场做直播了。

刘强东预告将于4月16日6点18分在京东APP上开启直播,分享美食、读书等心得,只不过这次出镜的是刘强东数字人形象。但不管怎样,刘强东把自身形象用于直播,无疑算是一种变革决心的表态,当然也是京东内容变革下的被逼无奈。

尽管京东有决心变革,但内容电商、直播电商的用户认知已经趋于固化,抖音、快手、淘天均已占据了用户心智,还有视频号在后方蓄势待发,京东想要打赢内容生态这一仗,恐怕不太容易。

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京东的优势在于,能够快速实现从内容到电商的闭环,但似乎也仅限于此。相比抖快、淘天、拼多多而言,京东的流量体量明显处于劣势,而且不管怎么说,京东入局内容实在太迟,这也导致京东需要花更大的代价去进行内容生态构建。

我们认为京东并不是自己想做内容,而已经是被逼的不得不做了。刘强东自己也发话了,“京东必须改变,否则没有出路”。

我们此前在《京东的说法怎么又变了》中已经提到,京东采销通过李佳琦事件迎来了泼天流量,但双十一节点和事件热度一过,京东采销直播间的流量便快速从数百万的量级下滑至数十万。

可以说,京东采销破圈其实并没有把京东直播业务给撑起来,而只是搭了一个框架,需要在框架内填充内容,这或许也就有了今天的京东十亿现金补贴。

当然,从早年间字节系悟空问答、西瓜视频的补贴失败案例,以及视频号从不花大钱采购内容中可以发现,现金补贴其实也并非万能,“大力出奇迹”的方法论更是不断被证伪,内容生态的构建也未必需要现金补贴。

但从好的方面看,整个短视频内容行业生态如今已经陷入固化和内卷,中腰尾部创作者(KOC)难以突破粉丝量级,因此京东的补贴一出,确实有可能会吸引不少腰尾部达人入驻创作内容。

只不过京东整体的流量就有限,而内容逻辑和电商逻辑未必能够统一,用户喜欢的内容未必能够带货,流量高的内容未必转化好,不能既要DAU又要ROI,这就十分考验京东平台的运营能力和目标设定了。

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补贴或许能帮助京东吸引不少腰尾部创作者的入驻,但京东依旧缺少一个顶流主播人物做标杆案例,缺少自己的李佳琦薇娅。

去年618期间京东就邀请罗永浩进行直播带货,累计销售额突破1.5亿元,观看人次超过1700万。虽然带货数据不错,但也没达到惊艳的程度,而罗永浩近些日子转头就在淘宝直播卖阿里云。

还有一个让人无语的小事件是,在近期的一些关于京东的稿件内容中,特意提到抖音有近2000万粉丝的“Thurman猫一杯”已经入驻京东,但如今猫一杯就因“秦朗事件”而被多平台封禁。

缺少顶流主播,京东正在强化“采销”的认知,京东采销直播主打“真便宜、无套路”,连刘强东数字人首播,也用了“采销东哥”的身份。

或许有一种可能是,京东想要把刘强东本人IP打造成平台的“顶流主播”,并且通过数字人直播带货来走出一条差异化路径。

一方面借助刘强东的个人IP关注度,解决了直播间冷启动问题;另一方面向外创达京东的人工智能技术创新,作为科技实力的公关宣传;最后,也是我们认为更微妙的一点,就是刘强东真人不出镜,数字人出镜就算直播效果不好,对于刘强东本人来说也不算丢面子、不至于尴尬。

如果我们最后一点的推测在理的话,那刘强东还是要面子、有偶像包袱的。

可以发现近些日子,周鸿祎等老一辈互联网企业家都开始纷纷拥抱网红经济,通过直播、短视频迎来自己的第二春,刘强东如果还没找到有效的改革办法,可能也要走到自己下场做网红的那一步了。

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