社交能不能带飞电商?
@科技新知原创
作者丨王思原
AI以及自研大模型的持续火热,让以原创内容为主导的小红书坐不住了。
近期,据多个可靠消息来源透露,小红书正悄然加强其在人工智能领域的战略布局。其AI创新领域的领军人物张德兵所领导的大型模型团队,已在内部产品中展开了自研通用大型模型基座“小地瓜”的灰度测试。与此同时,小红书的产品和设计核心人物邓超也在全力负责推动AI产品的探索工作。
不过有据知情人士透露,小红书对于上线新的AI产品持有高度谨慎的态度,主要是因为担心这可能会影响到其独特的内容。有内部人士表示,“小红书的内容生态以真实用户的分享和推荐为核心,AI在里面怎么样才不违和,这是困扰小红书的一个问题。”
在去年10月小红书举办的一次沙龙分享中,张德兵提及了小红书大模型的两个落地方向:多模态技术,以及AI内容创作工具。而一年里,小红书关于AI功能落地也围绕这两个方面,例如去年7月,小红书上线涂鸦以及此刻功能。
事实上,对于以图文内容生态见长的小红书来说,这两个方向均是不难切入的“舒适区”,但将AI引到自己的舒适区势必会对原本的社区生态造成影响。
所以,小红书也尝试将AI技术应用在社交、搜索等新的方向和场景上,希望能够通过AI技术,打破其原有的图文内容限制,吸引更多的用户。
例如去年9月,小红书上线了AI对话助手DAVINCI达芬奇内测。用户可以通过自然语言表达,获得大模型总结提炼的结果。只是目前这一功能在用户侧还未有太大声量。
最近几年,小红书一直在死磕搜索和电商,试图用搜索带动电商成交。对于笔记攻略属性突出的小红书而言,AI大模型恰好可以赋能自身应用,而AI搜索也将会成为一个较为明确的方向。
小红书CMO之恒此前对外公布一组数据:小红书上,每天有1亿活跃用户,有3亿次的搜索。每个月有2.6亿活跃用户,有1.2亿人在小红书站内直接问问题——在哪儿买?多少钱?求链接。
带有浓厚种草性质的搜索,对于小红书来说,是一个重要的流量入口,同时也是变现入口。小红书搜索是用户消费决策的第一站,也是用户下单的最后一站,因为小红书在搜索上的专业性和深度是传统搜索引擎难以比拟的,而AI的加入也会使搜索更精确,创造出更多消费场景。
不过需要看到的一个现实是,小红书整体侧重还是在视频业务,无论内容短视频还是买手直播带货,都占据了很大一部分人力和资源,留给AI的资源并不算多。这对于去年刚实现盈利的小红书来说,在AI的商业性还未得到验证前,入局也意味着将承担极高风险。