Temu搬家,偷家亚马逊?

来源 | 新熵
作者丨古廿 编辑丨伊页

上线半托管模式不到一个月,拼多多旗下的海外电商平台Temu还在更剧烈的调整中换档提速。

近期有媒体报道称,拼多多内部部分员工已转岗至Temu,今年3月份的信息显示,Temu的一级和二级主管主要由拼多多内部员工转岗担任,其中多数来自多多买菜业务。

同时,Temu的办公地点正在逐步迁往深圳,此前的主要办公地点位于广州番禺的奥园国际广场。今年初,Temu开始讨论搬迁计划,3月份已有部分业务部门如3C数码开始向深圳迁移。此外,Temu的业务重心也在向深圳转移,2024年3月22日还在深圳举办了首场跨境招商会。

一边进行内部转岗的人员调整,一边总部迁往深圳,看似没有关联的频繁动作背后,却又都瞄准了Temu今年激进的出海目标进行战力部署。

首先看人员方面,此次内部向Temu转移的主要部门多多买菜,此前被认为是拼多多内部最能打仗的精锐团队,在买菜业务上甚至率先跑赢美团,实现业务闭环。如今通过内部转岗,在出海业务上部署一批经验丰富、业务能力强的员工,显然是准备在全球化竞争中打一场硬仗。

有第三方消息称,Temu、TikTok Shop、阿里海外电商和Shein定下2024年交易额目标,同比增速分别为233%、150%、125%和40%。其中,Temu今年600亿美元交易额目标是2023年约180亿美元年销售额的3.33倍,同比增速为233%,是目前中国电商出海四小龙最激进的存在。

其次看总部的转移,可能也是想要选择更优势的地利。有跨境行业人士分析表示,Temu作为全品类平台,迁至深圳会在3C数码、家电、家具、玩具等领域获得更好的集群优势。不仅如此,家电、家具所属领域,通常也以大件为主。在深圳扎根总部,也意味着Temu将发力更高客单价的商品供给。

产业带集群所代表的供应链只是上游,在电商中游的物流运输等履约环节,今年3月份开展的半托管业务,已经为此铺垫良久。

Temu搬家,偷家亚马逊?

相比全托管模式,半托管模式下对大件商品的利好更明显。所谓半托管,跟全托管核心区别在于——商品运输不再走平台的跨境物流,而是由商家自己在海外备仓、配送,这意味着配送时长被大大缩短。

过去,Temu上的小件商品走跨境空运、大件走跨境海运,前者耗时至少一周,后者则至少半个月。半托管模式下的本地发货,消费者在2-7个工作日内便可收到商品。

借助全托管模式,Temu用了不到两年时间,在全球海外市场扩张50个站点。SimilarWeb发布数据显示,截至2023年12月,Temu的独立访客数量达到4.67亿,仅次于亚马逊,排名全球第二。

不过随着竞争对手的纷纷跟进,全托管不再一招鲜。

一方面,虽然全托管模式下,平台通过承担物流、仓储以及履约售后,可以有效降低商家的参与门槛,提升中小商家的积极性,但是受制于运营成本和复杂性,往往平台商品丰富性不足。同时对于平台来说,更低的门槛,往往也使卖家与平台矛盾激烈,运营粗糙、面临的侵权等问题也多。

另一方面,全托管在2023年达到中国电商出海的标配顶峰之后,开始高开低走。去年6月份在菲律宾上线全托管时的Lazada,也曾宣布其他站点的全托管上线时间,但是直至今天也没有更明显的进展,计划似乎被放缓。

另外,也有卖家认为半托管模式的推出,将为亚马逊商家提供新的清货渠道。

根据亚马逊规则,卖家需要提前备货至海外的亚马逊仓库,商品会持续产生仓储费、运输费,弃置、销毁也需要费用。亚马逊为卖家提供多渠道配送服务,可配送来自其他渠道的订单;也提供诸如打折促销、批量清货计划等方式,帮助卖家清货。

去年10月,TikTok Shop美国站开放后,曾有一批亚马逊卖家进入TikTok清货。相较于销毁或是寄回国内,降价清货的成本更低,如今Temu也能成为新的渠道。

对此,Temu相关负责人回应外界称,此前部分卖家能力较弱,Temu采用全托管服务;随着业务的发展,卖家实力也在增强,因此推出灵活度更高的“半托管”服务,并非针对亚马逊卖家。可以是亚马逊卖家,也可能是给其他线下商超供货,或者是普通的代工厂。

不仅仅是Temu推出新模式偷家亚马逊,吃到全托管发展红利的速卖通,也推出了半托管来改善平台的全托管后遗症,以此吸引更多的新商家。

可无论是全托管还是平台化,都不可能一招鲜吃遍天。模式之争本质上其实是一种供应链之争,所有平台都想方设法增加卖家群体的数量与品质,也在丰富平台自身的品类。

不过无论什么样的模式,最终还是都要以消费者买单为目标才行。

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