“闲鱼”这件宝贝,阿里还没玩明白

正如一位闲鱼内部人士所说,今天阿里集团会给闲鱼更大投入,同时闲鱼应该也要摸索更强的赚钱能力,短期内,集团也不会指望闲鱼要去贡献利润,但是闲鱼自己赚到的钱,要能成为自己的弹药打出去,换来更多的增长,并形成良性循环。
参考资料:
1、新京报:闲鱼拟向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费
2、界面新闻:闲鱼等待“翻身”,今年月活要破2个亿
3、观察者网:目标月活2亿,闲鱼仍想高增长
4、蓝鲸新闻:对话闲鱼总经理季山。

来源 | 伯虎财经

作者 | 灵灵

01 闲鱼新业务,套着“社区”的壳

闲鱼总经理季山在今年闲鱼十周年之际提到,多年前闲鱼就开始随着内部生态变化,平台定位也发生了调整,即为“年轻人兴趣交易社区”,早已不再只是一个“二手物品交易平台”。

“闲鱼的核心是C2C,但是它的精神和文化的层面,我认为是套着‘社区’的这个壳的。”季山如是说。

今年上半年,闲鱼推出诸多新业务,包括线下循环商店、清仓尾货专区、闲鱼简历。仔细瞅瞅,这些新业务正是围绕“年轻人兴趣交易社区”这一定位推开,用套着“社区”的壳与年轻人展开新的互动与交易模式。

在大众印象里,闲鱼是一个二手和闲置商品交易的平台,实物交易是主要模式。在旧版闲鱼App中,用户只能发布实物。但在新版App中,闲鱼上新了闲鱼简历和“搞副业”入口,对技能服务、用工招聘等非实物性质交易进行扶持。

“闲鱼简历”功能上线后,平台上可以看到许多用户卖起了个人技能。00后打工人教人冲泡一杯好咖啡、985法学人教人打刑事官司、有人督促雇主在8小时内认真工作……这些新的交易模式,不仅突破传统特色,也有望进一步深化闲鱼“年轻人兴趣交易社区”的定位。

此外,今年1月底以来,闲鱼循环商店在杭州、上海先后落地,这些门店向用户提供全品类闲置寄卖服务。

观察者网指出,从线上到线下,从轻资产到重资产,这种跨界是今年阿里旗下少有的业态探索之一。“据我们了解,布局线下是闲鱼目前‘确定性’的战略:未来三年内,闲鱼线下店将进一步得到延展,团队将继续思考如何将这一模式跑通。”

根据报道,10周年生日之际,闲鱼将要推出“捡漏商店”板块,主打捡漏特色,与传统电商差异化,以C2C为核心,拓展微瑕/临期/99新的小B。这也意味着后续闲鱼将对小B端卖家做出更多管理和运营工作。

闲鱼持续推出的新业务里,显然置放着阿里的更多期望。

02 闲鱼之于阿里,优先级持续上调

2014年,闲鱼诞生于阿里巴巴的一个茶水间,秉着“让你的闲置游起来”的理念,正式上线运营。

作为年轻人爱去逛逛的平台,闲鱼的用户增长保持着高增速,近两三年用户复合增长率接近30%。目前,闲鱼的累计用户注册数量已经超过5亿。

调研机构QuestMobile最新报告显示,4月闲鱼MAU(月度活跃用户数)已达1.62亿,同比增长19.1%。季山此前曾抛出平台的核心指标,“今年闲鱼的目标非常明确,MAU突破2个亿。”这也意味着,其距离2亿目标还差不到4000万。

此外,QuestMobile《2023中国互联网核心趋势年度报告》显示,闲鱼再度入选“2023中国互联网APP TOP50赛道用户规模NO.1”榜单,并凭借在新中产群体中日渐走高的渗透率成为“互联网新中产用户喜爱App TOP榜”中最受喜爱的移动购物APP。

与闲鱼的“受宠”形成极大反差的,是这一年来阿里不断的政策变动,在电商平台间的较量颇显被动。跟着拼多多推仅退款,近段时间又开始“松绑”仅退款;自去年起搜索权重按照“五星价格力”分配的体系被弱化,改回按GMV分配……种种变化背后,阿里刚刚经历了历史上最动荡混乱的一年。

“用户活跃”的闲鱼,显然成为了阿里一个重要抓手,并在内部持续得到重视。去年11月,闲鱼成为阿里第一批战略级创新业务,与1688、钉钉、夸克一起,被外界称为阿里“四小龙”。对于战略级创新业务,阿里表示将打破以往在集团内的定位限制,以3到5年为周期持续投入。同年12月,闲鱼又升级为淘天集团一级业务。

可以确定的是,阿里赋予了闲鱼许多的期望。但不确定的是,阿里能否给予闲鱼足够的时间去发展,闲鱼又能否成长为阿里想要的样子。

蔡崇信和吴泳铭掌舵阿里之后,明确提出核心业务要聚焦,非核心业务要有“自我造血”能力。这也意味着,闲鱼仍要有明确的商业化变现路径才能持续获得集团的投入。

正如一位闲鱼内部人士所说,今天阿里集团会给闲鱼更大投入,同时闲鱼应该也要摸索更强的赚钱能力,短期内,集团也不会指望闲鱼要去贡献利润,但是闲鱼自己赚到的钱,要能成为自己的弹药打出去,换来更多的增长,并形成良性循环。

当前,对于闲鱼而言,如何构建稳定的闲置交易商业模式,或是一大突破问题。

03 闲鱼能够如阿里所愿吗?

据了解,当前国外的二手交易变现主要靠抽高佣金,高达10到25个点,但国内二手交易多年保持免费。

闲鱼刚刚发布的新公告,或进一步改变这一局面。7月26日,闲鱼发布公示,宣布将面向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费(单笔最高收取60元)。同时仅针对同一自然月内,产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家,超出后的每一笔订单实际成交额的1%收取软件服务费。该变更将于8月9日生效,并于9月1日正式实施。

这一做法,一来增加了闲鱼的盈利来源,尽管比例并不高。另一方面,通过收取软件服务费,兴许能够起到一些净化市场、抑制平台上商家泛滥的情况。

而良好的平台环境恰恰也是目前闲鱼所需要的。

近日,有网友在闲鱼上发现,部分卖家以售卖家电、自行车等产品为幌子,暗中进行涉黄擦边交易。值得注意的是,这已经不是闲鱼首次被曝涉黄擦边嫌疑。

可以看到,面对海量交易信息与复杂网络环境,闲鱼的监管能力显得力不从心。在业内人士看来,闲鱼这么多年来之所以涉黄交易难禁,一方面是因为卖家的准入门槛低,只需一个手机号、淘宝或支付宝账号就可以注册并登录;另一方面是由于平台的审核和处罚机制存在不足。

在法律专家看来,作为第三方开放交易平台,在卖家商品上线之初,就应做好监察、审核源头。让所有存在违法违规倾向的产品找不到任何可以发布的机会,这才是闲鱼平台需要担负的最基本的监管责任。

未来,平台监管问题,仍然是悬在闲鱼头上的达摩克利斯之剑。而0.6%的技术服务费能否带来进一步的商业化作用,仍存疑。

闲鱼有很多新玩法,只是这些玩法能否与理想的商业化、合规管理一同“开花结果”,还需要进一步观察。

参考资料:

1、新京报:闲鱼拟向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费

2、界面新闻:闲鱼等待“翻身”,今年月活要破2个亿

3、观察者网:目标月活2亿,闲鱼仍想高增长

4、蓝鲸新闻:对话闲鱼总经理季山|闲鱼下一阶段业务瞄准年轻人

声明: 该内容为作者独立观点,不代表新零售资讯观点或立场,文章为网友投稿上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。 新零售资讯站仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。 如对本稿件有异议或投诉,请联系:wuchangxu@youzan.com
(0)
上一篇 2024年8月1日 10:52
下一篇 2024年8月1日 11:45

相关推荐

  • 抖音不再陪小杨哥“疯狂”

    就在抖音电商峰会一周前,快手一哥辛巴炮轰小杨哥,指责其在质检、售后、赔偿态度等方面存在问题,模仿辛选的商业模式,以及小杨哥此前销售的一些产品如茅台酒、梅菜扣肉等存在质量问题,如果小杨哥不处理,他将用一亿元替小杨哥进行赔付。
    在2022年9月的抖音电商作者峰会上,刚转型直播带货一年的小杨哥,第一次获得了抖音电商的卓越个人奖。
    在短视频时代,抖音成就了小杨哥,正如小杨哥感谢抖音那般,“它具有很强的开放性和包容性,它给每一个人都提供平等展示自我的机会”,小杨哥也为抖音带来了很多用户,高峰时期小杨哥抖音粉丝量超过了1.2亿。

    2024年9月20日
  • 科隆新材IPO:业绩波动、内控缺位或成上市“拦路虎”

    上半年业绩表现不佳
    科隆新材的主营业务是液压组合密封件和液压软管等橡塑新材料产品的研发、生产和销售,以及煤矿辅助运输设备的整车设计、生产、销售和维修,同时也为风电、军工、高铁等行业客户提供定制化橡塑新材料产品。
    同时,如果未来煤炭主体能源地位被快速替代,下游客户新机装备需求减少,科隆新材又未能拓展旧机维修业务,或是未能适应市场变化、新技术和新产品未能顺应市场发展趋势,那么科隆新材就存在橡塑新材料产品经营业绩下滑的风险,甚至可能会对公司整体经营业绩造成不利影响。

    商业密码 2024年9月20日
  • 淘宝倒逼新风向:一场电商减负运动

    但售后服务同时也是电商变革最复杂的一环,开店、佣金、流量推广都只是商家与平台间的服务交易,售后却涉及平台导向、商家成本和消费者体验三方,且受社会消费情绪变化、平台生态优劣的直接制约,是各方利益最难平衡的地方。
    我们也发现,在这个过程中,电商平台的自我角色定位也在调整,从推出「仅退款」的游戏规则制定者、大家长,逐渐过渡到生态系统的设计者、平衡商家和消费者利益的服务商。

    商业密码 2024年9月20日
  • 博浪AI时代,阿里、华为“硬碰硬”

    根据申万一级行业分类,阿里巴巴概念板块156家上市公司分布于22个行业,其中传媒、电子、商贸零售、通信、医药生物分别聚集了50、25、13、11、9只概念股。
    根据申万一级行业分类,华为概念板块896家上市公司分布于28个行业,其中,计算机、电子、机械设备、通信、电力设备分别聚集了220、193、92、65、61只概念股。

    商业密码 2024年9月20日
  • 员工挂“罪牌”戴纸托手铐引质疑,80后王云安创立的古茗又“翻车”了

    员工头挂“罪牌”手戴纸托手铐,古茗玩梗惨遭翻车
    近日,古茗员工头挂“罪牌”、手戴形似手铐纸托的视频,在社交平台上广泛传播,引发诸多网友热议。
    至于上海,王云安认为该市场毗邻浙江,因此会有一定的消费者基础,但是上海奶茶行业竞争激烈,外卖比例很高,相对来说门店的收益更难做好,“我们在进省会城市,以及大的一线城市的时候,我们一定是做好准备了再去的,比如上海的消费者到底要什么,我们进去应该怎么做才可以让更多的店做得更好,古茗能够给上海的消费者带来什么样的不同呢,这些是我们要去思考的。

    商业密码 2024年9月20日
  • 古井教父悲情收场

    1986年之后的十年里,古井的资产增长了18倍,利润增长了24倍,王效金也因此被称为“古井教父”,甚至是“中国酒界第一人”。
    这款拥有1800多年历史的安徽名酒也许永远也不会再与茅台并肩了,但如今也可以称得上再度振兴,尤其是这一切还建立在王效金的固执和自大,当年差一点毁了古井贡酒的基础上。
    他甚至曾经在公开场合说过,王效金就是古井,古井就是王效金,“效忠”古井就是效忠他。

    2024年9月20日
  • 直言AI不如原创,吴克群凭什么?

    吴克群的原创音乐哲学
    来到《音乐缘计划》,吴克群分外真诚。
    如此来看,吴克群选择参与《音乐缘计划》这一原创音乐综艺,正是源自于他与原创音乐人之间的惺惺相惜。
    在分享创作心得、探讨音乐理念时,吴克群不再简单是一个综艺节目的嘉宾,他也是作为一名原创音乐人出现在舞台上,让一切热爱与纯粹都具象化。
    于是,面对当下音乐生态的顽疾,新生代音乐人的困境,吴克群会在稳定的音乐事业之外,积极参与各种原创音乐活动。

    商业密码 2024年9月20日
  • 专门“收割”妈妈们的特百惠,被时代抛弃了

    02特百惠被时代抛弃了
    《新品略财经》记得三四年前,在深圳龙华区某购物中心还开了一家特百惠的店,也曾在店里买过东西,当时的印象是特百惠的产品卖得还不错。
    在《新品略财经》看来,特百惠既是时代的产物,也是被时代抛弃的产物,这与消费环境、消费需求、市场竞争,乃至是与特百惠的传统商业模式等各方面密切相关。
    从产品层面来说,特百惠是化学科技运用到日用物品的代表案例,在特百惠诞生的年代,家庭有着食物保鲜难的痛点,特别是在冰箱不普及的年代,特百惠犹如“刚需”般存在。

    商业密码 2024年9月20日
  • 县城消费的另一面:喝奶茶的少了,钓鱼的多了

    图源:作者拍摄

    图源:作者拍摄
    刘子涵继续说道,现在同学之所以不愿意喝新茶饮,还有一部分原因是,学生们对新茶饮的口感愈发失去新鲜感。

    图源:作者拍摄
    但并不是所有县城零食折扣店都这么火爆,中秋节假日当晚当地赵一鸣零食折扣店偌大的门店看不到太多顾客,收银台前也仅有几个顾客在排队结算。

    图源:受访者提供

    有人为钓鱼投入千元,有人干起代购
    和新茶饮相对冷清、零食折扣店门店客流分化不同的是,部分业态在县城仍迎来火爆。

    2024年9月19日
  • 闪回科技二度冲刺港股,深陷盈利困境,雷军看走眼了?

    在回收生意的上游,闪回科技通过闪回收从消费电子厂商、零售商、运营商以及C端消费者处获取二手手机供给。
    在下游销售端,闪回科技以“闪回有品”面向B端商户和消费者进行二手机和新机的销售,公司接近90%营收由闪回有品贡献。”

    B端渠道的手机厂商是闪回科技高增长最大的助力,但与之相伴的是,面对强势的手机大厂,闪回科技没有议价权,还需要向手机厂商支付高昂的保证金和促销服务费。

    2024年9月19日