“(中国)那里的竞争环境是世界上最具竞争力的。我以前就说过,现在情况仍然如此。”
库克这话是在解释新一季财报中大中华地区收入继续下滑时说的。北京时间8月2日凌晨,苹果发布了截至 2024年6月29日的2024财年第三季度(即2024年第二季度)财报,其中大中华区收入147亿美元,同比下降7%,不及分析师预期的153亿美元。
更糟糕的是,在中国市场,这已经是苹果连续第四个季度遭遇营收同比下滑。
新兴市场的扩张,稍稍填补了苹果在中国市场的不利局面,如苹果在马来西亚开设了第一家门店,在印度、印度尼西亚、菲律宾和泰国等地均创下了季度收入纪录,这些努力帮助苹果在二季度实现收入858亿美元,同比增长5%,净利润214亿美元,同比增长8%。
中国市场之外,大众的另一焦点无疑是即将到来的苹果智能(Apple Intelligence)。财报会上,有关苹果智能的提问,几乎贯穿始终。
苹果CEO蒂姆·库克开门见山说道:“我们非常期待与用户分享这些AI工具,并将继续大力投资创新,丰富客户的生活。”
财报发布前夕,苹果在iOS 18.1的开发者测试版中初步亮相了一些苹果智能体验,测试功能主要围绕写作工具(Writing Tools)、新Siri、相册等方面,以及终于到来的通话录音,尚未集成ChatGPT功能。
但值得注意的是,在iOS 18.1的开发者测试版更新推送中,苹果特意提醒到,尝鲜苹果智能需要手机升级至15 / Pro Max ,且暂不支持欧盟和中国地区。
至于何时才能开放?库克表示,苹果与上述两个地区的监管机构都进行了非常建设性的合作,“我们的目标是尽可能快地采取行动,我们必须先了解监管要求,然后才能承诺怎么做,并制定相应的时间表。”
对于外界关心的苹果与OpenAI合作费用问题,此前外界一直传闻双方更多是资源置换,各自都未收取授权费用。库克此次也未有明确表态,仅表示,“对于货币化模式,我不想涉及商业协议的条款,因为它们对于双方来说都是保密的。”
不过,库克剧透,苹果智能将从秋季开始向用户推出美式英语版本,ChatGPT也将赶在年底前集成到iPhone中。到明年,苹果智能会推出更多功能,并扩张到更多语言和地区。
在苹果智能有望掀起的一波换机需求之下,苹果CFO卢卡·梅斯特里给出了一份相当乐观的财报展望,预计三季度总收入将继续保持同比增长,增速有望与二季度类似。
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二季度,作为苹果核心硬件产品的iPhone,成为一众产品中为数不多收入同比下降的业务,当季收入393亿美元,微跌1%。另一个收入同比下滑的则是可穿戴、家居和配件业务,当季收入81亿美元,同比下降2%。
其他产品方面,Mac收入70亿美元,同比增长3%。服务业务收入242亿美元,同比增长14%。借助新款iPad Pro和iPad Air的推出,iPad产品线成为该季度增速最高的业务,收入来到72亿美元,同比增长24%。
大中华区则成为苹果二季度唯一收入同比下降的区域,当季收入147亿美元,同比下降7%。反观其他地区,苹果在美洲收入377亿美元,同比增长6%;欧洲收入219亿美元,同比增长8%;日本收入51亿美元,同比增长6%;亚太其他地区收入64亿美元,同比增长14%。
这已经是苹果在中国市场遭遇的连续第四个季度收入下滑。去年三季度,苹果大中华区收入151亿美元,同比下降2.6%;去年四季度,苹果大中华区收入208亿美元,同比下降13%;今年一季度,苹果大中华区收入164亿美元,同比下降8%。
与营收一起下滑的,还有iPhone在中国市场的销量。Canalys数据显示,2024年第二季度,中国大陆智能手机市场在经历上一季度的回暖拐点后实现进一步复苏,出货量同比增长10%,重回7000万台水平。
但苹果逆势下跌,市场份额同比下降2%,排名退至第六,并由此出现了国产手机厂商有史以来首次包揽中国大陆市场前五席的罕见一幕。
Canalys研究分析师钟晓磊认为,“近年来,中国厂商对于高端化战略的坚定执行,以及与本土供应链伙伴深度协同,已逐步在软硬件均取得成效。”
但苹果智能有望给iPhone注入新的增长动能。Wedbush分析师丹·艾夫斯就预测道,从 iPhone 16开始,中国市场将再次实现增长。
甚至有媒体曝出,苹果已经将2024年iPhone 16系列的出货量预期提升到9000万台,相比iPhone 15系列同期提高10%。
上调预期的主要驱动力,便得益于苹果对Apple Intelligence的信心。毕竟,想要体验苹果智能,对手机硬件有着一定要求,即内存必须达到8GB及以上,这也是为什么苹果智能目前只能跑在iPhone 15 /15 Pro Max上的原因。根据供应链消息,iPhone 16系列有望全系标配8GB内存。
但苹果智能究竟对iPhone的换机热情有多高?库克也没有给出很肯定的答复,仅表示“就升级率而言,在中期很难预测。我只想说,有了Apple Intelligence,我们对将为用户提供的价值水平感到非常兴奋。我们相信,这为引人注目的升级提供了另一个理由。”
尽管在中国市场正遭遇更为激烈的竞争,但库克仍对其长期机遇充满信心。“我不知道中国市场的每一阶段发展会如何,但我们对长期前景非常有信心。”
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不过,稍稍会打击库克信心的一个事实是,秋季发布的iPhone 16系列国行版,将暂时无法体验苹果智能。
根据苹果分阶段推送计划,今年秋季只有美国用户才能率先体验苹果智能加持的iPhone 16,中国地区则要等到明年。
在不断推行降价促销的iPhone现实面前,究竟是先买先享受,还是等待明年苹果智能正式推送后,再以更实惠的价格入手iPhone 16,无疑将困扰一部分中国换机用户。
早在6月份苹果智能首次亮相时,苹果软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉就对外表示,苹果正在努力寻找将“Apple Intelligence”引入中国市场的方法,“虽然目前没有具体的时间表,但这肯定是我们想要做的。”
参考三星,其将AI大模型带入中国市场的办法之一是,跟中国厂商合作,目前已经陆续接入了百度文心大模型,和字节豆包大模型。
今年3月份,库克访华之际,也一度有消息传出苹果有望跟百度达成合作,将后者的文心大模型引入iPhone 16等苹果设备之中。截至目前,双方尚未有进一步消息传出。
为了达成为所有人提供功能的目标,库克提到,苹果正在尽可能快地采取行动,“我们必须先了解监管要求,然后才能承诺这样做,并制定时间表。但我们与欧盟和中国的监管机构都进行了非常建设性的合作。”
苹果智能的不完善,也是阻碍库克将其尽快推广至更多地区的原因之一。根据部分用户对iOS 18.1开发者测试版的体验,其展示出来的AI性能,离ChatGPT、Gemini等,还有着明显差距。
彭博科技记者马克·古尔曼更是爆料,苹果智能将跳票至10月份,这意味着9月份亮相的iPhone 16将无法预装Apple Intelligence。
古尔曼进一步解释,苹果和开发者都需要足够的测试时间对Apple Intelligence进行优化。甚至,即便等到10月份Apple Intelligence上线后,用户也无法体验到WWDC上苹果描绘的全部AI功能,比如拥有完整智能体验的Siri,可能要等到2025年上半年才会上线。
这可能也是库克在财报会上不忘提醒“将继续对AI技术进行大量投资,并致力于创新以充分发挥其潜力”的原因所在。
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在AI大模型上落后安卓阵营一步之外,苹果的创新步伐也正招致越来越多的质疑。
苹果二季度财报发布后,古尔曼点评到,从财务角度看,苹果公司一切都很好。但是,这家公司的创新步伐已大不如前,可能已经错过了最新的主要新产品,同时取消了内部屏幕技术和汽车等未来的增长来源。在未来两三年的苹果产品路线图中,我看不到任何改变游戏规则的产品。
库克曾为苹果未来规划了三大突破领域——人工智能,AR和自动驾驶方面。
除了正在追赶中的人工智能外,与自动驾驶相关的汽车项目已经被苹果正式关停。
今年2月底,苹果正式叫停历经10年研发,投入数十亿美元的汽车项目。汽车一度被视为苹果内部最神秘、保密程度最高的项目,甚至被郭明錤视为能够推动苹果市值增加一万亿美元的关键利器。
但面对自动驾驶落地的重重挑战,苹果在两难中做出了取舍,最终还是投靠了眼下更为迫切的AIGC,用以保住自己的核心硬件iPhone。
混合头显Vision Pro,2月份发布以来同样陷入销售放缓局面。市场追踪机构IDC的数据显示,Vision Pro一个季度的销量尚未突破10万部。
6月底在中国等更多国家和地区发售后,IDC预计,苹果Vision Pro在2024年的总销量不会超过50万部。
另一个被安卓阵营大力深耕的折叠屏领域,最近又传出了苹果的新消息,有媒体爆料,苹果内部已经完成了对折叠屏iPhone的研发工作,目前正在和供应商进行对接,做好量产前的准备工作,并且产品测试已在进行中,最快有望2026年发布。
2019年,三星首款折叠屏手机Galaxy Fold发布时,网上就开始有传言称苹果内部也在筹备折叠iPhone。过去五年间,网上不仅爆出众多折叠iPhone渲染图,还披露了不少涉及苹果折叠产品的专利信息。
传闻不断的折叠屏iPhone,究竟还能否在2026年左右上市,眼下仍将是一个令人怀疑的新问题。
即便届时折叠屏iPhone如期上市,对于库克来说,如何向外界证明苹果还具备后来居上的能力,也将是一道不小的考验。