巴黎奥运会落幕之后,残奥会即将在8月28日正式开赛,“超越自我,挑战极限”的拼搏精神仍在延续。
而挑战精神,不分场上或台下,存在于生活中的每个角落。
2024年不仅是奥运年,也是“冰桶挑战”的十周年,渐冻症(amyotrophic lateral sclerosis,ALS)群体再次引起热议。这群在赛场外的特殊挑战者,在面临人生困境时,同样展现出顽强拼搏的奥林匹克精神。
BBC报道了荷兰企业家、艺术家伯纳德·穆勒,作为“荣耀挑战者”与渐冻症抗争的事迹。以BBC为马首,多家世界顶级媒体,以“#HONOR the Challenger(致敬挑战者)”为主题发起广泛报道。
同时,BBC联合公益组织,在海外发起了“#HONOR the Challenger UGC挑战赛”,吸引了世界范围内的广泛参与,国内媒体和出征残奥会的健儿们同样积极接力响应。
活动主办方表示:“这项活动旨在鼓舞那些不受环境影响、敢于实现非凡成就、积极面对激情生活的人。”
而伴随这项活动的展开,如何用科技赋能个人包括障碍人士,也成为人们关注的焦点。
“这是引起人们对渐冻症进行关注,并鼓舞个人韧性与决心的绝佳方式,无论他们是运动员还是特殊人群。”法国媒体Konbini点赞了这次活动的积极意义,认为给特殊人群带来了一丝希望的光亮。
科技向善,是创造普惠智能生活的必经之路,也是每一个科技企业义不容辞的责任。
这次活动热度的背后,闪现的正是科技力量的人文关怀,正是AI等技术的突飞猛进,才能够让渐冻症等特殊群体得以享受科技生活,顺畅表达自我。
致敬挑战,传递关怀
说起冰桶挑战,大家一定有深刻印象,这项2014年夏天开启的网络挑战赛风靡了全世界,引发了无数名人明星接力。
当下的“#HONOR the Challenger UGC挑战赛”与之有着共通之处——同样充满了挑战精神,以及对渐冻症这一特殊群体的人文关怀。
渐冻症,学名肌萎缩侧索硬化症,能够伤害人的运动神经元,令患者如同被冻住一样,逐渐失去语言、行动等能力,连简单的呼吸和吞咽都会困难无比。
因此,悉心看护与及时响应,是渐冻症群体的必要需求,而挑战赛不仅是对该群体的致敬,也是借助话题能量向社会呼吁对其给予关怀与帮助。
参与者的任务是摆出运动姿势保持5秒,将视频带上标签“#HONOR the Challenger”一起发布,并传递挑战邀请更多人参加。
来自欧洲的奥运体操奖牌获得者Nile Wilson、世界纪录保持者Ash Waston等知名运动员纷纷发布视频积极支持,分享自己的挑战者故事,并通过@各自好友的方式呼吁更多人接力参与,为渐冻症用户发声。
国内残奥健儿也在积极接力,在抖音和微博上转发挑战与话题,向渐冻症群体致敬。
“我无法想象渐冻症患者每天要面对的挑战,他们所展现的积极精神是我们所有人的灵感。”8月20日,蝉联两届残奥会女子TT3级单打、团体冠军的薛娟,在抖音上为“#HONOR the Challenger挑战赛”发声,希望通过该活动将挑战精神传递给更多人,鼓励大家以更加积极乐观的态度面对生活的挑战。
中国轮椅冰壶运动员,平昌冬残奥中国队首枚金牌获得者王蒙,也在抖音上进行了接力,视频中,她坐在轮椅上,推出冰壶后保持静止,最后竖起大拇指喊出“挑战者荣耀!”传达了不畏困境、乐观向上的精神。
“#HONOR the Challenger”UGC活动在海外上线一周内,全球已有超过6000人参与,包括海外知名运动员及名人,累计观看量超1亿。其中TikTok平台截至8月12日,相关内容观看数超过7000万,参与人数达5400人,总互动量将近200万。
在这一刻,全世界与特殊人群共同携手,直面生活的挑战。而借助社交媒体传播和名人效应的力量,也让渐冻症群体这一挑战者群体,获得来自全球各地更多的关怀与支持。
AI助力,普惠科技
科技腾飞的同时,也需要放慢脚步,关注隐秘的角落那些不被看到的不屈与挑战。
为特殊人群提供便利性技术支持,是一项值得坚持的人性化挑战,同时也是无障碍技术进步的催化剂。
渐冻症患者的肌肉逐渐萎缩,每一项身体功能的丧失都是永久性的,到后期阶段,他们能够利用的就只有自己的眼睛与大脑。当前的科技助力,正是以此为切入点。
在各项科技支持背后,都能看到中国科技公司荣耀的身影,其中,主要有两项技术路线能够对渐冻症群体给予支持:一是眼动追踪技术,二是非侵入式脑机接口(BCI)技术。
据悉,8月27日,荣耀将通过MagicOS 8.0操作系统,面向全球市场推出基于意图识别的眼动追踪技术。该技术颠覆了智能手机的传统交互模式,通过AI驱动,令用户可以仅使用眼睛与手机进行交互,打开通知和应用程序,实现自己的意图,完成与外界的交流。
而且,荣耀是第一个引入基于意图识别的眼动追踪技术的智能手机品牌,引领行业进入了“目之所及,操作即达”的时代。
“荣耀的平台级AI能力,为更直观和身临其境的体验铺平了道路,彻底改变了我们与数字设备和应用程序交互的方式。”BBC认为荣耀的多模态AI技术具有颠覆性的意义。
BBC报道的荷兰企业家、艺术家伯纳德·穆勒,在41岁时开始与渐冻症作斗争,如今在失去说话能力的情况下,凭借荣耀眼动追踪技术,能够与家人视频通话,还发挥艺术想象创作出了一幅幅画作。
“人工智能已成为我的画笔。”伯纳德称:“我的灵感来自于我们这些追求梦想的人,无论面临什么样的挑战,这一刻是如此宁静。”
眼动路线之外,荣耀还在持续投入研究以脑信号控制智能设备的技术路线。
34岁的山东青年张为已经患有渐冻症26年,病痛引发的肌肉萎缩让他丧失了站立行走的能力,在这种情况下,他仍通过双手、双脚的缓慢挪动,先后登顶泰山、华山,只为让更多人了解渐冻症群体。最近,张为体验了荣耀推出的非侵入式脑机接口技术,在该技术帮助下,他能够通过大脑信号轻松控制电脑软件实现一些交互,为其追求理想提供了有力支持。
“我情愿死在追求理想的折腾下,都不想死在病床上。”像张为这样的特殊人士,活跃的思维受退化的身体机能所限,无法完整地与外界表达和沟通,而AI赋能的多模态技术,正在带来更大的想象空间,为更多像张为这样的人带来便捷、便利。
“通过端侧AI使能硬件普惠大众,是终端厂商责无旁贷的使命。”荣耀CEO赵明曾表示:“荣耀将在AI时代更好地赋能帮助消费者,使个体更加强大。”
荣耀强大的AI能力,为科技普惠愿景的实现提供了坚实的技术基础。比如上述两条技术路线之所以能够实现,都离不开AI支持下的“意图识别”能力,只有学习理解用户的意图和习惯,才能够帮助残障人士更顺畅地进行人机交互。
由此看来,AI技术或可成为特殊群体的希望。荣耀的理念,也在于通过AI能力重构智能终端操作系统,改善用户的日常使用体验,使更多的特殊人群得以享受科技生活。
各种科技助残活动,不少科技公司都在实践,但不同于以往直接捐赠的思路,荣耀考虑的是从核心产品与业务出发,进行针对残障人士的产品调整与优化,将无障碍科技与主流产品有机结合起来,构建一条商业逻辑闭环的可持续发展道路。
这无疑是科技进步惠及弱势群体的典范,也是对“创造属于每个人的智慧新世界”这一荣耀品牌愿景的兑现。
以人为中心,科技向善
从荣耀AI技术的发展和无障碍项目的推进,都能找到一条清晰的脉络——以人为中心。
如果将企业的价值分为三个维度——用户价值、经济价值和社会价值。大多数科技公司更愿意聚焦在前两个离“赚钱”更近的价值,而对社会价值的关注程度,关系到企业是否真正做到了以人为本。
荣耀将ESG(环境、社会和公司治理)视为公司长期战略,聚焦绿色环保、科技向善、隐私安全、青年赋能、供应商CSR、员工发展、负责任治理七大战略方向,其中科技向善对于特殊人群的帮助意义重大,能够带来巨大的社会价值。
自2013年至今十余年里,荣耀一直坚持推进无障碍项目,开发出了屏幕朗读、色彩校正、通话字幕、AI字幕、适老化、远程守护等多种功能。
具体来说,对于视障、听障等特殊群体以及银发人群,屏幕朗读、AI字幕等端侧AI解决方案,助其顺利获取信息,带来“越用越懂你”的无障碍体验及适老化辅助,尤其是荣耀自研的AI字幕功能支持断网离线使用,使声音能够被“看得见”,帮大家以眼代耳阅读音频信息,对于听障人士来说,解决了生活中的一大痛点问题。
从荣耀发布的2023年ESG报告中可以看出,科技向善已然取得了不错的进展。截至2023年底,荣耀手机搭载的视障辅助功能让466万+用户受益;每月有将近14万用户受益于“通话字幕”功能;每月有近80万用户受益于“AI字幕”功能;另外,荣耀还成立护眼实验室,将在未来3年,投入超10亿元的研发资金,推进显示领域的研发创新。
荣耀能够开发出一系列的无障碍功能,除了强大的研发实力和创新能力,最根源的在于一项特质——科技共情。
对于障碍人士的困境,普通人群或企业很难感同身受,只有真正重视社会价值的公司,才能切实感受并满足特殊人群的需求,实现ESG目标。
自2023年以来,荣耀已经开展了近10场线下用户交流会,与超过700名障碍人士面对面交流,听取他们的心声,为设计出更适合他们的包容性产品提供了一手的经验。同时荣耀在组织架构、用户洞察与产品设计、研发支持等多方面进行部署,从前期的需求感知到新型产品的技术设计,直到落地之时的功能设计,都紧紧抓住了特殊人群的切身需求。
也正是凭借充满同理心的用户洞察与产品设计体系的构建,荣耀的无障碍辅助功能更加贴合用户的真实使用习惯,从而打造出了颠覆性的交互体验。在这一刻,荣耀与特殊人群产生了灵魂上的共鸣。
以科技力支持无障碍项目,是值得长久坚持下去的事业,科技公司正是其中的中坚力量,承担社会责任,构建科技普惠商业正循环,是一条可持续发展之路。
结语
历经多年发展,“更高、更快、更强”的奥林匹克精神已经拓展出更深刻、更广泛的内涵。
“每一个人都应享有从事体育运动的可能性,而不受任何形式的歧视,并体现相互理解、友谊、团结和公平竞争的奥林匹克精神。”铭刻在《奥林匹克宪章》中的这段话,彰显了平等、博爱的精神。
确实,顽强拼搏、超越自我的向上力量,应存在于每个人的心中。特殊人群受身体机能损伤所限,无法顺畅地表达自我,需要全世界的关注与帮助。
科技力量是实现运动普惠事业的关键一环,能够让所有人群平等地享受智能科技发展带来的价值红利。
只要每个人多一点关注与支持,点点微光终将汇聚成这个时代的荣耀。