快手小店近日为我们带来了一个新的功能：隐私小号。那么，这个功能到底是什么呢？为什么我们需要它？让我们一起来深入了解一下。
1. 隐私小号：保护消费者信息
你是否曾经担心过自己的隐私信息在购物时被泄露？快手小店为此推出了隐私小号功能。这意味着，当商家与消费者进行售后沟通时，他们可以使用一个具有时效性的隐私号码，而不是消费者的真实电话号码。这样，消费者的隐私得到了更好的保护。
2. 如何使用隐私小号？
使用隐私小号非常简单。首先，商家需要在快手小店后台订购隐私号服务。一旦获得隐私号码，他们就可以直接拨打这个号码与消费者联系。而且，这一功能目前正在灰度测试中，很快就会向所有快手小店商家开放。
3. 隐私小号的特点
- 隐私号不能作为发货手机号。
- – 使用隐私号是完全免费的，所有费用都由平台承担。
- – 隐私号的有效期为24小时，但如果商家需要，他们可以重新获取一个新的隐私号。
4. 如何开通隐私小号？
开通隐私小号的步骤很简单：
- 在“保障-隐私中心-虚拟号服务管理”中，点击“立即开通”。
- – 阅读并同意虚拟号服务协议。
- – 完成以上步骤后，隐私号服务就开通了。
5. 隐私小号的管理
店铺的主账号默认会开通主叫号码，而其他的主叫账号则来源于店铺的子账号。主账号可以手动维护这些号码，并支持批量开通。
6. 查询虚拟号通话记录
商家可以在“保障-隐私中心”查询虚拟号的通话记录，最多可以查询近30天的数据。此外，他们还可以点击订单详情，查看与特定买家的聊天记录。
7. 如何拨打隐私小号？
商家可以在订单详情页点击小眼睛图标，获取隐私号。然后，他们可以点击“拨打虚拟号”，并进行二次确认，即可拨打电话。
8. 更换主叫号码
如果商家需要更换主叫号码，他们可以在二次确认拨打时点击“更换主叫号码”。如果需要的主叫号码不在列表中，管理员可以前往“保障-隐私中心-虚拟号服务”新增主叫号码。
总之，快手小店的隐私小号功能为消费者提供了更好的隐私保护，同时也为商家提供了更便捷的沟通方式。这无疑是一个双赢的功能。
核心关键词：快手小店、隐私小号、消费者信息保护。
声明：
该内容为作者独立观点，不代表新零售资讯观点或立场，文章为网友投稿上传，版权归原作者所有，未经允许不得转载。
新零售资讯站仅提供信息存储服务，如发现文章、图片等侵权行为，侵权责任由作者本人承担。
如对本稿件有异议或投诉，请联系：wuchangxu@youzan.com
