DoNews11月9日消息，11月8日，浙江省杭州市肖先生在网络平台购买化妆品，发现商品备案信息与宣传不符。他于11月3日花费399元在刘媛媛直播间，购买精华液并且赠送了面膜和小样。
贵州广播电视台《百姓关注》报道，肖先生称直播中宣传产品可以去除50.76%的法令纹，并且添加了国外进口的黑松露和白松露，等产品到手后，自己查询相关备案信息，备案信息当中没有一条能证明她直播时所说的产品内容。
肖先生称其拿着化妆品找到刘媛媛直播间，所属公司杭州媛创文化传媒有限公司，工作人员称他们只是销售方，厂家让他们怎么说他们就怎么说，当时说可以退款，但是自己要求的是退一赔三，没有达成共识。
《百姓关注》联系到杭州媛创文化传媒有限公司，工作人员称需向老板汇报此事，所有东西不可能是虚假宣传，产品都有检测报告。杭州市余杭区仓前市场监督管理所已介入调查。
北大才女刘媛媛凭借一篇《寒门贵子》的演讲，一举拿下《超级演说家》第二季的总冠军。公开资料显示，刘媛媛1991年1月4日出生于河北省邯郸市魏县北皋镇南刘岗村，本科对外经济贸易大学，北京大学法律系研究生，媛创学堂创始人。丰县超级拼文化传媒工作室法人，编程猫品牌代言人，励志演说家，安徽卫视《超级演说家》第二季总冠军。北京媛创文化传媒有限公司CEO。
刘媛媛24岁成立了自己的公司，据蝉妈妈数据显示，2021年9月13日，刘媛媛抖音直播间带货仅6个小时，销售额就超过1亿元，当天累计超过了1.56亿元。工商信息显示，1月，刘媛媛在杭州创办了杭州媛创文化传媒有限公司。
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