来源|视听观察
编者按:笔者作为京东plus的用户,已经使用了京东快10年的时间,可谓是京东的铁杆用户,对于京东的产品品质、物流配送以及售后服务等还是非常满意的。可以说这些也是京东的核心优势 。
但是互联网行业一直在发展,电商直播作为新鲜事物,已经出现了好几年,而京东在这方面存在感始终不强。今天写这个话题就来聊一聊,为什么京东直播要打李佳琦,然后来从行业角度展望一下京东电商直播的未来趋势。
当然这些仅仅是一家之辞,仅作讨论之用。至于正确与否,相信各位看官都有自己的看法,欢迎大家评论区留言讨论。
京东打李佳琦原因之一:表面上干仗实际抢流量
双11期间京东直播就盯着李佳琦的直播间,任何产品都要比它定价便宜。通过京东平台之力来压制李佳琦,本来这种以大欺小的事情会很容易引起网友的愤慨,但是这一次网友却大部分都挺京东。
作为电商主播,本来是要把商品的价格打下来的,才能体现电商直播的意义。但是李佳琦搞了个所谓的“全网最低价”,通过独家协议的形式,掌握了商品的定价权权,形成了事实上的垄断。
大家可以看这篇文章《双十一刚开始,李佳琦就因为“全网最低价”被送上了热搜…》就写到了李佳琦近期的负面新闻。李佳琦,当年的屠龙少年终为成为恶龙。
关于李佳琦的新闻,往往会吸引众多的眼球,引起媒体的大肆报道。本着看热闹不嫌事大,媒体报道李佳琦一方面是因为这个新闻有流量,另一方面说实话大家多多少少心里有点酸,有一点嫉妒心理(人性使然),一定会把小事吵大大事炒爆。
电商直播领域,不管任何事情,只要跟李佳琦扯上关系,一定会引起很高的关注度,毕竟他作为超级头部主播,是独一档的存在。李佳琦背后的巨大流量,让很多人羡慕不已,打李佳琦,实际上就是为了抢流量。
在电商直播领域“打伤打残”李佳琦,就可以抢到其背后的流量,有一点一鲸落万物生的意味。
京东打李佳琦原因之二:本质还是争抢供应链
作为电商购物平台,货物以及供应链是立根之本,极其重要,掌握稳定可靠的供应链这也是京东历来的核心诉求。
李佳琦作为头部,主其背后的机构显然拥有极大的话语权和选品能力,能够掌握非常优质的供应链,才能确保李佳琦电商直播的火爆。
而李佳琦的全网最低价,具有十分明显的垄断行为,使得别人无法销售很多爆款产品,毕竟签了独家协议。就相当于一个人吃饭,其他人连汤都喝不到,这自然就引起了京东的不满,毕竟同行都是冤家呀。
而李佳琦近段时间一系列的操作,惹得网友非常不满意,包括售卖假货、攻击消费者努力赚钱等等,使得他的人设直接破裂,在消费者的口碑也直线下降。这些都成为李佳琦的弱点,给了京东直播进攻的机会。
本质上大家都是在抢产品供应链,谁掌握了优质低价货源,谁就在电商直播中掌握了话语权。
京东打李佳琦原因之三:电商平台之争因素使然
李佳琦作为淘宝直播的头部主播,背后是有着平台扶持的,也代表了平台的脸面。虽然京东直播现在还没有自己头部的主播,但是打击了对手的头部主播,就相当于打击了竞争平台。
这个从京东当年打苏宁,打国美的时候就可以看出,当时还特别成立了打苏宁、打国美的指挥部。京东也是这样一路杀过来的,现在面对竞争对手肯定是要攻击其最软弱的地方。
而李佳琦目前处于最水逆的时期,可以说是烦事缠身,现在而恰逢双11来临之际,大家都来争业绩,此时不出手更待何时。假如“打倒”李佳琦或者是将其“打伤”,其背后的巨大的流量以及潜在的用户,都是令人非常羡慕的一块蛋糕。
而与之对应的李佳琦背后的电商平台自己肯定也会受到影响,毕竟大家都是一根绳上的蚂蚱,一荣俱荣一损俱损。所以虽然表面上大家都没说,其实背后也有平台之争的意味,只不过目前大家处理的都很低调,没有明说而已。
京东电商直播需战略补位,须开放合作引入合作伙伴
在电商直播火爆之时,老牌电商平台都在纷纷入局,其中淘宝就培养出来了以李佳琦和薇娅为代表的头部主播;而抖音也有东方甄选,交个朋友;快手都有辛选等等这些代表。
京东虽然很早就入局电商直播了,当时也请过汪峰来做电商直播代言人,可是如果这里不说起,谁又记得汪峰曾经是作为京东电商直播代言人这件事呢。但是那毕竟只是跨界玩家,正儿八经作为职业电商主播,京东始终没有能够拿得出圈的代表。
从这几年的发展可以看出来,京东不是没有参与过电商直播,但是电商直播始终没有成为京东的主角,也没有找到主场的感觉,只是有大家都在做,我们也跟进的意味,并没有做出什么突出的成绩。
可以说在电商直播这块领域,京东是具有缺失的。为什么会在这块有缺失?其实具体要分析到京东的领导层对于电商直播是怎么一种看法,电商直播究竟是作为一种销售的手段,还是引流的手段或者是一个高效率的展示平台。
对于电商直播,像京东这种货架类的电商平台,似乎还没有完全理解透彻。说实话就算完全没有理透,也可以选择不管三七二十一先干出成绩再说,最起码有那种乱拳打死老师傅的精神,先把电商直播看出点儿成绩出来。
就视听观察,在行业观察,这几年来京东直播也曾经开放过机构入驻,但是似乎极其低调,而且影响的范围也很小。在资源倾斜和扶持力度上明显没有得到重视,其结果自然可想而知。
京东直播要敞开开放的大门,引入更多的机构进来,大家一起做大做强,而不是一直低调闷头自己做。
电商直播有哪些特点,对于电商有哪些意义
电商直播是什么,在每一个人眼里都有不同的定义,但是总的来说他有这么几个特点,
第1个:电商直播可以作为一个有效的热点爆款制造机,对于吸收和转化流量是有很大的帮助。特别是电商平台,利用电商直播打造爆款,堪称不二之选。
第2个:电商直播可以让消费者在第一时间与平台与主播进行互动,这种实时的展示互动是货架电商所不具备的。
所以可以把它看成一种新的电商营销模式,因为它为消费者带来的新的体验。这里也强调一下,电商直播并不是传统的电商购物他们两者之间最大的区别在于互动性。电视购物主要是单向传播为主,就算有现场热线电话和短信平台,实时交流性也远远不足,而电商直播,消费者可以和主播实时交流互动,形式也更新颖和便捷。
传统的电商都是货架电商,大家喜欢自己的商品直接搜索就可以了,并没有说去主动转线,最多根据你的行为习惯通过大数据推测你的喜好,做到千人千面的推送,但是和电商直播这是有明显的区别的电商直播,是实时真人互动。
电商直播一旦直播结束你就错过了,再也不能买了,它既是一种销售手段,也是一种促销手段,还可以说作为一种流量转化手段。
可以说电商直播这个问题,京东是有投入的但是决心不大,或者是没有意识到这个问题的重要性,最后的局面就是京东在电商直播到这一块产生了缺位。正所谓亡羊补牢,为时未晚,相信在刘强东重新入驻京东之后,在这一块也必然会迎来新的动作。