DoNews1月16日消息,新年临近,年味儿渐浓,不少市民已经开始为选购年货做起了准备,为即将到来的龙年春节阖家欢聚时刻,平添喜庆气息。
在北京海淀的物美联想桥店内,也是一派充满节日气氛的热络景象——为了满足广大消费者的购物需求,物美特别推出了一系列年货节活动,涵盖多品类商品,并以“买贵必赔”的承诺,让消费者享受到物美价廉的美好生活。
据悉,物美在数字化领域的合作伙伴——多点DMALL,在其商品的智能选品和营销方案制定上,也发挥了极大的作用。在氢消费走访部分物美线下门店时,有相关负责人介绍,年货节期间,门店根据DMALL大数据的建议,结合实际情况,对包括热销商品、门店堆头、货架商品的陈列等方面,进行了调整,这种精准的商品管理和营销策略,让门店营造出浓厚的节日氛围的同时,也大幅提升了消费者的购物体验。
当前,消费者对年货的选择已经发生明显转变。数据显示,2024年货节,传统零售业的消费趋势呈现出多元化、品质化和平价化的特点。例如,在购买年货时,消费者对生活刚需产品的需求有所上升,如休闲零食、家庭清洁用品、家居百货和节日装饰品等,并且更倾向于大规格包装和整箱购买,追求平价实惠。
而消费需求的变化关乎销售决策和消费者体验。作为提供零售数字化服务的技术公司,多点DMALL正以科技力量助力商超备战年货节,并为消费者带来全新的购物体验。
南北货品交流成新趋势,全面促销平价让利保障体验
从年货品类来看,常规品类的酒水、生鲜等仍保持着不错的增长。
据多点DMALL大数据显示,酒水类年货在春节期间的市场表现尤为突出,其中白酒的需求量明显大于红酒,元旦开始至今,酒水整体搜索量环比涨幅提升48%。
农特产、生鲜等产品也迎来了跨区采购的高潮,进入1月份,部分零售商超生鲜品类销售量同比增长超过30%,南北之间的货品交流成为新的趋势。
此外,全球购的趋势也在年货节中得到显著体现,最直观的例子便是,智利车厘子受到市民的热烈欢迎。在多点DMALL的大数据中,可以看到进口水果销售额环比增长最快,涨幅达21.5%。
一面是消费者临近春节,旺盛的购物需求;一面是“平价消费”浪潮下,消费者对买到更具性价比的商品的诉求。面对这种矛盾,不少零售商开始在年货市场中寻找新的突破口。一方面,他们通过借助数字化能力优化供应链,降低成本,提供更多高性价比的商品;另一方面,他们通过丰富商品种类,满足消费者多样化的需求。
例如,北京物美、麦德龙中国、重庆百货、新百、武汉中百等零售商超,不仅提供各种常规年货,还引入了许多地方特色商品,如湖南腊肉、东北冻梨、栖霞苹果、内蒙牛羊肉等。这些特色商品深受消费者欢迎,成为年货市场的新宠。
在价格方面,他们不仅提供了更多高性价比的商品,还通过各种促销活动,吸引了大量消费者的关注,例如物美上线了“买贵必赔”活动,重庆百货、麦德龙中国等推出了满减折扣、领券折扣、第二件半价等优惠活动,让利消费者。
据物美方面介绍,希望通过这次年货节活动,为消费者带来了更多的优惠和福利,让消费者在购物过程中享受到更多的实惠和快乐。
超40%年轻消费者,精神文化相关商品被年轻人纳入年货清单
在常见的酒水、生鲜品类外,氢消费注意到,与养生、国潮等相关的产品及衍生品,也备受消费者的热捧。
据多点DMALL大数据显示,如今年货已经不仅是为了满足物质生活的需求,更是寄托了人们对家庭、健康、文化等方面的关注和追求。
对于年轻人来说,在选购年货时,在物质生活方面得到保障的同时,也更加注重家庭与健康。
“越来越多的人选择在春节期间回归家庭场景,与家人共度美好时光,他们更倾向于购买零食大礼包,为家人带来美味与欢乐。同时,健康也成为人们生活中的头等大事,购物养生、健康是礼等概念受到越来越多人的关注。保健品、运动健身用品和按摩电器等商品备受追捧,低糖/无糖饮料也成了消费者追求健康的新选择。”一位零售行业从业者向氢消费说道。
而据多点DMALL大数据,有超过35%的消费者在选购商品时将考虑健康因素。
选购年货,关注健康的同时,年轻消费者们,也更加追求在精神生活方面,对文化意义和自我表达的实现。
比如,当代年轻人在选择一站式采购年货礼盒时,拥有老字号、IP、国潮、新式生肖文化等元素的产品,都备受年轻人的追捧;此外,即便是在酒水品类的选择上,年轻人不再拘泥于白酒,而是将全球酒水混搭的出品方式,当做送礼的新选择,这种变化背后,既体现了年轻人对传统文化的尊重,也展现了年轻人对新潮元素的敏锐捕捉。
多点DMALL大数据显示,超过40%的年轻消费者将上述与健康或精神文化相关品类产品纳入春节购物清单,以满足精神层面的需求,并创造新的春节消费文化。
而春节消费趋势变化的背后,则反映了当代中国人的生活观念的转变和对家庭、健康、文化等方面的关注和追求。
科技赋能服务,助力商家开启年货节
多点DMALL大数据平台分析认为,在2024年货节,消费者的消费观念发生了显著变化。他们同时展现出对生活品质的注重,以及对高性价比商品的追求。在选购年货时,消费者不仅关注商品的基本功能和性价比,更追求其带来的情感价值和满足感。这种消费观念正在成为年货市场的重要趋势。
消费需求的变化关乎销售决策和消费者体验,多点DMALL通过数字化让零售商家春节备货有据可依的同时,还根据不同地域的消费习惯,帮助商家实现智能选品和制定有效营销方案,从而实现,零售商向内的商品管理、向外的消费者购物体验的多重升级。
不仅如此,多点DMALL还利用数字化技术重塑零售企业的供应链,从而对用户、商品和门店管理各环节进行全面优化,进一步让企业降本增效。
例如,在提高门店的运营效率上,多点DMALL通过自助购和自由购的方式助力商家提高运营效率,降低了人工收银成本,提升用户购物体验。
在帮助合作伙伴赋能即时零售业务上,多点DMALL OS智能分单系统以算法智能分配拣配人员和配送路径,缩短整体配送时长,提高了商家的配送效率。
在为合作伙伴补全数字化基础建设的同时,多点DMALL更是为合作伙伴打开新的销路。
公开资料显示,目前多点DMALL的零售云服务,可以帮助零售商家高效地接入抖音、饿了么、天猫超市、美团等三方渠道并实现跨平台统一管理,借助于这些平台的本地生活和及时达同城营销,提升商家线上销售能力。这种跨平台的合作模式,不仅丰富了商家的销售渠道,也进一步提升了消费者的购物便利性。
多点DMALL副总裁郝春强表示,随着消费观念的转变和多元化发展,年货市场正呈现出新的发展趋势。多点DMALL将通过精准定位不同年龄段、不同消费群体的需求,将传统年货与现代消费观念相结合,为消费者带来超出预期的购物体验。