文 / 七公
新年爆款剧《繁花》已经落幕,但各行各业的“繁花”正在上演。
据权威市调机构Canalys数据,2023年中国智能手机出货量2.73亿部。国内份额前五名分别是苹果、vivo、oppo、荣耀、小米。其中,vivo以4450万台、市场份额16%位列国产第一。同日,Counterpoint Research数据出炉,与上述报告基本一致。
这是继2021、2022年连续2年夺得国内手机市场份额第一后,vivo第三次稳健领跑国内厂商,以vivo领跑的“VO荣米”格局进一步巩固。
回顾过去三年,手机行业过的并不容易,换机周期拉长,竞争烈度加剧,有人倒下,有人出局。那么,vivo又是如何做到持续“繁花”的?
01 创新,生于用户最需要的地方
存量博弈时代,智能手机行业的突围思路有很多,但正解往往只有一种,就是以需求为导向的差异化创新。
过往数年里,为了做出更受消费者青睐的产品,手机厂商在各条战线全面比拼。拼硬件、拼参数、拼处理器快慢、拼内存大小、拼摄像头多寡,拼机身薄厚……以及卷价格,把价格力摆在最显眼的位置。
然而,一通猛如虎的操作下来,结果却没那么乐观,有些品牌甚至不进反退。
究其原因,手机作为消费电子产品,“好用”是它最根本的属性和价值,这也决定用户体验永远是创新的出发点和落脚点。只有深刻洞悉用户的痛点、堵点、盲点,围绕需求原点修炼内外功,继而建立起可感知、能量化、有展现的具象创新体系,才能抢到竞逐赛点。
正如vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山在《vivo会客厅》活动中表示的,环境发生变化的时候,企业要跟着用户需求去变,不能自己在原地打转,刻舟求剑、用户需求、用户导向,始终是vivo最大的核心。
为此,针对用户便捷智慧交互、拍照清晰可见、极致美学等刚性需求,vivo最终锁定设计、影像、系统、性能四大长赛道,并持续向深处、细处扎。
2023年,vivo推出了基于上述抉择的全新技术品牌“蓝科技”,凭借着蓝晶芯片技术栈、蓝海续航系统、蓝心大模型、蓝河操作系统四张“王炸”,改写爆款逻辑,也在终端市场收获累累果实。
以电池为例。手机续航一直是消费者的重点关切,更是厂商们毕其功于一役的研发阵地。vivo的蓝海续航系统,选择软硬结合的方式,通过开发新的电池储能技术、优化操作系统,实现降低功耗、延长续航、快速补电等进阶功能;同时,全新能源供给系统——“蓝海电池”,破解桎梏行业多年的难题,实现了电池能量密度与快充之间的平衡,为用户带来更持久、更稳定的设备使用体验。
据悉,搭载蓝海续航系统的vivo X100高端系列机首发便创出不俗成绩,成交额超10亿元,打破了vivo历史所有新机的销售纪录。
沿着以用户需求为导向的创新这条主线继续向下梳理,节点财经认为,vivo之所以能从如“蓝科技”等技术品牌顺利跨越到vivo X100系列、S18系列等成品,并博得消费者喜爱,离不开其自下而上地定义未来手机产品的逻辑和实力,即自觉于“第一性原理”,从根基上夯实包括芯片、算法、系统在内的底层能力。
当时当下,手机产品无论是全场景流畅运行,还是畅玩高帧手游毫无压力、出色的视觉效果,都有赖于芯片、算法、算力等中枢的支撑,也倒逼域内玩家集体向上游进军。
相较其他技术创新,芯片调校不仅需要在超长周期中日积月累地磨砺、沉淀,庞大的综合投入,还更加考验产业经验与合作深度。
vivo开行业之先,早在三年前就与联发科携手践行“全大核”架构设计的构想,推动天玑9300旗舰芯片的问世。所谓“全大核”架构,即颠覆传统智能手机处理器大、中、小核的组合模式,以4个最高频率可达3.25GHz的Cortex-X4超大核,4个主频2.0GHz的Cortex-A720 大核,显著拔高速度、效率。
数据佐证,天玑9300的峰值性能比上一代提升40%,功耗节省33%;天玑9300集成MediaTek第七代AI处理器APU 790,整数运算和浮点运算的性能是前一代的2倍,功耗降低了45%。
为了最大程度满足用户的摄影需求,vivo自研的专业影像芯片V3,以及智能AWB技术、光学超分算法、仿生光谱技术等,既促进底层技术的精进,又在色彩、夜景、人像、运动、视频等维度拉满体验感。
回到行业视角,当手机技术不断走向成熟,产品愈发迈向同质化阶段,创新的难度也在加大。更细微、更真切地领悟和剖析用户需求,以更聚焦、更触达的创新让用户感知到更实用、更舒适的体验,才是走出“内卷”的王道。显然,这是vivo持续“繁花”的抓手之一。
02 进化的力量,点亮产品常青树
产业变迁的机遇中,技术会迸发出两种形式,一种是“0到1”的突破,犹如“鸿蒙初劈”,缔结“新物种”;另一种是“1到n”的进化,精益求精,继往开来。
节点财经调研后发现,vivo身上两者兼具。前文的自觉“第一性原理”,从根基上夯实包括芯片、算法、系统在内的底层能力,便是第一种;同时,vivo又不停奔跑,前瞻消费趋势,按照既定节奏,在原技术或原产品的基础上做“1到n”的阶梯式创新。
1、系统层面
vivo OriginOS系统已经迭代第四代,每一代都比前一代更丝滑和敏捷。新的OriginOS 4全方位升级了设计、人文和安全,并新增蓝心大模型和蓝心小V私人助理,让用户感受到消除路人、懂你所说等,聪明、贴心的服务。
面向AI时代,vivo自主研发的下一代智能操作系统“蓝河操作系统”,由Rust语言编写,拥有应用开发新范式、虚拟显卡框架和超级协程机制,提前掌握了新一轮科技革命浪潮的主动权。
2、芯片层面
去年8月,vivo发布影像芯片V3,采用全新6nm制程,配合自研多并发AI感知-ISP架构和第二代FIT互联系统,不但让手机能效比上代提升30%,且为用户带来电影级焦外散景虚化、全自动主体焦点检测和切换、电影级肤质优化和电影色彩处理等超预期体验。
节点财经亲试,在“拍太阳”场景中,搭载V3影像芯片的vivo X100手机的出片效果已足以和各式“长枪短炮”的单反相机媲美,以至一些用户喊出“vivo影像,世界第一”的口号。
3、产品矩阵层面
要成为一家持续“繁花”的手机品牌,止于某个成功的单品肯定不够。有鉴于越来越个性化、多样化的用户需求,vivo形成了以X系列、S系列、Y系列和iQOO为主的产品矩阵,分别主打高端摄影和性能,全面性能和设计,人像和时尚设计,性能和电竞体验,精准覆盖各消费群体。
以iQOO子品牌为例,之所以备受年轻人追捧,便是洞察细分群体的偏好,注重性能,特别以原创新和再进化的力量强化电竞体验,完美契合“Z世代”社交娱乐口味的结果。
2023年,vivo相继推出vivo X Fold2、vivo S17系列、vivo S18系列、vivo X100系列、iQOO 12系列等重磅新品,自然流淌的进化能力,让各产品条线能一直处在鲜活、常青的状态,为自己源源不断地“蓄水”。
站在观察者视角,深入理解vivo的创新逻辑,其实并不复杂,就是专注用户需求,然后双管齐下做“0到1”的颠覆式创新和“1到n”的阶梯式创新,前者保证企业的根系、土壤和先发优势,后者为企业连绵不绝地注入活水,输送营养物质,锤炼出穿越周期的韧性、弹性。
也因此,一个中心、两个基本点的创新结构,始终驱驰着vivo永续和长线的稳步成长。
03 做正确的事,从“不响”到“回响”的经营哲学
在《vivo会客厅》里,胡柏山还分享了一个观点:手机是科技领域里最好的行业,没有之一。
态度笃定的背后,传递出vivo长期主义的定力和耐力,亦如剧版《繁花》里贯穿始末的“不响”精神。
王家卫说“不响是一种留白,不代表沉默”;原作者金澄宇说,不响,是上海人的处世信条——心里有数,只是不吭气;同样,“不响”也是一种经营哲学:航行在瞬息万变的商海世界,沉住气,静下心,正确决策,本分做事,“不响”终能收到“回响”。
vivo 28年专注手机赛道,不盲目扩张,不争一时长短,以“好用”、“好体验”为终,埋头种因,把答案交给时间。
因定果报,种下了以用户需求为导向,聚焦设计、影像、系统、性能的创新“因”,vivo也采摘了创造硬核产品、得到用户认可、赢取市场份额的“果”。
不妨拿vivo X100系列管中窥豹。这款产品打破了逐鹿硬件的同质化怪圈,聚焦自研技术和独占优势,一以贯之的人像禀赋,不仅是年度最佳旗舰之一,更成为引领行业趋势的国产高端象征。
再如vivo S18系列,在蓝心大模型和OriginOS 4的加持下,性能大幅提升,“花似锦”配色彰显东方美学,出道便巅峰:其全渠道首销日销量为上一代的143%,打破S系列历史首销增长纪录;vivo S18 Pro开售1分钟销量为上代首销日全天销量的235%,全渠道首日销量同比增长180%。
过去五年时间里,节点财经调研走访百余家各行业的头部企业,我们感受最深的一点:
“一家伟大的企业,它对发展的思考从来都要超越生意本身。”诚如vivo,种因也从不局限于创新“因”,还有背后的产业链“因”、社会责任“因”,在它看来,该三者是一个有机统一整体,更好地创新,更繁荣的产业链、更笃行的社会责任,唯有协同共生,才能让开花结果的路径正向循环,年年大丰收。
体现在行动上,vivo坚持共创、共赢的价值观,同等条件下,优先选择国产供应链,和京东方、舜宇、天马、丘钛、维信诺等合作伙伴一起进步,共享利益,亦发起“声声有息”和“童画未来”公益计划,捐赠各类无障碍设备,致力于改善听障人士沟通现状和生活品质,助力社会共同富裕。
种种“不响”举动,静水深流,润泽万物,最后酝酿成另一股无形力量,让用户对vivo念念不忘,就像提到好用的手机,大家第一个想到vivo;说到有好感的企业,大家还是第一个想到vivo,该种“回响”历久弥新,不断加固其底座,也让vivo的未来更具确定性。
最后的话:
任何一个行业都有进入期、成长期、成熟期和衰退期,一家企业很难改变这个客观规律。在胡柏山看来,“在手机行业的成熟期,我们能做的就是做好经营,做好足够的储备,来应对未来发生的技术变革。”
刚刚过去的2023年,对所有手机行业的从业者来说,都是颇具挑战性的一年,但可喜的变化正在发生。Counterpoint Research报告显示,去年10月,全球智能手机销量同比增长5%,结束了连续27个月的同比下降,预计在2024年走上复苏的道路。
在这段逐步回暖的新征程里,毫无疑问,我们看到vivo以扎实的创新“因”、产业链“因”、社会责任“因”,打响第一枪,继续书写出中国品牌新范式。