来源:Kevin改变世界的点滴
前几天,我写了一篇文章,分享了审美的重要性。
产品经理的审美,真的太重要了!
有同学读了后就在后台留言:“国外的APP舒适很多,清爽,直接,没有乱七八糟的广告。”
其实这是国内互联网C端产品的特色情况
并不是因为国内厂商故意的,而是在人口红利下,营销广告多,是产品迭代是必然的趋势,产品经理为了提升功能的ROI,达到产品经理工作指标所必然结果。
一个计算公式
在这里,我分享一个基于AARRR模型的商业化漏斗结构,你可以看到提高营销入口的增加,就会提升用户付费率,最终达到了收益提升。
甚至是有的时候,广告营销入口还会造成用户不小心点击就付费了。
不少C端产品,就有不少比例是通过“误触”来达到一些营收目的的。至少产品经理在产品设计的时候一定会考虑“如何减少用户取消订阅、增加用户订阅”的可能性。
我们可以在产品的评论区看到用户的真实感受。比如我们可以通过登录“七麦数据”查看爱奇艺APP的一星评论,许多用户是因为“误点击”充值才打出1星评论的。
在一些付费入口上,我们可以看到鲜艳的红色、黄色以及特色权益,并以”默认选项“作为产品运营同学希望用户付费的地方。
其实正因为这个原因,导致许多只要在DAU几十万的产品,都成了一个产品的其他产品、业务线最优先的资源竞争版块,首页的入口通过前面的漏斗模型,我们知道可以让新产品、新功能更容易可以得到流量,检验自己的方案,并且还可以证明自己的成绩。
放在”首页“的产品入口,也是老板看重的业务线。比如下图喜马拉雅的首页糖葫芦就放了各类业务功能入口,方便用户选择。
让产品进入自然的生命周期迭代,而不是“打激素加快”
我这里提出一个观点:”现在互联网产品的迭代一定要慢下来,而不是快“。
慢,不仅是让产品自然的成长,还可以不断给产品各类SOP的建立,涉及到运营、运维、开发、设计等等方面。
只有这样,才能够真正达到最自然的用户体验,就像我们经常说对孩子的教育不要“拔苗助长”。一定用户活跃度、基数,有对应的产品功能完善度。
产品功能研发都不能着急,更不能给“吃激素”一样疯狂提速,导致太快了就刹不到车了,刹住了也是车毁人亡。
除非你非常非常确定,未来的产品是成功的。
有的产品背后公司,一旦有了融资就乱了阵脚,因为创始人会有投资人的KPI目标,多多少少会有变现的压力,一步一步走错,最终创始人不得不病急乱投医。
不要进入“营销审美茧房”
现在是算法的时代,我们经常会说不要进入“信息茧房”,要学会建立自己的信息来源渠道,而不是天天通过推荐算法给你喂养信息。
有一个非常奇怪的现象,当自己研发的产品迭代后,对新加入的广告位置、营销入口,产品经理使用久了后就会越来越习惯,甚至会以为用户也“习惯了”,实际上用户并不这么认为的。
现在一些电商网站,产品经理以及产品研发团队、运营团队,天天看着自己电商产品上的广告商品页面,早就”审美疲劳”了,最终就变成这些营销与广告入口都是合理的,导致广告就越来越多。
这种所谓的“信息茧房的审美疲劳”,导致了非常多的产品一直在走下坡路,就像我们经常说:“金窝银窝,都不如自己的狗窝”。
比如我最近1-2年,可以明显感受到网易云音乐付费、VIP歌曲在推荐歌曲名单里占比越来越高,而不像前几年几乎听不到需要付费的歌曲内容。
可能产品经理、运营策还在自嗨于用户越来越高的订阅付费数据吧,实际上用户体验是对我来说是降低的。这也可以形容许多产品经理也在YY做需求。
要时刻走出去,打破自己的适应性。去看看别人的产品,用户都做什么,避免停留在“营销审美茧房”,这样才能够带来用户的新体验和增长。
今天的分享就在这里。