DoNews7月9日消息，在新浪旗下黑猫投诉平台，近日有消费者投诉称，自己在今年2月中下旬寻早育儿嫂，与“阿姨来了”签订合同，提供服务。
一开始，该消费者打算只签2个月左右，“阿姨来了”经纪人表示短签每个月需要收20%中介费，消费者觉得太贵，与经纪人商议降低价格。经纪人说只签一个月的合同，收取1400元，后面一个人让消费者跟阿姨私下交易，不再通过中介，也不收取第二个月中介费，相当于两个月只交1400元，中介费降低至700元/月。
该消费者同意了。没想到，在月末，经纪人翻脸不认账，跟上门阿姨说绝不可以私下服务，威胁把阿姨拉入黑名单，不再提供新工作，同时也不让阿姨休息日在她们公司休息，跟该消费者说不签合同阿姨没保障，总之一句话第二个月必须签合同，必须再交1400元，不然阿姨就回去。
该消费者无奈只好交钱。2个月结束，想跟阿姨长签，但是阿姨家人生病，需要回老家一段时间。该消费者要求“阿姨来了”重新给我们安排阿姨，于是签订了1年合同，交费6000元。
该消费者称，长签之后就是噩梦开始，安排来的第一个阿姨面试资料上说有长期带过4个宝宝经验，实际来之后换尿不湿，喂奶都极不熟练，完全不像有经验，工作一天被消费者辞退；第二个阿姨，面试已经谈好，在临近来的前一天突然说不来了。
第三个阿姨，来了之后突然剧烈呕吐，一天吐了5次，她自己说可能是怀孕，该消费者怀疑是有什么疾病，完全不敢把小孩给她带，工作一天辞退。至此交费6000元，换来2天半吊子服务，该消费者家人对“阿姨来了”完全失去信心，要求取消服务，退钱。
“阿姨来了”不同意，经过多次协商，才勉强退5000元，扣了1000元。再加上前面被套路的1400元，消费者一共损失2400元。
公开资料显示，“阿姨来了”是由北京嘉乐会家政服务有限公司推出的家政服务平台，创始人是周袁红，投资人包括何伯权、倪正东和袁岳等。
据《中国消费者报》报道，近日，北京嘉乐会家政服务有限公司因虚假宣传等，被北京市朝阳区市场监管局依法罚款6万元。
经查，当事人在其运营的“阿姨来了”官网、APP等平台虚假宣传“建立遍布全国的培训体系”“对所有的育儿嫂进行24小时岗前培训”“三证上岗、五证护航”等，此外，合同中存在利用格式条款减轻当事人自身责任的情形。
而在小红书平台上，关于“阿姨来了”的吐槽比比皆是，众多网友都呼吁避雷这家平台。
