撰文｜许芸
编辑｜杨勇
来源|氢消费出品
ID|HQingXiaoFei
“反腐风暴”刮到了外企身上。
7月25日，据食品内参报道，7月24日，因“涉嫌职务侵占”，亿滋两位高管突然被“带走”，“员工号取消了，电脑被没收，相关架构也没了”。且有人透露，涉案的两位高管，其中一位名为Grace Zhu，另一位英文名为Simon。
食品内参援引职业社交平台领英上显示的实名信息，Grace Zhu中文名为朱忆菁，当前职位为亿滋集团大中华区市场与发展部副总裁。Simon疑似是亿滋现任中国电商总监修泽荣。
氢消费查询过往媒体报道发现，Grace Zhu曾于2022年12月以亿滋大中华区市场与发展部副总裁的身份参加巨量引擎举办的大众消费CEO私享会，确为朱忆菁。
7月26日，亿滋中国方面回应称：“已经关注到有关自媒体文章，文中提到的两位员工正在配合有关调查，处于离岗状态。”
在回应中，亿滋中国方面并未否认文章中提及的两位员工身份。
氢消费注意到，朱忆菁在在亿滋大中华区的品牌建设和市场发展中扮演了重要角色，多次代表亿滋出席重要场合、与媒体沟通。此外，在线上成为重要消费渠道的现在，修泽荣中国电商总监的身份无疑也承担着重要职责。
亿滋旗下拥有奥利奥、趣多多、怡口莲、闲趣、太平、乐之、炫迈、妙卡和菓珍等多个品牌。在零食行业竞争激烈的现在，两位重要高管被带走调查，亿滋中国将会发生怎样的变动，会影响奥利奥们的发展吗？
重要角色被调查
在网上搜索亿滋的新闻，时常伴随着出现一个名字——朱忆菁。
公开资料显示，朱忆菁2019年5月加入亿滋，到2021年底一直担任亿滋大中华区销售总监。此后，成为亿滋大中华区市场与发展部副总裁，主要负责市场营销、消费者洞察、以及电商和餐饮渠道的工作。
朱忆菁履历丰富，在加入亿滋前20多年的职业生涯中，相继在尼尔森、百事等公司的不同岗位担任重要角色。
氢消费注意到，朱忆菁不仅常代表亿滋与媒体沟通、参加重要活动，还在推动亿滋中国对外合作中担任重要角色。
比如，前不久，朱忆菁就作为亿滋的代表与分众传媒董事长江南春一起出席签下两家公司的战略合作协议。
更早之前，朱忆菁还与家乐福中国执行总裁张奎一起带领团队，确定了进一步推动和加深坚实及紧密无间的战略合作关系，以及2023年1个亿销售的小目标。
此外，在亿滋加大大湾区市场投入等中国市场的策略布局、通过与教育机构的合作推动品牌认知和产品创新等方面，朱忆菁均作为代表人物出面、发言，展现亿滋中国在市场策略和品牌建设方面的态度和努力。
从披露成果来看，朱忆菁入职亿滋中国以来，亿滋在中国的销售渠道拓展方面取得了不错成绩。
今年4月，朱忆菁透露，亿滋在中国的销售网络，从2019年开始短短三年当中，增加了70多万家网点；在线下，目前饼干在300万家店有销售，口香糖在200多万家店有销售。同时，在线上和美团等O2O线上线下平台以及社交媒体进行合作。
反腐背后
事实上，这几年来，消费行业的反腐力度不断加强，与以往藏着掖着、“家丑不外扬”的处理方式不同，如今，企业反腐事例屡见报端。
比如，今年2月，元气森林原营销中心重点客户部负责人谢丹阳，因涉嫌重大贪腐等经济犯罪，被司法机关刑事拘留并批准逮捕。此前，三只松鼠有员工利用职务便利受贿获刑。此外，美团公开的9个反腐典型案例中，消费板块的美团优选和小象超市涉及的舞弊腐败事件最多。
任何一个行业，发展到一定程度都避免不了腐败的滋生。采购是吃回扣的重灾区，“回扣式销售”如今也屡见不鲜。消费领域有着渠道层级复杂、经销商众多、费用名目冗杂等特点，更易滋生贪腐。
只是，以往消费企业往往选择“睁一只眼闭一只眼”，即便发现了也仅仅采用罚款、退还赃款、开除等方式处理，极少上升到法律层面，但这几年来，消费企业的反腐力度在不断提升，时常有涉嫌贪腐员工入狱的消息见诸报端。
消费企业反腐力度加大背后，是消费领域在这些年消费升级的迅猛发展中，利益快速膨胀，同时，竞争加剧、渠道变革等因素使得经营更加复杂，侧面为贪污、腐败乱象营造了更多空间，使得企业头疼不已。
然而，随着销售渠道改革日益完善、新消费热潮褪去、人口红利衰退及消费降级的出现，消费领域的竞争更加激烈，使得企业面临的生存压力加大。企业开始选择优化内部管理结构、降低内部成本等方式以提升竞争力，将曾经可以容忍的贪腐行为曝光，采取越来越重的处理手段加大警示作用。
中国是亿滋的重要消费市场，也被视作潜在的业绩增长极，无疑需要更为严格的内部管理来应对市场竞争，加大反腐力度也就不足为奇。
过去5年，亿滋国际在中国的投资已超过10亿元。2024年，亿滋仍然在加强对中国的投入。
2月28日，亿滋中国宣布在北京工厂建设智能仓储中心，推动企业数字化转型。去年12月，亿滋中国北京工厂正式加入世界经济论坛灯塔网络，在灯塔工厂项目基础上，亿滋国际将新增投资约5300万元，新建面积约为2500平方米的智能仓储中心，配套700平方米的装卸区域，容纳6400个托盘的成品存储。
亿滋北京工厂于2007年落户北京，拥有全球最大的奥利奥生产线，承担了亿滋中国将近三分之一的饼干产能。
摄/氢消费
5月7日，亿滋中国在河南郑州启用全国第一个省级仓库——郑州PDC。郑州PDC设置了4800个托盘位，最大容量可达5500方，日均吞吐量为900方。
“亿滋非常坚定地投资中国，持续的投资将不仅在生产销售网络，也包括品牌建设、人才培养、与本地合作伙伴的共赢、与公益组织如青基会的合作等。”在2023年6月的一次活动中，朱忆菁说道。
朱忆菁还表示，“我们看到整个大湾区的条件日渐成熟，制定了5-7年的重点计划，加大对亿滋大湾区销售系统、品牌沟通的投资，我们希望大湾区能够成为整个亿滋中国的增长引擎。”
据了解，2021年以来，亿滋已把部分在泰国、东南亚的炫迈生产转移到广州，截至2023年6月，亿滋有1/ 3的炫迈主力产品在广州生产。
虽然目前来看，涉嫌职务侵占的是否为朱忆菁、具体侵占情况如何都尚在调查之中，外界不得而知。但可以肯定的是，一场针对亿滋中国内部的改革已经开始。
奥利奥求变
在全球消费疲软的背景下，零食市场却依然不断有新的品牌、品类涌现，强敌环伺，作为跨国企业的亿滋国际面临的压力可想而知。
今年5月，亿滋国际被欧盟反垄断监管机构处罚款3.375亿欧元（约合26.4亿元），原因在于其涉嫌通过限制欧盟国家之间的（巧克力、饼干、咖啡）跨境贸易以维持产品高价。
使出这样的手段，侧面反映了亿滋国际面临的竞争压力。
2024年第一季度业绩来看，亿滋国际在欧洲大区的增长已经落后于中国业务所在的AMEA（亚洲、中东与非洲）大区。当期，AMEA大区净收入达到19.5亿美元（约合140.69亿元），有机增长5.9%，高于欧洲大区4.4%和北美大区1.3%的有机增长。
从销量来看，2024年第一季度亿滋国际AMEA大区销量/组合降幅仅为0.2%，低于欧洲大区3.5%、北美大区2.1%和拉丁美洲大区1.2%的降幅，展现了中国市场的抗压能力与增长潜力。
仅仅看中国市场，据朱忆菁介绍，2023年，亿滋中国营收实现了高单位数的增长。而据尼尔森等外部数据，在中国市场，亿滋饼干品类市场份额占据第一位，口香糖占据第二位。
不过，业绩增长的背后也有隐忧，亿滋的业绩增长主要由涨价推动。据亿滋国际披露，仅2024年第一季度，其定价就上升6.3%。
在消费疲软、市场竞争加剧、可可等原料涨价的多种因素影响下，亿滋旗下奥利奥、趣多多、炫迈等多个拳头品牌都进行了多番提价。
摄/氢消费
然而，提价助推了业绩上涨，一定程度上却会削弱消费者的消费需求，并非长久之计。
1996年进入中国市场的奥利奥，是亿滋在中国当之无愧的主力产品。目前中国市场已成为奥利奥的全球第二大市场，其身上，也承载了推动亿滋增长的重任。亿滋为奥利奥定下的增长计划是2024年全球净收入达到50亿美元规模，几乎是两年时间增长25%。
不过，在这几年消费品类不断推陈出新的情况下，奥利奥所在的饼干品类已稍显没落，品牌也有些老化。压力之下，亿滋不断革新产品，为奥利奥寻求新的增量空间。
近年来，亿滋不断给奥利奥做加法，不仅针对不同市场推出不同版本，比如中国市场的0糖奥利奥、美国市场的无麸质奥利奥，还不断推出新的口味满足不同消费者的需求，比如杨枝甘露味、桃花米酿味。
此外，将奥利奥作为辅料，与别的品类相结合推出新品，也成为亿滋推动需求增长的重要手段。
今年5月，雀巢中国宣布获得奥利奥品牌授权，在中国大陆生产和销售奥利奥冰淇淋，包括甜筒、杯装和家庭分享桶装三种产品形态。
奥利奥跨界冰淇淋已久。奥利奥饼干不仅是自制冰淇淋中的常见原料；此前也多次与麦当劳、肯德基、可爱多等品牌合作，以跨界合作形式上市；2022年更是选择孤身作战在电商平台上线了香草、草莓两种口味的冰淇淋。此次选择与雀巢合作，或能借助雀巢在中国的销售网络，更好地扩大市场。
此外，奥利奥出现在越来越多茶饮店和甜品店的菜单之上，奥利奥口味的咖啡、奶茶、双皮奶、蛋糕……屡见不鲜，奥利奥俨然已成为一种食品经典口味，即便是对饼干不感兴趣的消费者，恐怕也难免会好奇尝尝鲜。
亿滋自身，也在奥利奥身上大做文章，寻求业务增长可能性。基于奥利奥进军烘焙赛道，是亿滋设定的增长战线的重要步骤，烘焙点心和蛋糕市场被视为亿滋中国未来增长的“第三个驱动力”。
在烘焙赛道，奥利奥早有涉足。2020年，奥利奥与好利来合作推出过限定奥利奥半熟芝士；2021年，亿滋中国首次投资中国本土食品公司恩喜村实业，并与之达成战略合作，开发低温烘焙产品；2022年，亿滋在烘焙领域投资加码，斥资约3200万元兴建“奥利奥云朵蛋糕”生产线。
亿滋CEO冯朴德表示，已在中国上市的奥利奥云朵蛋糕等都属于“重大创新”产品，有可能为每个国家带来数千万美元的净收入。
除了推动奥利奥等产品创新，亿滋也在着力扩张中国的分销网络，寄望将奥利奥等产品通过更多便利超市、夫妻小店卖出去。
据媒体报道，按照规划，亿滋将在中国下沉市场中扩大销售网络，在一二线市场为中产阶级提供更多新产品以及在2025年时把电商销售规模翻番。
在亿滋中国谋求扩张的关键时刻，两位重要高管涉嫌职务侵占被带走调查，会给其发展带来什么样的影响，尚待观望。
