作者 | 叶二 编辑 | 魏晓
钟睒睒,久违出镜。
今年2月以来,农夫山泉持续在互联网平台上遭到舆论非议,其中不乏造谣和恶意解读,这些都让农夫山泉以及钟睒睒自身,都身处在风口浪尖。
外界眼中的农夫山泉,外界眼中的钟睒睒,俨然都蒙上了一层阴影,或许背离了原本面目。
六个月后的现在,钟睒睒选择将自己最真实的一面,公之于众。
8月10日晚间,央视《对话》节目以超规格的一个小时时长,播出了农夫山泉股份有限公司董事长钟睒睒的访谈。
据悉,这或是《对话》节目首次以一小时时长访谈一位企业家。在与央视著名主持人陈伟鸿的谈话中,围绕“首富”、“网暴”、“流量”、“慢”、“卷”和继承人等标签及舆论关切,钟睒睒在节目中一一解读。
都是公众非常关注的敏感话题,都是钟睒睒需要直面并解释的非议,而钟睒睒也并不避讳,回应一切。
最后在探讨会给自己贴上何种标签时,相比较外界打上的“首富”等,钟睒睒回道:我认为自己是理想主义者。
回应一切
如果说今年上半年以来,哪家企业非议最多?
答案,大概率就是农夫山泉。
这一期间,其遭遇了几乎全网式的“笔诛口伐”,不少声音质疑农夫山泉以及钟睒睒在过往竞争中、在产品包装上、在营销宣传上,存在很严重的问题。
即便这些都是莫须有的过分解读,甚至也有一定的“网暴”因素,但在流量的追逐下,农夫山泉以及钟睒睒,非常受伤。
在央视《对话》节目中,钟睒睒对此次“网暴”,对如何理解“流量”作出了回应。
钟睒睒把流量归入了水的逻辑:“像水一样,李冰父子在都江堰因势利导,那李冰父子的心中是什么?我要让这个水行善。”
他引用了都江堰李冰父子治水的典故,“如果这个流量让有一些带有私人目的,或者为了获取金钱,用科技手段利用人性的弱点,故意做流量势能,进行大规模的无序的网络的,那种水龙一样的,到了一定程度就是有它的破坏性。”
钟睒睒认为,当这种具有破坏性的流量阻碍了真相的及时出现,社会将会蒙受巨大的压力。所以在这个过程中,法律需要迅速采取行动,不能造成破坏了才迟迟干预。钟睒睒打比方说,李冰父子若等成都平原被淹没后再修建都江堰,那恐将为时已晚。
流量如水,需要如治水般引导。
面对针对自身的网络暴力,钟睒睒也进一步表示,“网络上的攻击我认为让它去攻击吧,就是这样,我估计现在这一次给我加上在网络上的污名化洗不干净,随它去吧。”
更重要的是,“做我的事情”。
钟睒睒以理想主义者的姿态给出了回答:“我有自己心里的理想,因为最后天一定要是亮的,但就是亮得晚了一点,只要我能坚持到天亮,因为很多人坚持不到天亮,他跳楼了,但是我行。”
此外在央视《对话》节目中,钟睒睒也谈到了外界给他打上的“首富”标签。
在他看来,首富更意味着责任。
外界有时会对“首富”有一些负面眼光,钟睒睒也觉得并不委屈,“因为社会对你的要求不一样了。”
主持人还举了个例子,网友有时会拿马斯克与钟睒睒作对比,说从全世界来看,美国的首富人家是造火箭的,中国的首富是卖水的,所以就比较“水”。
这当然是个调侃,不过钟睒睒倒觉得评价很中肯:我就是卖水的,我就是比较“水”。
“马斯克做了这些惊天动地的事情,我没有那么惊天动地,但是我也做了一些适合我做的事情。”钟睒睒说道,“马斯克走的那条路就是创造科技的边界,但我的经历就是个农民,我的经历更多的我会去想农民,我说我的知识范围当中我可以做的事情。”
理想主义者的深耕
农民出身的钟睒睒,一直对农业和农民的问题长期保持了极大的热情。
截至目前,钟睒睒已经率领农夫山泉团队在赣南种了17年的脐橙。此后,钟睒睒又将目光聚焦新疆伊犁,进驻新疆开始研究如何种好苹果。
2007年,农夫山泉进驻赣南地区,开始研究如何种好橙子。随之而来的是农夫山泉工厂选址错误、脐橙育种错误、产线引进错误等一系列挫折。“人生的丰富性是坑一个一个踩出来的。”而这些宝贵的“踩坑”经历,也成为钟睒睒继续在赣南发展脐橙产业的动力。
在不断经历挫折后,农夫山泉农业团队下定决心深入农业,从头学习。之后的日子里,农夫山泉农业团队的技术人员搬到赣州,和果农一起出没在田间地头或实验室。埋头赣南的七八年,除了深入研究脐橙种植,农夫山泉最终在2014年攻克了脐橙工业化榨汁这个困扰行业的难题,推出首款17.5°NFC(非浓缩还原汁)橙汁,刷新了工业化橙汁的新鲜度标准。
十多年的坚持下,农夫山泉在赣南深深扎根,推动了当地脐橙产业的升级。但最令钟睒睒自豪和印象深刻的,还是他亲眼见证了这些农民的收入一天天变好,农夫山泉成为了他们的底气。“农民是愿意跟你共患难的……实际上农民是守契约的一群人。”在赣南和新疆,农夫山泉多年来和当地农户签订收购契约,每年均以高于市场均价的价格收购脐橙和苹果,将农民从靠天吃饭转变为靠契约吃饭。据统计,在赣南地区,已有超过万名农户在农夫山泉的带领下走向了共同富裕。
据了解,农夫山泉的农业板块至今亏损,但钟睒睒称之为“战略性亏损”,并将继续帮助更多的农民。
此外,在主业“做好水的事情”上,为了水源地的理想,钟睒睒更是表现出了超乎寻常的“理想主义的疯子”的一面。
每一处水源地,钟睒睒都要亲自去看一遍。其中进入峨眉山的水源地尤其艰难,需要攀爬将近70度的斜坡。2023年,农夫山泉广西大明山水源地投产,大明山所处的上林县县长在现场谈到了一则轶事:为了钟睒睒是否需要进入水源地,双方曾有过一段小争执。在他看来,进入水源地需要经过一段极为狭窄的峭壁小径,他不应冒着风险进入。
但最终,钟睒睒还是坚持亲自进入水源地,只为了考察枯水时期的径流,以确保取水不会影响当地的生态环境:“因为我们对径流有要求,水有季节,有盛水期、有枯水期,我就要看枯水期。枯水期我用的水以后,下面的径流还有多少量?”
截至目前,农夫山泉已经陆续在国内建成了12大水源地,修建了总长超过300公里的43根取水管道。而为这个理想所付出的代价则是,农夫山泉最初十五年的发展历程中极高的负债率,最初十五年的利润水平,甚至不如2023年六、七、八三个月。
等等。也正是这一对理想主义的坚守深耕,钟睒睒以及农夫山泉逐步地从竞争中突围,并成就了属于自身的饮用水具体。
不为大众熟知的的是,在钟睒睒的办公桌上,摆放着有堂吉诃德雕像。
他在节目中解释道,西班牙作家塞万提斯笔下被称为“理想主义的疯子”的堂吉诃德是他尊敬和欣赏的对象。
“理想主义疯子是不考虑,完全不考虑自我,这个理想主义疯子是有境界的,那是非常高的境界”。虽然钟睒睒认为目前无法达到这个境界,但节目尾声,钟睒睒面对主持人“你最想撕掉什么标签”的回答,也正表明了一种成为“理想主义疯子”的决心:既然贴上了标签,那一定有内在的道理,“你就慢慢去消化,你不要去撕掉”。
来源|AI蓝媒汇 作者|叶二