在8月10日,央视《对话》栏目为观众呈现了一场长达一小时的深度访谈,对象正是农夫山泉的创始人钟睒睒。
这一时长安排,标志着《对话》节目首次以如此充分的时间来聚焦并深入探讨一位企业家的内心世界与事业历程。
自今年年初以来,农夫山泉及其领军人物钟睒睒一直置身于舆论的风口浪尖,面对着网络上的种种非议与攻击。
01、“农夫山泉永远属于中国”,接班人谁都有机会?
针对网上的“农夫山泉有可能会传给美国籍的二代,未来它可能就不是中国企业”的说法。
农夫山泉董事长兼总经理钟睒睒首先回应称,农夫山泉永远都是一个优秀的中国企业,且农夫山泉永远属于中国。
但是问到“接班意中人是否100%清晰?”这个话题,钟睒睒也明确回答:“不清晰,他也不能清晰,因为是个惯例”。
由于大公司需要保持竞争状态,所以对接班人的选择是一定要保密的,保密到要让所有人都感到自己有机会成为未来的领导者。
况且对于钟睒睒儿子钟墅子的国籍问题,钟睒睒和农夫山泉官方一直没有正面的回应。
●图源:抖音截图
毕竟之前有爆料称,农夫山泉在上市之初的招股说明书中指出,钟墅子是钟睒睒的儿子,拥有美国国籍,毕业于美国加州大学欧文分校。
在农夫山泉的官方网站上,钟墅子作为公司管理层的一员被提及,但个人资料仅限于姓名拼音,似乎刻意避免了与钟睒睒的直接联系。
目前,钟墅子担任农夫山泉董事会的非执行董事以及审核委员会的成员。
●图源:百度截图
很多网友首先是不觉得一个让自己的儿子成为美国国籍的人,能真正热爱自已的祖国。
哪怕他们事业做得风生水起,形象塑造得光鲜亮丽。
大家可能会想,将来他们会不会带着资产也改换门庭。
即便他们声称自己爱国,但这种做法似乎给人留下了不好的印象,让人难以全信他们的话。
不过让孩子移民是人家的自由,只要一切合法合规,这都是正常不过的事情,没必要过度解读。
但关键一个问题,就是不要端起碗来吃饭,放下筷子骂娘;“农夫山泉永远属于中国”这个初心希望能够一直保持下去。
02、网暴“成就”小绿瓶,还原世纪水战真相
在对话节目中,钟睒睒还回应了“被网络攻击”一事。
90年代时,其实农夫山泉一直有在生产纯净水。
2000年,钟睒睒开始“炮轰”纯净水,称其不含矿物质,对人的健康无益,并宣布不再生产纯净水,转而生产天然水。
钟睒睒提到,这是因为当年自己的知识体系发生了变化,知道了水当中的矿物质长期摄入是对人体有好处的。
甚至还背下来当时美国心脏协会的一句话:水当中的TDS(总溶解固体量)含量与心血管的发病率成反比。
所以说对于年纪大的人来说,水当中没有矿物质的水尽量少喝、不喝。
●图源:小红书
虽然最后以罚款20万结束,但农夫山泉也因此一炮而红。
但也是从那以后,农夫山泉一直缺席纯净水赛道。
面对今年网络上突如其来的负面风暴,农夫山泉的天然水产品遭遇了各种不实指控和攻击,各种谣言层出不穷,一个比一个夸张。
这让钟睒睒开始深思,如何在坚守品牌核心价值的同时,更好地迎合消费者日益增长的多样化需求。
钟睒睒坦言,“那我想的,我的错误最多也就是,我剥夺了消费者的选择权,既然你要选择,那我重新把机会还给你。”
同时明确区分:“纯净水无矿物元素,口感好;天然水有矿物元素,更健康。”
●图源:小红书
也就是说,没有前阵子的网络暴力,就没有现在的农夫山泉“小绿瓶”纯净水。
虽然近期农夫山泉纯净水品类大幅度降价,甚至达到单瓶6毛钱,开始被各界指出“故意搅乱纯净水市场”。
但是不得不说,钟睒睒确实是把选择权重新交予消费者手中了。
至于钟睒睒访谈中提及的 “白手起家,每一块钱都是干净的”,更多人可能是这么理解的:
钟睒睒所谓的‘干净’,只是收入合法,或者钻了法律的空子之外的不择手段。
老百姓所谓的‘干净’,是不拿老百姓当傻子的,踏实做产品不虚假宣传,有担当的企业家。
03、公众监督≠网络暴力,首富到底“水不水”?
有人说,钟睒睒是把公众监督称为网络暴力,这不就是耍流氓?
但反过来借着公众监督之名,实施网络暴力,不也是现代网络道德绑架常做的事?
在这次访谈中,钟睒睒也提及了之前广大网友对“地震只捐24000瓶水”的批判。
他说24000瓶水是农夫山泉的制度设计。
农夫山泉在制度上设定了:任何时候只要有公众危机,那么这个送水的权力就下放给每个大区。
再之后送水权利又进一步下放到办事处和经销商,也就是说1000箱的送水权利,下放到了各个经销商。
1000箱就是24000瓶。
虽然这个制度设计本意是为了更及时的响应救援,但是在网络争议的过程当中被拉出来,反而成为了一个首富的诟病。
确实相比美国首富马斯克,斯坦福大学博士学历,之后又是造火箭搞科技。
钟睒睒卖水显得就很“水”。
但是同样是首富,这个社会责任是可以比较的,因为财富本身它是有社会责任的。
据公开消息,每年农夫山泉都会与合作农户签订合同,承诺以高于市场平均的价格来收购果实,保证销路,解决农户的后顾之忧。
一项数据显示,2014年农夫山泉17.5°品牌创立之前,赣南不少农户家庭年收入还在刚脱贫的水平线上徘徊。
到2023年时,根据农夫山泉的收购数据显示,合作农户平均每户收入近20万元。
据估算,农夫山泉在赣州带动了4000多户果农致富,数万果农间接获益。
在谈及2024年3月25日第四次蝉联中国首富时,钟睒睒表示:
成为首富这个压力是无形当中的,任何时候的一举一动都是在聚光灯下的。
首富让他失去自由,尤其像他这样的人,希望有一个私人空间。
钟睒睒还表示:“我过我的日子,我没变化,我没有觉得成为首富让我人生当中有什么改变。”
不过在这阵子,中国首富已经从钟睒睒易主到了拼多多创始人黄峥了。
不知道钟睒睒有没有因此自由一些。
04
自媒体发达时代,人人都可以发声。
不少人冲动非理性,一小部分人别有用心,杜撰故事来黑企业家,颠倒黑白无所不用其极。
在资讯横流的时代,还是多动脑深入思考一下,切不可盲目跟风人云亦云,失去自己的独立判断,中央电视台用了1个小时的时间采访了钟总。
在这敏感的时间段,为何央妈愿意给出1个小时邀请农夫山泉钟老报道,国家已经明确态度和方向。
谁在助农,谁在为国家贡献,国家就挺谁。