DoNews8月26日消息，据财新网消息，近日，马上消费金融股份有限公司（下称“马上消金”）外包催收公司重庆信盟科技发展有限公司（下称“信盟科技”），因催收致人死亡，多名员工被浙江警方带走的消息在市场流传。
马上消金则表示，没有客户因被催收死亡，但的确有负责催收的外包公司员工被警方带走，现已被释放；主要是涉及个人信息安全保护问题，具体情况还在等警方调查。
天眼查信息显示，重庆信盟科技是马上消金董事长赵国庆实际控制的公司。北京中关村科金技术公司，作为马上消金持股29.5060%的第二大股东，是重庆信盟科技的全资股东。
重庆信盟科技无疑与马上消金之间存在关联控制关系。此外，尽管两家公司在法律上是独立的法人实体，但马上消金作为委托方，对其外包服务商的监管责任不容忽视。
2024年落地的《消费金融公司管理办法》中强调了消费金融公司在催收管理中的主体责任，要求公司依法合规开展委托催收行为，保护金融消费者的合法权益。
信盟科技成立于2017年，主营业务是为银行金融机构提供应收账款外包服务。在官网显示，信盟科技非常重视合规发展，始终坚持“合规先行，稳健发展”的经营理念，“植合规文化于心，践合规文化于行”是每个信盟人秉承的宗旨。
但信盟科技作为马上消金的催收外包机构，其催收投诉率却居高不下。财新网调查发现，消费保投诉平台中，关于马上消金的投诉有1300条之多，其中涉及马上消金产品“安逸花”的投诉占70％。
值得注意的是，此前，网传因催收致大学生死亡的产品，正是安逸花。
财新网注意到，安逸花的年化利率范围是7.2%—24%，这是单利计算。借款成功后，系统会根据借款人的综合资质和评分来确定具体的利率，且在还款期间利率保持不变。据了解，银行消费贷利率通常在2％左右，常见的消金产品花呗、白条的年化利率也在15％上下。
目前，黑猫投诉平台关于马上消金的投诉高达20194条，其中80％均为上述提到的软暴力催收所导致。
2023年，马上消金因对外委催收机构管理不审慎，贷前审查不审慎被罚100万元。
