DoNews3月6日消息，据《华商报》报道，王先生今年29岁，西安人，2023年年底，刚添了孩子，所以急需购买一辆车家用。2024年2月29日，王先生和亲戚一起前往沣东新城太平路上的吉利银河西安国利体验中心看车，决定购买吉利银河L6 23款125公里续航的PLUS，这是一款混动车型，可以挂绿牌。
3月1日下午，王先生的家人再次到达这家店，“这款车的官网报价是13.28万元，各种优惠下来。裸车报价10.72万元，下午4点左右，支付了首付，5点多办理分期，晚上7时许，把车开走。“
王先生说，回到家后，他刷朋友圈的时候才发现，下午4时许，吉利其他4S店的销售在发，这款车的24款正式上市，并且，他看中的那一款的官方价格降了1.7万元。
“我心里马上就不舒服了，当天下午就上了新款，并且价格还低，4S店为什么不及时给我说，把老款卖给我？”王先生说，新款除了官降之外，其他店里还有活动，算下来10万多就能落地，”算来下，我买了老款，还比新款多掏了1万多元，店里太不厚道了。”
3月2日，王先生找到店里，销售人员也承认，新旧两款车的配置基本一样，“卖给我车的销售的朋友圈还把我屏蔽了，是故意不想让我看到吗？”
3月4日，吉利银河西安国利体验中心销售称，新款车型的发布，他也是晚上才知道的，另外，新款的配置也有所提高，增加了全景影像，电动座椅等。他还解释说，朋友圈是把所有顾客都屏蔽了，不是针对王先生。
《华商报》看到，这名销售于3月1日下午6时52分也发布了新款车型上市的消息。
该店市场总监王先生说，作为经销商，他们绝对不会隐瞒车辆官降的消息，“厂家3点多发布的，客户是4点多开的票，卖出去的时候，我们不知道新款的信息，这里面存在一个时间差，是经销商和厂家的沟通有问题才出现这样的情况，店里不希望这样。除了王先生，前面还有订车没有提车的客户，也存在类似的情况，已给厂家反馈，希望在最短的时间里有个让顾客满意的解决方案。”
