DoNews8月27日消息，近日，青岛广电生活在线频道报道了乐信旗下分期乐业务员上门推销导致用户稀里糊涂背上高息网贷的新闻。
据青岛广电生活在线记者报道，7月27日，冯先生店内来了一位姓王的女士，推荐一款名为分期乐的APP，表示这种网络贷款比信用卡利率低，根据信用分冯先生能申请11万元的贷款，这笔贷款为虚拟的，只有使用才会产生费用，不用就没有费用，如果不使用到期出账单后直接就返回平台了。经过王女士一番操作，冯先生的账户到账11万元。
第二天，冯先生致电银行询问，银行表示这笔钱不是虚拟的，而是宁波银行放的贷款。随即冯先生致电为其办理业务的业务员王女士，表示要取消这笔贷款，王女士承诺：“8月10号付款之后，我就直接在后台帮您注销了，然后额度收回。”
等到双方再次取得联系的时候，业务员王女士表示已经产生费用了，不是她能说了算的。如果冯先生想要提前还款，不仅要还违约金，利息还要按天收费。
冯先生随即致电分期乐客服咨询，客服表示：“提前还款（利息）是按天收取的，您现在如果全部一次性结清的话，您刚才那个1万元已经还了，剩下的还需要还101133.34元。”冯先生再次尝试联系业务员王女士，电话却无法接通。
这笔11万的贷款到账17天，一共产生1200多元的利息，冯先生提前还款并将与业务员王女士的沟通记录发送给分期乐客服，最终经过双方协商，分期乐客服承诺补偿冯先生1100元，三个工作日内到账。
值得一提的是，分期乐客服告知冯先生，该笔贷款的年化利率是24%。而业务员线下向冯先生推销分期乐APP时却表示，借1万元1天利息是1块多。
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