DoNews9月3日消息,“得物”是国内知名潮流网购社区,旗下还有一个闲置二手交易平台名为“95分”。在新浪旗下黑猫平台,今日有消费者投诉称,自己在得物寄卖球鞋却被平台诱导到95分并收取高额服务费。
据卖家投诉,自己寄卖的是新鞋,但因为有轻微瑕疵问题被得物平台诱导转95分,但是并未告知会收取操作服务费,且操作后无撤回选项,极为不合理。
该卖家投诉,在95分平台上,新鞋成交量十分低迷,而且自己第一时间收到平台将收取高额仓储费的通知,自己想取回货品时,却被告知要收取每双33元的服务费,且运费要自付。
卖家质疑,平台这是霸王条款,通过服务费,仓储费,物流费等规则来压榨中小卖家,且客服态度傲慢。