商业密码
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一次投诉多次回访,闲鱼终于拿卖家当人看了
在经过权宜以及参考闲鱼上别的卖家的定价后,他决定将包包卖出,定价为48元包邮。
随后,在几小时之内,买家地的圆通客服、他发货地的圆通客服又相继给他打来了电话核实信息,并添加了他的微信,表示只要买家把破损的包裹寄还给发货地,邮费加物品费由他们承担。
这都是已经在闲鱼上卖了5年二手物品的张铭,所没有享受过的体验。
除了前文提到的物流问题,闲鱼的小法庭系统有时也会让卖家们吃哑巴亏。 -
中国企业如何撬开超14亿人口的非洲大市场?
非洲市场需要中国商品,中国商品也需要非洲市场。
一个拥有着超14亿人口的非洲大市场,随着经济增长、中产阶级崛起、城镇化稳步推进,未来将形成一个巨大的消费市场,目前正处在市场开发的初期阶段,并且对中国商品很是友好,这都为中国企业出海撬开非洲大市场创造了极佳的窗口期。霞光社与霞光智库综合多方面因素,包括市场调研、用户需求、文化差异、品牌形象、合作方式及法律法规等角度,总结出以下建议:
市场充分调研:在进入非洲市场之前,中国企业需要进行充分的市场调研,了解当地的市场需求、消费者偏好、竞争状况等信息。 -
文旅产业的增长逻辑,变了
作者|初夏 继哈尔滨的开年爆火之后,近日“天水麻辣烫”接过短视频顶流宝座,推动甘肃天水成为又一个热门旅游目的地。美团数据显示,3月以来,甘肃天水地区麻辣烫堂食订单量较2月同期增长超…
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一代鞋王消亡史:曾请刘德华代言,全国5000家门店,今摘牌无人知
2002年,意识到自主品牌才有更大发展空间的林天福,正式创立贵人鸟品牌,贴牌代工的时代至此结束,最早林天福的贵人鸟主要销外菲律宾,因为深受菲律宾消费者欢迎,林天福甚至获得了菲律宾的永久居住权,但林天福也意识到这种墙内开花墙外香的局面不会太持久,他还是在找寻机会,想在国产立足。
2012年,贵人鸟全国门店数量更是史无前例地达到了5057家,堪称家喻户晓,与此同时,贵人鸟的营收也从最初的6亿元一路狂飙至28.6亿元,凭借不断响亮的知名度和蒸蒸日上的业绩,贵人鸟也成功引起了不少知名投资机构的注意。 -
去客厅化的今天,电视行业能否借AI飞出低谷?
“不仅要注重画质,也要提升用户体验,还需要与场景融合,带来更全面的AI体验”,在海信的AI理念中,这样才能让电视真正来到AI时代,成为AI时代的交互窗口,为电视赋予AI时代的新价值。”
在他看来,“从十年前大火的互联网电视,到后来的智能电视,再到今年的AI加持,除了技术上的进步之外,彩电厂商们还需要认真思考,什么才是消费者真正需要的产品,如何才能做到真正的体验升级。 -
5年150+店,“水煮鱼品类王”椒爱又出大手笔!
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心法:椒爱用“三心理念”打造新质生产力
创立椒爱之前,有着20余年餐饮经验的于洋已经创办过小鹅皇、爱米叔叔、华府海鲜自助、贰号院等多个餐饮品牌,覆盖农家菜、海鲜、火锅、自助餐、茶餐厅和酒楼等类型与品类,直到创立椒爱,于洋才认为自己找到了一生的使命所在。
锚定椒盐水煮鱼这个品类,本着“让全世界吃到更好的中国川菜,成为伟大的餐饮企业”愿景,做极致的深耕,椒爱无疑是笃定于自己的使命,在热辣滚烫、奋力前行。 -
盈利稳健增长、同店销售转正,屈臣氏做对了什么?
而屈臣氏持续进化下如今拥有媒体、私域、渠道的融合生态,其品牌创新增长中心OptimO整合线上线下营销资源,融合媒体、私域、渠道的多种角色,为品牌提供消费者生命周期的全营销方案,助力品牌实现人群资产增长。以馥生六记为例,联手屈臣氏从包装、香味推出独家联名香薰礼盒,通过屈臣氏门店主题式陈列场景,立体展现造型如盖碗茶、小扇香等香薰新品,联动屈臣氏小程序等触点宣传香氛气味及产品特色,不仅在无形之中加深了消费者对品牌的记忆,同时也让品牌形象变得更加真实、立体。
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体验经济浪潮下,屈臣氏会员规模、盈利双增长的助推器是什么?
2023年,屈臣氏持续门店场景革新,焕活消费体验,吸引越来越多的消费者,其会员数量首度突破6500万。
屈臣氏将门店从购买商品的渠道,转变为提供独特且难忘体验的场所,用场景打造和服务提供,为消费者提供层次丰富的情绪价值,在消费者心里提升“心价比”。
围绕感官的体验焕活下,屈臣氏会员数量和会员黏性发生了明显的提升,如今在线下及线上均有消费的会员,消费额是仅在门店消费会员的3.1倍,消费频次则是2.3倍
第二,深挖潜力人群的刚性需求。 -
在线旅游平台, “黄金周”过半
途牛虽然亏损,但现金也增加了3亿。途牛毛利率有大幅提升,67%的毛利率增加18个百分点,但仍然是三家平台中最低水平。途牛也是三家平台中,经营现金流始终没能转正的平台,2023年净流出1.4亿元,连续四年净流出。途牛表示,将继续扩展其直营地接服务网络,以提供更高质量的服务和提升客户体验。途牛则表示计划利用出境游市场的复苏来推动业绩增长。
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苹果为了AI,上了谷歌的船
今年初,苹果被曝光已经开始研发AI大模型,代号为Ajax,苹果内部称之为Apple。
彭博社报道称,苹果已经收购了一家加拿大AI初创公司DarwinAI,作为收购交易的一部分,DarwinAI的几十名员工都被纳入苹果麾下。
跟注三星AI手机
不得不说,作为一家彻头彻尾的“硬件公司”,对于AI大模型这种“软件生意”,苹果并不是很擅长。Nano植入iPhone事宜”,苹果授权谷歌Gemini。