十亿消费者

近期，在新浪旗下黑猫平台，多位消费者投诉称，泡泡玛特出售瑕疵商品、配件不全，且售后附加诸多“条款”，买家被要求承担拒收后的到付运费。
9月3日有消费者投诉称，自己在泡泡玛特线下店买了一个蝙蝠侠盲盒，但是从前到后一共近十处损坏，网上很多评论说泡泡玛特换货换过来的还是瑕疵品，是瑕疵品互换，备品质量堪忧，自己不想在这种事情上扯皮，想退款了结。

在新浪旗下黑猫平台，今日有消费者投诉称，自己在得物寄卖球鞋却被平台诱导到95分并收取高额服务费。

据卖家投诉，自己寄卖的是新鞋，但因为有轻微瑕疵问题被得物平台诱导转95分，但是并未告知会收取操作服务费，且操作后无撤回选项，极为不合理。
该卖家投诉，在95分平台上，新鞋成交量十分低迷，而且自己第一时间收到平台将收取高额仓储费的通知，自己想取回货品时，却被告知要收取每双33元的服务费，且运费要自付。

2005年进入中国大陆市场丝芙兰，依靠中高档商圈核心位置+大牌美妆资源+部分品牌中国独家销售+60米内都不允许有国货化妆品品牌的排他协议，一度成为许多年轻人眼中高端和潮流的代名词。

图源：丝芙兰海外官网
虽然品牌可能需要向丝芙兰提供关于其产品成分和生产过程的详细信息和证明，表明其符合“Clean。
这在解释丝芙兰在华业绩持续下滑的同时，也是丁霞领导下的丝芙兰迫切需要解决的问题：即未来丝芙兰在华市场到底以何种方式才能提高客户对丝芙兰的品牌忠诚度。

9月1日有消费者投诉称，自己从2022年开始交金山软件WPS服务费用，后来忘了关自动续费，商家到期也没提醒，直接扣钱，然而现在已经不使用该项服务，要求WPS退还服务费159元。

8月31日有消费者投诉称，WPS从5月开始自动扣费，也不通知消费者，消费者并没有使用其会员服务，因此要求退款84元。

同日有消费者投诉称，自己开通了WPS超级会员，但找不到自动续费的关闭功能在哪，结果被WPS方面扣了3年服务费用共计270元，相关客服无人接。

9月2日晚，一位名叫“Bunny小课堂”的微博博主发文称，花洛莉亚新款唇蜜设计和宣传片被指擦边，色号取名也被网友吐槽了。
9月3日，记者搜索花洛莉亚淘宝官方旗舰店，发现了受争议的相关宣传海报，该女性模特戴着蕾丝手套，双膝跪地，引发争议。
另外，还被吐槽的是花洛莉亚产品的色号名称：“亲亲小居居”、“亲亲neinei”、“亲亲阿咪”等，网友对此表示不满。

图源：361度财报
再来看2023年，361度营收从69.61亿增长到84.23亿，增幅21%。

图源：361度官方微博
作为同样是从晋江走出来的国产运动品牌，361度凭什么在白热化的运动赛道实现逆势增长。

图源：361度官方微博
首先来看国产四大运动品牌中，361度和其他竞争对手的差距。

图源：361度官方微博
时至今日，361度在垂直领域的产品已经逐渐形成了以跑步系列、篮球系列和运动生活系列为主的品牌矩阵，试图打造出专业的运动形象。

DoNews9月1日消息，近日，在新浪旗下黑猫平台，有不少消费者投诉得物APP官方鉴定功能形同虚设，有消费者购买到的鞋子发现商标等信息均被刻意涂抹，然而平台仍然鉴定位全新。
8月12日，有消费者投诉称，自己花600元在得物买得鞋子，收到后发现商标等信息均被刻意涂抹，平台告知是全新，消费者质疑，涂抹了也算全新吗。

同样是8月12日，有消费者投诉称，自己花684元从得物平台购买了一双经过官方正品鉴定的鞋子，收到拿着对齐一看，发现内侧条边明显不对称。