有赞新零售

  • How to Deliver Outstanding Customer Experience in Media and Entertainment

    The modern media and entertainment industry continually evolves, and customer experience i…

    2023年12月15日
  • Empowering Retail Staff: Training for Exceptional Customer Service

    The “brick and mortar” retail sector operates in a challenging environment, especially as …

    2023年12月15日
  • Why Developing Versatile Skills is Key to Customer Service Excellence

    You know that excellent customer service is the heart of any successful business. But have…

    2023年12月15日
  • 新茶饮2023:茶底革命扯掉旧王冠

    根据《2023国潮新茶饮产业洞察报告》显示,在新茶饮的原料成本占比中,水果成本占比30%-40%。根据《2023年国潮新茶饮产业发展洞察报告》显示,现制新茶饮也将从2015在茶饮市场仅16%的占比到2025年预期提升至42%,超越传统茶叶和即饮茶在茶饮市场规模占比。
    一方面,水果茶的茶底通常只采用乌龙茶和绿茶两种,可以通过锁定相关产区建立供应链优势,但是对于定位原叶茶的现制茶饮来说,全国六大茶类往往都要做,涉及产区覆盖面广,主要方式还是通过上游供应链建立合作。

    商业密码 2023年12月15日
  • 腾讯难“孵”网易的“蛋”

    随着派对游戏赛道带被《蛋仔派对》带热,无的放矢的游戏厂商们,似乎也找到了新的出口,闻讯而来:鹰角网络官宣《泡姆泡姆》,多次跳票的《猛兽派对》亦被端出,老对手腾讯更是来势汹汹,掏出14亿注入《元梦之星》,试图搅乱现阶段网易在赛道内一家独大的局面。
    腾讯网易的“不对称战争”
    不论游戏厂商是简单粗暴地复刻《蛋仔派对》的玩法,还是像腾讯那般,从流量扶持、UGC生态运营等更高维度,拆解《蛋仔派对》的成功逻辑并悉心布局,都绕不开一环,即已然孵化的蛋仔IP。

    商业密码 2023年12月15日
  • “降价提质”的呼声中,零食行业还是需回归供应链?

    总的来说,目前零食行业的价格战是消费者需求、量贩零食品牌的兴起以及高端品牌的市场适应策略共同作用的结果。当前,量贩零食品牌快速发展的背后,几乎都有一条数字化的主线,以不断缩短交易环节,提高供应链效率。
    总体来看,头部零食量贩品牌合并、高端零食品牌逐步“放下身段”等现象,都在昭示着零食行业的竞争已迈入下半场,而新阶段,品牌发展的“价值锚”主要在供应链。

    商业密码 2023年12月15日
  • 未来应用从何而来:认知力延伸、边界突破、回归云与产业

    应用现代化:一场持续突破边界的演进
    感知力与认知力的延伸、强化,奠定了应用现代化的演进基础,而实际呈现在用户面前的未来应用究竟是什么样的形态。
    在传统的流程上,应用的开发者和使用者往往是不同的人群,然而随着应用现代化的演进,以低代码、零代码为代表的开发模式正在涌现,不懂代码的业务人员也有机会完成一个轻应用的开发。
    目前,很多超级应用已经具备了初步的未来特性,一方面基于AI技术所带来的智能化表现在应用的升级中越来越重要,智能化已经是应用演进的关键方向。

    商业密码 2023年12月15日
  • 拼多多temu,围剿美国1元店

    来源|电商在线 海外版拼多多Temu,正在美国掀起激烈的价格战。 最先受到冲击的不是美国本土电商巨擘亚马逊,而是线下的隐形王者——美国的1元店。和国内不同,Dollar gener…

    2023年12月15日
  • 巨头AI,受困于巨头垄断

    我直接就是一个:

    这个需求当然是真实的,但我其实不只有这个需求需要本地部署。

    实际上,目前日常使用过程中,让我使用体验下降的,是以下一些场景:

    ChatGPT。

    但如果飞猪和携程推出了一个这样的问答式生成行程与订单的旅行。

    因为规划行程还有一个前置步骤,就是我要去小红书搜索目标地点到底有啥好玩的。

    它甚至应该能做到,在微信里读到了一个抖音链接,它会自动选择复制,打开抖音,而不是直接点击链接。

    2023年12月15日
  • 从“食”到“用”,燕之屋的未来增长价值几何?

    来源| 港股研究社 12月12日,燕窝行业头部企业燕之屋在港交所上市。 作为新消费的热门赛道,近年滋补品的关注度一直比较高。“领头燕”登陆资本市场,是消费者健康养生意识不断提高,滋…

    2023年12月15日